Donde dirigir mis quejas?

[reileon]

Hola,

estoy teniendo un sinfin de problemas y situaciones muy desagradables con mi concesionario y por lo visto pasan olímpicamente de mi. Por lo tanto estoy decidido a ir donde haga falta para que me presten un mínimo de atención.

 

Me podeis indicar los sitios donde pueda ir a reclamar? Me refiero a Audi España, VAESA (o como se llame ), etc.. Teneis las direcciones o correos electrónicos, etc??

 

Muchas gracias!

un saludo!

[jmtopu]

Volkswagen-Audi España, SA (VAESA) -

Servicio POSTVENTA- Asistencia al Cliente - Dirección General (eso queda a vuestra elección)

Sr. XXXXXXX

Parque de los Negocios Mas Blau 2 (Edificio Géminis) C/ La Selva nº 22 .

08820 - EL PRAT DE LLOBREGAT (BARCELONA) - ESPAÑA

Tel. +34 902 45 45 75 -

Fax. (Servicio Atención al cliente): +34 93 403 67 59

 

 

Por burofax..

Empezaríamos por...

RESPONSABLE ATENCION AL CLIENTE: Jesús Espinel

Luego

DIRECTOR GENERAL DE AUDI ESPAÑA: Jesús Gasanz

Posteriormente

ADMINISTRADOR: JUAN MANUEL BASELGA CALVO

ADMINISTRADOR: SABINE HUMMEL

También sin olvidarnos de

PRESIDENTE: STEFAN JACOBY

 

Siempre incluyendo copia por mail a...

atencioncliente@audi.es

vaesa@grupoleader.es

Y a los amigos alemanes:

service@audi.de

kundenbetreuung@audi.de

 

Y en Alemania:

 

AUDI GERMANY - KUNDENBETREUUNG

DEUTSCHLAND – POSTFACH 10 04 57

85004 - INGOLSTADT

 

Si queréis mandar también burofax a Ingolstadt lo podéis hacer a:

MICHAEL FRISCH / SABINE HÜSCH,

CHRISTOF ERHARDT / HUBERT BAYERLEIN

No sé si estos últimos han cambiado, suele haber bastante rotación en el grupo VAG.

 

Salu2

[reileon]

Joe.....er!

Im-presionante jmtopu! Ahora a ver por donde empiezo!

Muchas gracias!

[reileon]

Por cierto, el mail de vaesa me lo devuelveeee

[jmtopu]

Ya lo habrán cambiado... se esconden hasta de dar mails... qué pena me dan!