He hablado con Audi España

[cbruzos]

Ya que somos unos cuantos los que tenemos ese problema con el coche, y desde el primer dia me hacen caso omiso en el concesionario, esta misma mañana he hablado con audi españa, con el servicio de Atencion al cliente para contarles el ruido del grillo y la actitud del concesionario.

Estoy a la espera de noticias.

 

PD: cuantas más personas llamen a audi españa quejandose por el famoso grillo en los nuevos A3 diesel, mayor efectividad tendrá. Una sola queja no creo que sirva de mucho.

[goodson]

Buena iniciativa. Puedes publicar el nº de teléfono, así los demás se ahoran buscarlo en la web de Audi.

[infinitya3]

Buena iniciativa. Puedes publicar el nº de teléfono, así los demás se ahoran buscarlo en la web de Audi.

Yo tambien voy a llamar, pasarme el tel. please

[cbruzos]

902 45 45 75. si tienen los telefonos saturados no dudeis en dejar el mensaje, os llaman sin falta.

Aun no he recibido respuesta, pero la persona que me atencio (Irene) me dijo que le diese un par de dias para gestionarlo.

Ya comentareis como os ha ido.

saludos.

[crokard]

a los perjudicados por el tema del grillo, os dire que mi coxe acaba de hacer un año y padezco el dixoso grillo desde el principio, son varias las cosas q se han hexo ya en el coxe y too sin respuesta; pero por fin, la semana pasada me llama el jefe de taller y me dice q ya tiene la solucion al dixoso grillo, según audi cambinado un tubito q sale del escape y no se excatamente donde va pero q bueno q le lleve el coxe cuadno pueda que ya tiene la solucion. (veremos si es cierto,.....)

[infinitya3]

a los perjudicados por el tema del grillo, os dire que mi coxe acaba de hacer un año y padezco el dixoso grillo desde el principio, son varias las cosas q se han hexo ya en el coxe y too sin respuesta; pero por fin, la semana pasada me llama el jefe de taller y me dice q ya tiene la solucion al dixoso grillo, según audi cambinado un tubito q sale del escape y no se excatamente donde va pero q bueno q le lleve el coxe cuadno pueda que ya tiene la solucion. (veremos si es cierto,.....)

Y en que concesionario te lo han dicho?

[cbruzos]

Lo de audi ya no tiene nombre, no hay quien lo entienda, en unos concesionarios conocen y solucionan el problema, y en otros el ruido les resulta totalmente normal.

Agradecería a crockard que me facilitase el nombre del concesionario y la dirección completa para proponersela como prueba a audi españa.

[KinTeam1]

ke grillo es ese? me lo podeis explikar?

[kasbak]

En mi caso ya me han dicho que audi españa les ha dicho que es la válvula que va desde el escape hasta la bomba erg o erc. Me han pedido la famosa válvula a alemania, y en cuanto llegue me llaman.

[cbruzos]

yo tengo cita para mañana a las 3. os contare mis avances.

[lcano]

¿Os importa explicar un poco en qué consiste el famoso ruido para los que no loc onocemos?

 

Gracias

[KOKE]

¿Os importa explicar un poco en qué consiste el famoso ruido para los que no loc onocemos?

 

Gracias

Busca en el foro la palabra 'grillo' y ya veras toda la información que te aparece...

[audi2003]

Animo Cbruzos, suerte con tu gestión y mantennos informados.

 

Yo no voy a llamar todavía porque no he localizado el grillo pero no dudaré en hacerlo gracias a ti.

 

Lo que creía es que tu problema se había solucionado ya.

Un abrazo y suerte!

 

Y todos los que lo tengan que se animen a quejarse a Audi España y nos lo cuenten aquí.