PLATAFORMA AFECTADOS POR VIBRACIONES EN A5

[Slipknot]

Acabo de recibir este mail de atencion al cliente:

 

Ref: 20100113093002_SGARAGONES

El Prat de Llobregat, a 19 de enero de 2010

 

 

Estimado Sr. Rodriguez:

 

Nos referimos a nuestro anterior escrito de fecha 13.01.2010 en el cual le informábamos del inicio de las gestiones encaminadas a tratar cuanto nos exponía, así mismo queremos manifestarle nuestro interés en mantenerle informado al respecto

 

Por favor disculpe la demora que se esta produciendo en el tratamiento de su asunto, pero las acciones realizadas hasta la fecha no nos permiten ofrecer aún una respuesta, confiamos poder informarle del resultado de nuestras gestiones en la mayor brevedad posible.

 

Le agradecemos sinceramente su comprensión y por favor acepte nuestras disculpas por este hecho.

 

Quedamos a su disposición y aprovechamos la oportunidad para saludarle atentamente.

 

 

Atención al Cliente Audi

 

Por lo que yo entiendo me estan diciendo que de momento no tienen ni idea de como solucionar el problema ¿no?

 

Vamos, INCREIBLE

 

Saludos

[astur_q5]

Hola a todos

 

Estoy esperando para Febrero próximo un Q5 y la verdad que con todo los que he leido sobre estos problemas de vibraciones estoy mas que "CAGADITO"

No obstante algunos de vosotros comentais que el volante no vibra, si no que la vibración es de la carroceria.En este caso yo creo que queda claro que el problema viene del tren trasero.

Quizás deban sustituirse los brazos del tren trasero como se estan sustituyendo los del tren delantero.

No soy mecánico ni mucho menos y quizás mi opinión sea una perogrullada, si es así me disculpo por ello, pero sigo opinando que el problema está en los brazos del tren trasero con los famosos silentblocks que tanta guerra han dado en los delanteros

 

Por supuesto que teneis todo mi apoyo y os deseo suerte en esta ardua tarea

Ánimo y no os detengais en el camino

Saludos

[perachi]

¿Que arreglo te hicieron?

 

Saludos

 

. mi sugerencia la han borrado no se porque.Yo solo pretendo ayudaros.Como os comentaba para este problema hay soluion y Audi Alemania lo sabe.Mirar en el hilo llamado Audi q5 nuevo con vibraciones en el volante a 110 km/h.En el foro c l u b a u d i Q 5

[Slipknot]

¿Que arreglo te hicieron?

 

Saludos

 

. mi sugerencia la han borrado no se porque.Yo solo pretendo ayudaros.Como os comentaba para este problema hay soluion y Audi Alemania lo sabe.Mirar en el hilo llamado Audi q5 nuevo con vibraciones en el volante a 110 km/h.En el foro c l u b a u d i Q 5

 

Este es el link que nos comentas:

 

http://www.######5.com/foro/viewtopic.p...500&start=0

 

Saludos

[Slipknot]

No se porque sale mal el link

[adria5]

perachi te refieres a este link del cambio de discos?

http://www.audisport-iberica.com/foro/inde...;hl=vibraciones

[perachi]

¿Que arreglo te hicieron?

 

Saludos

 

. mi sugerencia la han borrado no se porque.Yo solo pretendo ayudaros.Como os comentaba para este problema hay soluion y Audi Alemania lo sabe.Mirar en el hilo llamado Audi q5 nuevo con vibraciones en el volante a 110 km/h.En el foro c l u b a u d i Q 5

 

Este es el link que nos comentas:

 

http://www.######5.com/foro/viewtopic.p...500&start=0

 

Saludos

 

Si pero ya e visto que has entrado en el enlace que comeno.Te aseguro que hay solucion pero algunos conces se hacen los longuis.En ese hilo explico bien de donde viene el problema y como se soluciona...Saludos

[perachi]

perachi te refieres a este link del cambio de discos?

http://www.audisport-iberica.com/foro/inde...;hl=vibraciones

 

No ese link no es si no lo encuentras te pondre el enlace.En el foro c l u a u d i q 5 en el hilo Q5 con vibraciones a 110kli en el ultimo mensaje mio os e puesto el enlace.. ..Solucion hay espero que pronto os la den..

[Antoniospn]

Podeis contar conmigo tambien,16 Kms,me cambiaron los discos como a los 5.000 kilometros,pero nada,todo igual,continuan las vibraciones despues de año y pico.Saludos

[Slipknot]

Para que esto vaya tomando más forma todavía, los afectados que querais uniros a esta plataforma, no olvideis mandar vuestros datos a AFECTADOA5

 

Saludos

[Pedro R]

La creación de un blog -como comenté anteriormente- podría ser un buen instrumento para tener actualizado al segundo el tema

[Slipknot]

La creación de un blog -como comenté anteriormente- podría ser un buen instrumento para tener actualizado al segundo el tema

 

Muy buena idea Pedro. ¿Algun manitas informatico?

[Slipknot]

La creación de un blog -como comenté anteriormente- podría ser un buen instrumento para tener actualizado al segundo el tema

 

Muy buena idea Pedro. ¿Algun manitas informatico?

[jafufator]

Hola compañeros,

 

Como bien dice Perachi, hay solución al tema, (y en el otro foro que tienen aquí baneado, por eso no funcionan los links, está explicado al detalle y al día) lo que sucede es que hay que dar mucho la vara a los concesionarios. En mi caso, con un Q5, llevo 3 meses detrás de ellos, me han dado largas de todo tipo, que ellos no notan nada, que es normal, de todo... la "última" fue en Noviembre cuando me dijeron que sí que había una campaña y que "cuando llegara el dvd de Alemania me avisarían", pues ese dvd debe haber venido en burra coja porque despues de amenazarles esta semana con ponerles una reclamacion in situ y en audi class, resulta que milagrosa y casualmente llega el dvd y de regalo el kit de los brazos de suspension al dia siguiente de mi amenaza.

 

Supongo que esto lo solucionara pero lo que me parece lamentable es que haya tenido que estar 3 meses por las buenas detras de ellos y solo cuando amenazas con reclamar es cuando se ponen las pilas.

Además, si mi coche tiene 3 campañas pendientes por qué c... se callan la boca y solo me lo dicen cuando les amenazo con reclamar? A mi abuelo le daban mejor trato en Fiat. Es una verguenza, Audi quiere ser como Mercedes o Bmw, pero esta a años luz de estas marcas, por el trato al cliente que da no es mas que un volkswagen con aros y un 20% mas de margen de beneficio. Me parece lamentable y me estoy pensando vender el coche en cuanto salga el nuevo X3.

 

Ni que decir tiene que os apoyo en lo que haga falta.

 

Saludos

[POWER-A4]

De todas formas hay que mencionar una cosa que se nos ha pasado a los afectados de A4/A5. Por lo que comentáis los propietarios de Q5 se os ha solucionado el problema (corregidme si hay alguno tras el cambio que no se le solucionó el tema) con el cambio de los brazos cosa que a los primeros NO nos ha solucionado el tema. Somos muchos A4/A5 que tras la instalación del kit las vibraciones siguen. Entonces...¿qué es lo que está pasando aquí?

 

Salud y saludos