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PEDIDOS FIRMADOS Y PLAZOS DE ENTREGA


Nephilim

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Justo ahora, Tronnn dijo:

Hola a todos otra vez!!! Como sabéis la semana de fabricación? Yo me lo compré el 4 de abril y ayer llamé al comercial y me dijo que no lo sabía aún... me está tomando el pelo?? Tampoco he recibido ningún correo de Audi. Es un 2.0 150cv diesel. 

Gracias por hacer la espera más amena! 

Saludos! 

A mi la chica que me atendió miró el calendario y metió el coche directamente en pedidos a fábrica. Según me comentaron unos amigos, hasta que el pedido no esté a punto de entrar en fábrica no me va a llamar audiclass. Me imagino que con los retrasos que llevan no quieren decir fechas de fabricación porque ni ellos mismos lo saben... pero vamos, por los pedidos de los compis yo diría que tu coche para mediados - finales de julio imagino ;)

Yo para hacer la espera más amena ya me he fumado el manual jajaja 

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hace 5 horas, victor_c92 dijo:

Están teniendo problemas en la fabricación de los 1.4 precisamente porque están introduciendo los 1.5... a mi en el servicio técnico me han dicho eso, pero el comercial de audi me ha dicho que todavía no sabían nada acerca de los 1.5.
Yo lo pedí el 17 de Abril el sedán y me han dado semana 33 + transporte... vamos que con suerte para finales de agosto lo tengo, pero todavía no se si con el 1.4 o con el 1.5 ;)

Ah vale es que lo veía mucho tiempo.. pues en el configurador del concesionario ya salía el 1.5 en vez del 1.4 y en el presupuesto sale 1.5 150cv, eso sí el comercial no tenía ni idea de ese cambio le cogió de sorpresa

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hace 6 horas, Tronnn dijo:

Hola a todos otra vez!!! Como sabéis la semana de fabricación? Yo me lo compré el 4 de abril y ayer llamé al comercial y me dijo que no lo sabía aún... me está tomando el pelo?? Tampoco he recibido ningún correo de Audi. Es un 2.0 150cv diesel. 

Gracias por hacer la espera más amena! 

Saludos! 

 

Yo tambien estoy esperando a que me den fecha de fabricacion para el 2.0 TDI 150cv, pero aun lo pedi el 10 de abril.

 

Me dijeron 3-4 meses

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Hola a todos,

Ya que preguntais por plazos de entrega, el comentario que puedo aportar es el siguiente:

Tengo pedido un Audi A3 Sportback 1.4 TFSI Design Edition desde el 30 de Enero, con plazo previsto de dos meses de entrega (que han vencido hace mucho). De momento, tiene como fecha de fabricación estimada la semana 25 (final Junio), aunque me han llegado a decir la semana 34 (final Agosto). Pero esta fecha no es muy fiable, se contradicen entre el concesionario y AudiClass, seguro que aun se moverá. Espero tener el coche en Agosto...habiéndolo peidido en Enero con 2 meses de plazo de entrega...

No me quejo del retraso de entrega, pero sí me quejo de la falta de información y atención hacia el cliente por parte de Audi.

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hace 1 hora, Squonk dijo:

Hola a todos,

Ya que preguntais por plazos de entrega, el comentario que puedo aportar es el siguiente:

Tengo pedido un Audi A3 Sportback 1.4 TFSI Design Edition desde el 30 de Enero, con plazo previsto de dos meses de entrega (que han vencido hace mucho). De momento, tiene como fecha de fabricación estimada la semana 25 (final Junio), aunque me han llegado a decir la semana 34 (final Agosto). Pero esta fecha no es muy fiable, se contradicen entre el concesionario y AudiClass, seguro que aun se moverá. Espero tener el coche en Agosto...habiéndolo peidido en Enero con 2 meses de plazo de entrega...

No me quejo del retraso de entrega, pero sí me quejo de la falta de información y atención hacia el cliente por parte de Audi.

Hola Squonk.

 

Yo tambien estoy moviendome últimamente, mirando un A3 1.4/1.5Tfsi y he visto mucha desinformación entre los comerciales de distintos concesionarios. Detecto que Audi no les está informando por igual y las herramientas de cxonfiguración no están actualizadas. Sinceramente, es un caos y deja mucho que decir de Audi.

 

Es más, me empiezo a plantear el descartar el A3 e irme a por el Serie 1 118i.

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hace 2 horas, Squonk dijo:

Hola a todos,

Ya que preguntais por plazos de entrega, el comentario que puedo aportar es el siguiente:

Tengo pedido un Audi A3 Sportback 1.4 TFSI Design Edition desde el 30 de Enero, con plazo previsto de dos meses de entrega (que han vencido hace mucho). De momento, tiene como fecha de fabricación estimada la semana 25 (final Junio), aunque me han llegado a decir la semana 34 (final Agosto). Pero esta fecha no es muy fiable, se contradicen entre el concesionario y AudiClass, seguro que aun se moverá. Espero tener el coche en Agosto...habiéndolo peidido en Enero con 2 meses de plazo de entrega...

No me quejo del retraso de entrega, pero sí me quejo de la falta de información y atención hacia el cliente por parte de Audi.

Yo si me quejaria.

Yo hice pedido el 20 de enero, claro que mi coche es un 1.6tdi sb, pero en la firma, me indicaron la semana de fabricacion. Y desde el pasado 22 de abril estoy disfrutandolo.

A mi me dieron fecha de entrega 8 de mayo, que era un plazo excesivo, pero que seria para cubrirse las espaldas. La espera total fueron 3 mese y 1 dia. 

Pero insito que no se puede comprar un coche y que NO te den fecha de entrega.

 

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En 29/4/2017 a las 11:43, Squonk dijo:

Hola a todos,

Ya que preguntais por plazos de entrega, el comentario que puedo aportar es el siguiente:

Tengo pedido un Audi A3 Sportback 1.4 TFSI Design Edition desde el 30 de Enero, con plazo previsto de dos meses de entrega (que han vencido hace mucho). De momento, tiene como fecha de fabricación estimada la semana 25 (final Junio), aunque me han llegado a decir la semana 34 (final Agosto). Pero esta fecha no es muy fiable, se contradicen entre el concesionario y AudiClass, seguro que aun se moverá. Espero tener el coche en Agosto...habiéndolo peidido en Enero con 2 meses de plazo de entrega...

No me quejo del retraso de entrega, pero sí me quejo de la falta de información y atención hacia el cliente por parte de Audi.

Hola, Mi audi A3 Sportback 1.4 TFSI S-line lo firmé el 8 de febrero, me dieron semana 20 de fabricación. En todo este tiempo me la han ido cambiando a la 22, 27, 29, 26 y esta semana me han dicho que la 21. Es una tomadura de pelo, ya no por tenerlo o no tenerlo, si no porque debo contratar un buen seguro, buscar plaza de parquing, etc etc etc, trámites que requieren tiempo y planificación. Ya no hablemos de pedirse vacaciones coincidiendo con la entrega del coche... algo imposible e impensable con Audi.

En fin, paciencia. 

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Tenéis que tener tranquilidad.. Todos hemos pasado por esta espera.. Es cierto que ante cambios, quizás hasta muchos comerciales no están totalmente informados pero tengamos paciencia y recordemos que es su trabajo y que la espera tenemos que saber llevarla.

Para no hacer la espera tan dura, ya sabéis, manuales y foro así a la entrega solo vais con las dudas reales..

Ánimo a todos que la espera merece la pena..

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hace 27 minutos, Torvic dijo:

Tenéis que tener tranquilidad.. Todos hemos pasado por esta espera.. Es cierto que ante cambios, quizás hasta muchos comerciales no están totalmente informados pero tengamos paciencia y recordemos que es su trabajo y que la espera tenemos que saber llevarla.

Para no hacer la espera tan dura, ya sabéis, manuales y foro así a la entrega solo vais con las dudas reales..

Ánimo a todos que la espera merece la pena..

Hola Torvic,

Aprecio tus comentarios, pero veo el tema de otra forma. El trabajo de un comercial es fundamentalmente la atención al cliente; venderle el producto forma parte de trato, pero el trato debe ir más allá de cerrar una venta.

Tal vez por ser Audi, considerada marca premium, es por lo que esperamos un poco más de formalidad y buen trato hacia el cliente, aparte de la compra de un coche. Como ya he comentado, no le estoy dando importancia al retraso en el plazo de entrega (en Enero eran dos meses, ahora es posible que sean seis meses, pero no lo sabe nadie de Audi); lo que me molesta es la ausencia de información por parte de Audi, ausencia de atención por parte del concesionario, nada... esto no lo aceptaríamos si compráramos un smartphone, un iPad, una nevera, ... ¿Eso es un buen trato?

 

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hace 1 hora, Squonk dijo:

Hola Torvic,

Aprecio tus comentarios, pero veo el tema de otra forma. El trabajo de un comercial es fundamentalmente la atención al cliente; venderle el producto forma parte de trato, pero el trato debe ir más allá de cerrar una venta.

Tal vez por ser Audi, considerada marca premium, es por lo que esperamos un poco más de formalidad y buen trato hacia el cliente, aparte de la compra de un coche. Como ya he comentado, no le estoy dando importancia al retraso en el plazo de entrega (en Enero eran dos meses, ahora es posible que sean seis meses, pero no lo sabe nadie de Audi); lo que me molesta es la ausencia de información por parte de Audi, ausencia de atención por parte del concesionario, nada... esto no lo aceptaríamos si compráramos un smartphone, un iPad, una nevera, ... ¿Eso es un buen trato?

 

Tienes toda la razón.. diría que el plazo de entrega anda por la media de los 3 meses... correjírme si me equivoco..

En lo demás 100% de razón..

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hace 3 minutos, Torvic dijo:

Tienes toda la razón.. diría que el plazo de entrega anda por la media de los 3 meses... correjírme si me equivoco..

En lo demás 100% de razón..

Hola,

según mi experiencia particular, hace ya más de 3 meses (Enero) que tengo pedido en firme, y aun no tengo asignada fecha de fabricación. Así, mi estimación es de entre 5 a 7 meses de plazo de entrega. Cuando tenga fecha, ya la comentaré por aquí para que nos podamos hacer una mejor idea de plazos de entrega reales.

 

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En 24/4/2017 a las 13:09, Fgutierrez84 dijo:

 

Edito:

 

Me acaban de llamar de Audi Class para confirmarme que ya ha sido fabricado y esta en proceso de Envio que se espera su llegada a la campa de Madrid sobre el 02/05/17. :laugh: Ahora si que si .. comienzan los nervios!

Buenas tardes,

 

Pues yo debe tengo suerte porque no solo me cumplen los plazos si no que me los adelantan! Llego ayer al conce y solo queda matricularlo.. Apenas mes y medio todo... Increíble viendo los casos que se ven por aquí de espera, no lo entiendo.

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El tema de los plazos de entrega ya hemos comentado que depende de muchos factores, pero básicamente son que influyen los mismos de siempre:

- extras solicitados

- concesionario que haga el pedido

- lugar de fabricación (tipo de coche)

- mes en que se realiza el pedido

 

A partir de esos parámetros, el pedido puede irse de mes y medio a 6 meses perfectamente.

 

Saludos!

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Buenas tardes, os comento... Después de llamar al servicio técnico de Audi, lo más probable es que los coches que se empiecen a fabricar a partir de la semana 22-25 empezarán a incorporar los nuevos 1.5 tfsi progresivamente, en principio se montarán las 2 motorizaciones a la vez (a unos 1.4 y a otros 1.5) es ilógico pero todavía ni ellos saben que va a pasar. Creo que hasta que el coche no vaya a entrar en fábrica los que hemos pedido 1.4 no sabmos que motor nos va a tocar. Mi pedido el siguiente:

Audi A3 sedán blanco ibis.

Fecha del pedido: 18 Abril 2017

 

Fecha de entrega prevista: Fecha de fabricación es la semana 33... sumar transporte pitos y flautas así que a principios de septiembre. 

 

Motor: En principio1.4 tfsi Manual Design me gustan mucho más los manuales aunque las levas me hicieron pensar :)

 

Extras:

Llantas 18 pulgadas
extensión de garantía de 2 años

sin emblemas ni chorradas

Retrovisores plegables 

Park assist 

Side assist, pre sense, cambio de carril y todas las asistencias en la conducción.

Asistente luces en carretera

Connectivity (ningún navegador por bueno que sea podrá superar a google maps)

Volante achatado.

Detección de peatones.

Alguna cosilla más... 

Una pena no poder poner el virtual cockpit, pero es o navegador o android auto y soy fanático de maps. 

 

Descuento logrado (en porcentaje): Después de estar 1 mes llamando y buscándome la vida, contacté con la OCU (soy socio) y ellos me pusieron un servicio para buscarme el mejor precio... al final oferta cojonuda en Burgos con un 18-19% de descuento respecto al configurador web. 

 

Concesión en la que se compra: Burgos 
Contentísimo con la compra, aunque hasta que me llegue voy a estar sin dormir jajaja 

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