problemas con carglass

[josmanpuli]

Hola a todos, queria comentaros lo que me esta pasando con carglass,lleve mi a4b8 tan gil***ollas de mi a carglass para cambiar la luna delantera,ya que despues de hablar con el encargado me insistio en varias ocasiones de que la luna seria igual que la original pero sin el logo de audi cosa que no se cree ni el, bueno al tema, me han montado una luna marca Fy, es decir china, no encaja al milimetro como la original, es decir por la parte de arriba empieza bien por los laterales, pero se va habriendo casi con un centimetro de diferencia,si te pones a limpiarla con un trapo notas que por fuera a la altura del espejo retrovisor hace una curva, me tuvieron que pintar de negro el espacio que lleva para el numero de bastidor,ya que el mio no trae hay bastidor,y ahora lo peor acabo de regresar de un viaje que ha sido una odisea, entra viento lateral por la esquina del copiloto y el calor que se siente en el habitaculo es insoportable,dandote los rayos de sol directamente notas que te abrasas cosa que nunca me ha ocurrido con el original,ya me he pasado por carglass para dar mis quejas y estoy a la espera de una solucion,les he dicho que el cristal lo quiero de la misma marca que el original pilkington, o alguna conocida de calidad,la luna se cambio hace un mes,y si en carglass no responden me veo que tendre que ir al conce oficial y dar otro parte al seguro con otra pedrada, cosa que no quiero,en fin esta es mi experiencia con estos impresentables que espero os sirva a mas de uno, y no os lo penseis siquiera, al conce de cabeza,que como la original ninguna,saludos....

[Cervantes]

Siento lo que te ha ocurrido, esto cada vez está peor. Espero que encuentres una solución satisfactoria. Cuéntanos en que queda la cosa.

 

Saludos cordiales.

[TXELU30]

Yo iria a carglass y exigiria cambio de luna por la original y sino, hoja de reclamaciones y llamaría a mi seguro y les explicaría lo q ha pasado para q ellos metan presión, ami si me pasa al conce si o si. Un saludo

 

 

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[josmanpuli]

Hola de nuevo,el problema es que carglass no monta el original con logos, ni te lo encargan al conce por politica de empresa, yo lo unico que exigo es una luna de la misma calidad, me da igual que no traiga logos,siempre que sea marca conocida,referente a llamar al seguro estoy esperando porque si carglass no se hace responsables y los llamo,como que no cuela otro chinazo despues de las quejas,esperare haber que dice carglass y si no chinazo y al conce y despues llamada al seguro diciendo que ha saltado otra piedra,mala suerte, gracias por vuestras respuestas y un saludo.....

[Torreiro]

La verdad es que lo siento pero es como en todo, depende de quien te toque al atenderte porque yo la semana pasado fui al de aquí con otro coche que no es el Audi y sin ningún problema.

[TXELU30]

Hola de nuevo,el problema es que carglass no monta el original con logos, ni te lo encargan al conce por politica de empresa, yo lo unico que exigo es una luna de la misma calidad, me da igual que no traiga logos,siempre que sea marca conocida,referente a llamar al seguro estoy esperando porque si carglass no se hace responsables y los llamo,como que no cuela otro chinazo despues de las quejas,esperare haber que dice carglass y si no chinazo y al conce y despues llamada al seguro diciendo que ha saltado otra piedra,mala suerte, gracias por vuestras respuestas y un saludo.....

pues yo encargaría una original en el conce y les diría a carglass q la quieres devolver. Según la nueva ley de consumo tienes 14 días para devolver un articulo defectuoso y si te ponen pegas pide la hoja de reclamaciones

 

 

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[josmanpuli]

Torreiro que marca de lunas te han puesto, la misma que la original?,porque esta Fy china que me han puesto a mi deja mucho que desear,no encaja a la perfeccion como la original,ni quita nada de calor, en fin, habra que esperar a ver que dice estos chapuzas,saludos...

[KIKELU]

Yo cuando la tuve que cambiar, me la pusieron en una carroceria de un amigo, pero me puso la original pedida a Audi.

Si no quieres pasar por el conce, porque igual no tienen carroceria o no tienen mucha esperiencia en el montaje de lunas, vas a un carrocero y le pides que te monte la de origen.

Al final lo paga el seguro y lo unico que se consigue llendo a carglas y similares es que al seguro le cueste menos dinero, a costa tambien de no ponerte algo bueno.

Si que esmas comodo, porque no tiene que pasar perito, pero creo que es mejor la otra opcion.

[lomoi]

yo la cambié en el conce y éste le cobró a mi seguro 500 y muchos euros, pero tenía claro que a carglass y similares, ni jarta... encima no pagando tú!!

[lagarto]

No se si a cambiado, pero no puedes llevarlo directamente al concesionario sin el peritaje.

 

En cambio con esas compañías , no te lo peritan

 

Por lo menos eso me paso a mi con mi compañía.

 

A mi me pusieron una con marca pero sin logo de Audi.

 

No e tenido problemas, tintada y con su parte mas oscura.

 

 

Lo malo q con el tiempo se quedan

como aguas de los limpias.

 

 

S2

[Sarjo]

A lo mejor es una pregunta tonta pero el seguro de lunas ¿ no cubre que la quieras cambiar en el concesionario oficial ? Y aunque la quieras cambiar en Carglass, el seguro a Carglass ¿no le paga una luna original si la piden a Audi?

Menudos chorizos....

[ferkld]

Pero entonces... Que ventaja tiene ir a carglass?

[TXELU30]

Pero entonces... Que ventaja tiene ir a carglass?

para el usuario fin, muy pocas o ninguna , para el seguro una muy grande, q se ahorran una pasta

 

 

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[josmanpuli]

Yo fui a carglass porque te lo hacen todo sobre la marcha y me prometió que era igual que la original,pero os aseguro que no veas los días que llevo dándoles vuelta al tema porque me siento estafado,mi luna original con el Chinazo que tenia vale mas que la porquería esta fy china que me han colocado,ya que esta defectuosa y te asas de calor dentro, me temo que si no dan solución pronto pues tendré que denunciar y al conce para otro cambio, lo tengo claro a carglass mas en la vida,saludos....

[TXELU30]

Yo fui a carglass porque te lo hacen todo sobre la marcha y me prometió que era igual que la original,pero os aseguro que no veas los días que llevo dándoles vuelta al tema porque me siento estafado,mi luna original con el Chinazo que tenia vale mas que la porquería esta fy china que me han colocado,ya que esta defectuosa y te asas de calor dentro, me temo que si no dan solución pronto pues tendré que denunciar y al conce para otro cambio, lo tengo claro a carglass mas en la vida,saludos....

Nadie nace aprendido y por suerte esta lección no te va a tocar el bolsillo un saludo y suerte compi

 

 

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