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RECLAMACION: EspejoS retrovisores exteriores calefactables con antides


Sir.McCoy

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Hola compañeros, no se si solo me pasará a mi o no, pero suelto la duda/enfado que me ocupa.

 

Cuando compré el coche por diciembre del 2014, solicité el extra "Espejos retrovisores exteriores calefactables con antideslumbramiento automático y abatibles eléctricamente."

 

Mi sorpresa es que SOLO viene el espejo del piloto con la función antideslumbramiento y el del copiloto NO (por lo tanto te siguen deslumbrando si no tienen esta función los 3 espejos). El vendedor no me lo avisó por desconocimiento (el otro día se lo comenté y se quedo alucinado, fuimos al catalogo y a la web y ahora si lo especifican con SOLO CONDUCTOR)

 

 

¿Hay algún usuario más del foro que se sienta engañado y ha tomado o va a tomar medidas en el asunto?

 

¿Cual es el procedimiento a seguir?

 

 

 

GRACIAS, un saludo.

 

 

 

ANTES: Espejos retrovisores exteriores calefactables con antideslumbramiento automático y abatibles eléctricamente.

 

AHORA: Retrovisores exteriores calefactables, plegables eléctricamente y ajuste antideslumbramiento para el conductor.

Editado por Sir.McCoy
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Yo en mi caso lo compré a sabiendas de que venía solo en el lado conductor así que no puedo reclamar. Me parece raro, la verdad, pero bueno ya se sabe que Audi a veces ahorra en las cosas más insospechadas. Mercedes, por ejemplo los instala en ambos lados, cosa más lógica desde mi punto de vista. A ver si tienes suerte y el comercial te da una buena solución.

 

 

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AHORA: Retrovisores exteriores calefactables, plegables eléctricamente y ajuste antideslumbramiento para el conductor.

:fisch:

Pues esa descripción que tienen ahora sigue siendo tan ambigua o más: "ajuste antideslumbramiento para EL conductor" yo entendería que cualquiera de los espejos con posibilidad de deslumbrar AL conductor esta preparado para mitigarlo.

 

 

...y por cierto, vaya castaña: los dos espejos deslumbran al margen de que el de copiloto esté más lejos; de hecho el del copiloto suele recibir más luz debido a que el escalón de los faros provoca que los vehiculos alumbren más alto por la derecha.

 

Al menos en los modelos que más conozco (a4 b8 / a5) los dos espejos tienen esas propiedades fotosensibles

Vaya manera de recortar en equipamiento, en fin.

Editado por Tineo
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Pues yo me acabo de enterar ahora y ya el otro dia me quede con la mosca porque precisamente me parecio me deslumbraban en el retrovisor acompañante y yo tengo el mencionado extra y como decis cuando lo pedi despues Semana Santa de este año. , no decia nada de que fuera solo en el retrovisor conductor.

Bajo mi punto de vista tenemos derecho a una indennizacion ; para ello por mi experiencia lo suyo es poner reclamacion en atencion al ckiente de audi. Para ello seria bueno ponernos de acuerdo y hacerla juntos o por separado pero a la vez y por telefono, nada de emails.

Podeis contar conmigo para ello

Un saludo

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Ya me ha dicho el comercial que llame a Atención al Cliente Audi y exponga el caso. Os mantendré informados.

 

Ya de paso les reclamaré el control de velocidad que se embala en bajadas y que el navegador cuando le da la gana me autoborra la dirección privada...

 

PD: Nuestros billetitos no tienen defectos :(

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El mio es de mayo de 2014. Por entonces el confogurador ponia claramente: con funcion antideslumbrambrante el del conductor

¿que es cutre? Si

 

Pero ¿te das cuenta despues de casi un año?

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El mio es de mayo de 2014. Por entonces el confogurador ponia claramente: con funcion antideslumbrambrante el del conductor

¿que es cutre? Si

 

Pero ¿te das cuenta despues de casi un año?

 

Me vas a decir a mi lo que pone en mi factura?...

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erlo9f.jpg

 

Encargado el 23 de diciembre de 2014 y recibido el 24 de marzo de 2015...

 

PD: Evidentemente darme cuenta me he dado antes, pero por falta de tiempo y ganas porque estaba contento no había iniciado nada... Ahora tengo más tiempo y me han tocado la moral con alguna cosita.

 

Salu2.

Editado por Sir.McCoy
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Estoy de acuerdo con el último comentario de Tineo. O trae ambos o que no traiga ninguno.

 

La verdad es que poner uno sí y otro no (obviando el interior que debería ser siempre) es un detalle bastante feo en una marca que se presupone premium.

Editado por FrA1l3
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