Problema con seguro generali

[javiperita]

Buenas noches os cuento el problema.

Resulta que el otro día subiendo la rampa del parking del bloque donde vivo la puerta empezó a cerrarse y roce el coche con el bastidor de la puerta.

Entonces se lo estoy reclamando al seguro, pero resulta que yo le mandé el presupuesto de la reparación pero me a contestado que hasta que no le mandé la factura no me pagan el dinero

La verdad es que no se porque quieren la factura.

Lo que no quiero es que lo pague yo, y luego por algún motivo no me lo quieran pagar

Gracias

Haber si alguien me puede ayudar

[asanchezb]

Buenas noches os cuento el problema.

Resulta que el otro día subiendo la rampa del parking del bloque donde vivo la puerta empezó a cerrarse y roce el coche con el bastidor de la puerta.

Entonces se lo estoy reclamando al seguro, pero resulta que yo le mandé el presupuesto de la reparación pero me a contestado que hasta que no le mandé la factura no me pagan el dinero

La verdad es que no se porque quieren la factura.

Lo que no quiero es que lo pague yo, y luego por algún motivo no me lo quieran pagar

Gracias

Haber si alguien me puede ayudar

No se como funciona ese seguro, pero lo normal no es.

 

lo único que te tiene que decir es a que talleres lo puedes llevar(Si es que no puedes eligir ) y listo.

 

Lo llevas va el perito, te lo arreglan y ya esta.

 

Esto si lo tienes a todo riesgo.(Sin franquicia) Si tienes franquicia tienes que pagarla ( Mas iva creo)

[elrukas89]

Lo que dice asanchezb es lo lógico! hace un mes y poco me hicieron un buen roce en mi garage, no me dejaron nota ni pude

 

encontrar al "sospechoso"... el caso es que llamé a mi seguro para contarles lo que había sucedido y lo llevé al taller que yo quise;

 

fue el perito me lo arreglaron y listo. Decir que yo lo tengo a todo riesgo con franquicia y solo tuve que pagar la franquicia (sin iva)

[escubidu84]

Buenas noches os cuento el problema.

Resulta que el otro día subiendo la rampa del parking del bloque donde vivo la puerta empezó a cerrarse y roce el coche con el bastidor de la puerta.

Entonces se lo estoy reclamando al seguro, pero resulta que yo le mandé el presupuesto de la reparación pero me a contestado que hasta que no le mandé la factura no me pagan el dinero

La verdad es que no se porque quieren la factura.

Lo que no quiero es que lo pague yo, y luego por algún motivo no me lo quieran pagar

Gracias

Haber si alguien me puede ayudar

No tengas problemas en llamar a la compañía y preguntarles el porque necesitan la factura. Por preguntar no pasa nada.

Yo pienso que esto lo hacen para que no les mandes UN PRESUPUESTO de 2000€ para reparar coche en el taller de tu colega, te los paguen y luego simplemente cambies un retrovisor. Supongo que sera para evitar chanchullos de este tipo. De todas formas, yo de ti llamaria y les pediria la explicacion oficial.

[javiperita]

Hola a todos os cuento un poco

Resulta que generalizar es la compañía del bloque, entonces yo hablé con el administrador del bloque y me dijo que fuera a un taller y que me hiciera N un presupuesto, entonces se lo mandó a la compañía y le contesta que quieren factura, y cuando esté la factura ellos me pagan

Mi seguro no a intervenido en nada

[pep3]

¿No sería más fácil que des el aviso a tu compañía y ellos se las apañen con Generali?

[javiperita]

Si la verdad es que lo pense, pero como ya esta iniciado el siniestro

Ya no se si puedo dar el aviso

[fernandon]

Buenos dias.

 

Fue fallo de la puerta, que se cerro sola?.

O fue error tuyo que te rozaste contra la puerta?.

[javiperita]

No fue fallo de la puerta que la célula fotoeléctrica no corto y entonces la puerta empezó a cerrarse cuando subía la rampa de salida

[fernandon]

Si fue fallo de la puerta tendran que hacerse cargo de ello, es logico.

Sera por el tipo de poliza que teneis, que pagan la reparación entera, y no como otras polizas que hacen una estimación y es lo que te pagan.

La poliza te pagara el 100x100 de la factura. Reparalo pasa la factura y todos contentos, ellos te pagan y tu tienes el coche perfectamente reparado, como un todo riesgo.

[platahielo]

Buenas noches os cuento el problema.

Resulta que el otro día subiendo la rampa del parking del bloque donde vivo la puerta empezó a cerrarse y roce el coche con el bastidor de la puerta.

Entonces se lo estoy reclamando al seguro, pero resulta que yo le mandé el presupuesto de la reparación pero me a contestado que hasta que no le mandé la factura no me pagan el dinero

La verdad es que no se porque quieren la factura.

Lo que no quiero es que lo pague yo, y luego por algún motivo no me lo quieran pagar

Gracias

Haber si alguien me puede ayudar

Te cuento lo que nos pasó en nuestra Comunidad.

 

Pasó algo parecido. El señor tenía todo riesgo. El perito de la Comunidad vino y emitió informe diciendo que cuando él lo ha visto la puerta y la célula funcionaban correctamente, así que el seguro de la Comunidad le respondió al señor: error imput*ble al conductor, por impericia, y no procede indemnizarle. El señor, con su todo riesgo, reparó el golpe -sin esperar al dictamen del perito- y habló con su mediador para que reclamase a nuestra Comunidad. Al cabo de un año, cuando le llegó la renovación de la póliza del seguro de auto, por curiosidad le preguntamos si le habían comput*do el siniestro. Nos dijo que no, que consultado con su mediador elseguro de la comunidad aceptó la reclamación del seguro de auto.

 

Consejo: que no te cuenten milongas, y habla con el que te haya vendido el seguro generali de autos para que te lo reclame.

[javiperita]

Hola buenas noches os escribo para deciros que al final me han pagado ya el dinero para que repare la aleta del coche

Así que nada os agradezco a todos vuestra colaboración