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libro de mantenimiento


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tienes mi apoyo @Torvic, pero....... ¿has ido al conce a decirles que te saquen impreso el historial? 🤔

No se pueden negar, y aquí lo sacan sin pedirlo con cada revisión.....

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hace 23 horas, Torvic dijo:

El lunes hice una consulta a audi atención al cliente, referente a la web myaudi. No consigo ver la revision y inspección pasadas.
Me llaman hoy diciéndome que la web ya no está disponible que me instale la app myaudi en el movil.
Resulta que ahora desde el pc no se va a poder consultar..
Pues lo veo algo ridículo.

 

Desde mi movil trato de instalar la app myaudi y me dice que mi movil no es compatible..

 

Ahora mismo viene alguien a comprar el coche y ¿como le demuestro que he pasado la revisión??
¿Tan solo con la factura
Que se va borrando la tinta..?

 

A Mi coche le sustituyeron la banqueta de mi asiento por holgura a los 6 meses en un concesionario audi y  pasó la revisión de los 2 años en otro conce.

Tengo dudas si tenian un problema con el sistema de lector de llaves asi que, explicarme si tanto problema había con mantener el libro de revisiones..

Me la baje para nada, vaya put* atraco, asco de audi, la proxima vez me compro un seat!😁😁

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hace 9 horas, FrA1l3 dijo:

tienes mi apoyo @Torvic, pero....... ¿has ido al conce a decirles que te saquen impreso el historial? 🤔

No se pueden negar, y aquí lo sacan sin pedirlo con cada revisión.....

No es por ir.. es porque si no te dan libro y te venden esa moto pues...

¿porque tengo que desplazarme a un conce, esperar, y tener que perder el tiempo?.. 

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hace 1 hora, Torvic dijo:

Me han llamado hoy de atención al cliente.. muy amablemente me han informado que efectivamente la app no está mostrando esta información, por lo que están trabajando en ello.

Saludos..

A mi la app ni me funciona con ios y está actualizada de este mes 😭😭 ni el equipamiento puedo ver.....

A ver que me dicen... me han llamado varias veces..... y no he podido atenderlos...

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  • 4 semanas más tarde...
  • 3 semanas más tarde...
En 14/11/2018 a las 12:24, RoDiK dijo:

Parece que ya va la aplicación a medias. Me aparece ya un apartado de mantenimiento digital pero me informa de que tengo que pasar por el concesionario a que me hagan usuario principal.  a alguno mas os pasa?

Hola, a mi me pasa. Me he pasado por el concesionario para que me habilitasen como usuario propietario, pero no tenían ni idea de esto. Increible pero cierto. Con lo cual no puedo ver el mantenimiento realizado ni el que le hay que hacer al coche. Me parece pésimo audi, al menos en esto

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hace 56 minutos, llobacar dijo:

Hola, a mi me pasa. Me he pasado por el concesionario para que me habilitasen como usuario propietario, pero no tenían ni idea de esto. Increible pero cierto. Con lo cual no puedo ver el mantenimiento realizado ni el que le hay que hacer al coche. Me parece pésimo audi, al menos en esto

Pues lo mismo me pasó a mi. En el concesionario me dijeron que no sabian.

lo unico que me dijeron es que tenia las licencias de audi connect caducadas. Pero si antes salia el mantenimiento no entiendo por que ahora no sale, ya que a mi entender no tiene que ver una cosa con otra. Quizas escriba a audi directamente a ver que pueden decirme.  Gracias por la respuesta.

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  • 4 semanas más tarde...

Ya os funciona la app myaudi para ver el mantenimiento del coche? Porque a mí me sigue saliendo que tengo que ir al concesionario para que me definan como usuario y fui al concesionario y no tienen ni idea, llame atención al cliente y me dijeron que el servicio de mantenimiento digital aún tardaría un par de semanas al menos en estar disponible.

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  • 1 mes más tarde...
  • 6 meses más tarde...
  • 2 meses más tarde...
  • 3 meses más tarde...

Buenas tardes:

Recopilo tema porque sigo insistiendo en Atención al cliente Audi en que en el taller en el que pasé la revisión ni idea de que me inscriban como propietario y que aparezca el plan de mantenimiento digital en la app. Alguno de vosotros puede verlo actualmente?

Saludos

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