Problema con los frenos

[diablillo72]

902 45 45 75 es el teléfono de Atención de VAESA. Exponles la situación y les pides también la dirección postal para enviar el correo.

 

Un consejo, que sea un Correo Certificado con acuse de recibo. De esa forma tienes más cartas a tu favor.

 

SALUDOS

 

 

Ahi he llamado ya varias veces, ahora les he llamado para pedirles una direccion postal, se la mandaré certificada por supuesto.. A ver si me dan una solucion pq como imaginaran, como me den el coche y dentro de un mes no me frene, se les cae el pelo

Podías poner la dirección postal de VAESA?

Espero no tener que usarla nunca, pero por si acaso

Saludos

[Kaski]

Ahora cuando me llamen la pongo, la chica que lleva "mi caso" entraba a las 11 B)

Editado 20 de Noviembre del 2006 por Kaski

[Kaski]

Me han dado esta direccion:

 

 

VOLKSWAGEN AUDI ESPAÑA, S.A.

C/ de la Selva, 22

08820-El Prat de Llobregat (Barcelona)

[diablillo72]

Me han dado esta direccion:

 

 

VOLKSWAGEN AUDI ESPAÑA, S.A.

C/ de la Selva, 22

08820-El Prat de Llobregat (Barcelona)

Gracias

[fitille]

Me han dado esta direccion:

 

 

VOLKSWAGEN AUDI ESPAÑA, S.A.

C/ de la Selva, 22

08820-El Prat de Llobregat (Barcelona)

Gracias

 

Si no me equivoco coincide con el remitente de la documentación que recibí referente a AUDICLASS, por otra parte lógico, claro...

 

S2

[Kaski]

Mañana mismo envio la carta certificada a ver si al menos sirve de algo

 

quiero mi coche YA!!!

[Kaski]

Les acabo de llamar y me han dicho que han llamado a un tecnico especializado para que mire mi coche

ME CAGO EN AUDI

[Xavilondo]

Habla con un abogado, no recuerdo bien pero puedes pedir que te devuelvan el dinero integro del coche gracias a la ley de garantía, y esperate dos meses mas y ten uno impecable

Editado 21 de Noviembre del 2006 por Xavilondo

[Kaski]

Habla con un abogado, no recuerdo bien pero puedes pedir que te devuelvan el dinero integro del coche, y esperate dos meses mas y ten uno impecable

 

 

 

Eso creo que voy a hacer, mañana mando la carta a atencion al cliente audi y a ver que solucion me dan

Pq sinceramente del coche no me fio... y si dentro de 3 meses me la estampo que?

Editado 21 de Noviembre del 2006 por Kaski

[yiyorl]

Si el pedal no está duro, es porque tiene presión y por lo tanto funciona la bomba del freno, la que da fuerza al circuito hidraúlico que acciona los frenos.

 

A partir de ahí, si están seguros de que el circuito está bien purgado, se puede descartar que se tenga aire en el circuito, pues al ejercer fuerza en el mismo el aire se comprime y por lo tanto no se accionan los frenos.

Si están seguros de que la bomba está bien, pues lo que queda es que algún tubo en algún lado se infle como un globo, al presionar el freno, por lo que lo mejor es con el freno pisado revisar todos los circuitos para ver si alguno cambia de forma al estar pisado el freno.

 

Un saludo y suerte.

[Kaski]

Si el pedal no está duro, es porque tiene presión y por lo tanto funciona la bomba del freno, la que da fuerza al circuito hidraúlico que acciona los frenos.

 

A partir de ahí, si están seguros de que el circuito está bien purgado, se puede descartar que se tenga aire en el circuito, pues al ejercer fuerza en el mismo el aire se comprime y por lo tanto no se accionan los frenos.

Si están seguros de que la bomba está bien, pues lo que queda es que algún tubo en algún lado se infle como un globo, al presionar el freno, por lo que lo mejor es con el freno pisado revisar todos los circuitos para ver si alguno cambia de forma al estar pisado el freno.

 

Un saludo y suerte.

 

 

Los tubos que dices no son de metal? los del liquido de frenos son como tuberias pequeñas no?

 

Bueno acabo de mandar la carta a AUDI ESPAÑA a ver se tengo respuesta rapido

 

Gracias a todos por responder siempre

[_A3_]

Hola compañero, a mi hace poco me paso algo parecido. Se me encendio la luz de freno y lo llevé al taller. Resulta que no perdía líquido por ningún lado y me dijeron que era problema del aforador y que le tenían que cambiar el bote. Como estaba en garantía sin problemas.

 

Recojo el coche y no to que no frena nada.

 

Se lo comento y me dice que lo van a sangrar.

 

Se lo quedaron una semana y cada vez que lo sangraban frenaba menos.

 

Total que al final lo que pasaba era que la máquina de purgar o sangrar estaba mal, es decir, cada vez que sangraban metían más aire.

 

 

Espero que se solucione tu problema.

 

Un saludo.

[Kaski]

Hola compañero, a mi hace poco me paso algo parecido. Se me encendio la luz de freno y lo llevé al taller. Resulta que no perdía líquido por ningún lado y me dijeron que era problema del aforador y que le tenían que cambiar el bote. Como estaba en garantía sin problemas.

 

Recojo el coche y no to que no frena nada.

 

Se lo comento y me dice que lo van a sangrar.

 

Se lo quedaron una semana y cada vez que lo sangraban frenaba menos.

 

Total que al final lo que pasaba era que la máquina de purgar o sangrar estaba mal, es decir, cada vez que sangraban metían más aire.

 

Espero que se solucione tu problema.

 

Un saludo.

 

 

 

Gracias a ver si cuando me llamen del taller les dejo caer que miren esto

Pq llevo una media de dos llamadas al dia al taller

[Kaski]

Bueno, aquí estoy con mi mosqueo de siempre

 

Ayer me llamaron del concesionario para decirme que el coche de sustitución que me han dejado lo han vendido y que se lo tenia q llevar, asi q me han dado ooooooootro coche...

Ya aprovechando otra visita al taller me han dicho que están pendientes de que les contesten de AUDI, ya que han pedido un técnico especializado o para que les de solución por teléfono o para que les manden uno ahí al taller para que mire mi coche

 

No hacen mas que repetirme que es una avería MUY RARA y que tenga paciencia...

Lo que me pregunto yo es quien me asegura q cuando me den el coche arreglado... dentro de un mes, dos o lo que sea, no me van a volver a fallar los frenos y me la voy a dar?

YO sinceramente ya no me fio del coche, pq la sensación q tuve cuando me dieron el coche y no me frenó no se la recomiendo a nadie

 

He llamado al concesionario donde lo compré para contarles todo, y me dicen que es muy difícil que me cambien el coche. UN COCHE DE 4 MESES y que he conducido solo 2, tiene un problema GRAVE de frenos q no saben arreglar y me dicen que me voy atener q meter en abogados si quiero q me cambien el coche? yo alucino

 

Atención al cliente AUDI un CERO. He llamado como unas 7 veces y siempre esta mi queja en curso, luego no me llaman, tengo que estar yo llamándoles... Esto con BMW no pasaba pero bueno

 

Yo solo quiero mi A3 que era mi ilusión pero sinceramente se me están quitando las ganas de Audi, pq encima con cada coche q me dejan de sustitución q son siempre A4 con 1000 o 2000 Km les veo siempre algunos fallos.. nose

[fitille]

Bueno, aquí estoy con mi mosqueo de siempre

 

Ayer me llamaron del concesionario para decirme que el coche de sustitución que me han dejado lo han vendido y que se lo tenia q llevar, asi q me han dado ooooooootro coche...

Ya aprovechando otra visita al taller me han dicho que están pendientes de que les contesten de AUDI, ya que han pedido un técnico especializado o para que les de solución por teléfono o para que les manden uno ahí al taller para que mire mi coche

 

No hacen mas que repetirme que es una avería MUY RARA y que tenga paciencia...

Lo que me pregunto yo es quien me asegura q cuando me den el coche arreglado... dentro de un mes, dos o lo que sea, no me van a volver a fallar los frenos y me la voy a dar?

YO sinceramente ya no me fio del coche, pq la sensación q tuve cuando me dieron el coche y no me frenó no se la recomiendo a nadie

 

He llamado al concesionario donde lo compré para contarles todo, y me dicen que es muy difícil que me cambien el coche. UN COCHE DE 4 MESES y que he conducido solo 2, tiene un problema GRAVE de frenos q no saben arreglar y me dicen que me voy atener q meter en abogados si quiero q me cambien el coche? yo alucino

 

Atención al cliente AUDI un CERO. He llamado como unas 7 veces y siempre esta mi queja en curso, luego no me llaman, tengo que estar yo llamándoles... Esto con BMW no pasaba pero bueno

 

Yo solo quiero mi A3 que era mi ilusión pero sinceramente se me están quitando las ganas de Audi, pq encima con cada coche q me dejan de sustitución q son siempre A4 con 1000 o 2000 Km les veo siempre algunos fallos.. nose

 

Vaya veo que todavía sigues con el problema...

Espero que lo soluciones rápido.

 

Animo.