Garantia 2 años?

[esquizofrenico]

Hace 1 año y algo compre en Boulanger un navegador Pioneer, se me ha roto un cable flexible interior y me han dado un presupesto de 132 €, la pieza son 32 € pero me cobran el resto en mano de obra, cosa que me parece excesiva. Al grano ----> Me comentaron que desde el año 2003 todos los bienes no consumibles tienen 2 años de garantia y no 1 como antes, cuando fui al ST Pioneer se lo comenté a la que me atendió y me dijo que el primer año era de garantia Pioneer y el segundo del establecimiento donde lo compré.

 

Mi pregunta es: ¿Esto es realmente así?, en caso de serlo: ¿Tengo que pagarlo primero y luego ir a reclamar al establecimiento, como me dijeron en Pioneer?

 

¿Que me recomendais?

 

Jode, es que son 132€ y si me los puedo escurrir.....

 

Gracias a todos y un saludo.

[esquizofrenico]

Nadie tiene ni idea del tema?

Editado 3 de Marzo del 2007 por esquizofrenico

[alexaudio14]

perdon, acabo de cojer un certificado de garantoia pioneer y en letra pequeña dice bien claroq ue la garantia es de 1 año desde la fecha de compra.

 

 

lo siento.saludos

Editado 3 de Marzo del 2007 por alexaudio14

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Hace 1 año y algo compre en Boulanger un navegador Pioneer, se me ha roto un cable flexible interior y me han dado un presupesto de 132 €, la pieza son 32 € pero me cobran el resto en mano de obra, cosa que me parece excesiva. Al grano ----> Me comentaron que desde el año 2003 todos los bienes no consumibles tienen 2 años de garantia y no 1 como antes, cuando fui al ST Pioneer se lo comenté a la que me atendió y me dijo que el primer año era de garantia Pioneer y el segundo del establecimiento donde lo compré.

 

Mi pregunta es: ¿Esto es realmente así?, en caso de serlo: ¿Tengo que pagarlo primero y luego ir a reclamar al establecimiento, como me dijeron en Pioneer?

 

¿Que me recomendais?

 

Jode, es que son 132€ y si me los puedo escurrir.....

 

Gracias a todos y un saludo.

 

Me pasó con un mando a distancia de Sony. Efectivamente tiene 2 años de garantía pero el 2º corresponde al establecimiento donde lo compraste, por lo que si no puedes acudir a él pues nada de nada...