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Juantzi

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Mensajes publicados por Juantzi

  1. Buenas noches

    Después de mandarles un mail el 26 de septiembre reclamando el cobro indebido de la extensión de garantía,esta es la respuesta.Como continuación a nuestro anterior escrito del pasado 30 de septiembre, y tras gestionar su asunto con nuestro Departamento Comercial Audi, debemos informarle que no es posible aplicarle la garantía de 4 años o 80.000 km. sin coste, ya que ésta promoción era válida para vehículos matriculados hasta el 31/07/2014.

     

    Así mismo, su Concesionario Oficial Audi Alzaga Motor, S.A. está a su entera disposición para facilitarle las explicaciones oportunas sobre este asunto.

     

    Sin otro particular que referirle, quedamos a su disposición y aprovechamos la oportunidad para saludarle muy atentamente,

     

     

     

    Atención al Cliente Audi.

  2. Eso haré piter.

    De todas formas fijaros la destreza del comercial que me dice que la extensión de garantía mejor la ha descontado del precio final y yo seguido le comento que tb me hubiese descontado el seguro y el mantenimiento,en definitivas que mal queda son,eso si en cuanto me den el coche y la documentación, correo a Audi.

    Y gracias por tu información y ayuda piter ,eres un crack...

  3. Hola buenas noches

    Primer día que veo el coche(bestial)ya publicare fotos el viernes que lo estreno.

    Mi sorpresa cuando voy a firmar la documentación de la financiera y le pregunto lo de el seguro,mantenimiento y "los 4años de garantía audi o 80.000km,lo del seguro ok,mantenimiento ok peroooooo lo de la extensión de garantía ya te lo he descontado en otros descuentos,en definitiva que me ha descontado lo máximo posible y que no puede añadirme los dos años de extensión de garantía,y que sí lo quiero tengo que pagar antes de matricular, que os parece?publicidad engañosa?y qué por supuesto voy a reclamar

  4. Hola buenas tardes,hace un mes me he comprado un A4 tdi quattro 190cv sLine.Negro metalizado.

    Con los extras siguientes,techo solar,bola,sistema de altavoces audimusic,techo interior negro,y negro brillante en vez de los cromados,volante y asientos deportivos,las llantas me dieron a elegir tres modelos en 17" al final elegí una de 5 palos,a día de hoy me estoy arrepintiendo y cual es mi sorpresa al llamar al comercial me dijo que perfecto"pero"qué me tardarían un mes más en darme el coche,si fuese así estaríamos hablando de 4 meses de espera y no se qué hacer........

    Opciones.......