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Alexrayas111

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Mensajes publicados por Alexrayas111

  1. El problema lo tuve en una Audi Q5 2021 ya con el nuevo MMI como el de la Q3. A mi lo que me pasaba es que el LED de SOS parpadeaba en rojo, ademas, no descargaba Audi Connect y no me dejaba iniciar sesión. Audi de Alemania y Audi de Mexico estaban enterados de la situación. Un dia simplemente en la camioneta me salio una notificacion de que se estaba descargando todo, el LED se convirtio en Verde y me pedia mi cuenta para Audi Connect. Y listo, sin necesidad de llevarla al concesionario se actualizo. Me dijeron que estaban fallando los servidores

  2. En 21/10/2019 a las 2:15, Ohm13 dijo:

    Buenos días a todos.

     

    En primer lugar agradeceros la labor que hacéis en este foro tanto en este hilo con en el resto de modelos, sois una gran fuente de información.

     

    Soy propietario de un audi Q5 FY desde mayo 2018 y os quería exponer una serie de problemas que tengo, a ver que opinais:

     

    El primero es un ruido en el techo panorámico cuando va completamente cerrado. El sonido es como un grillo literalmente que suena con cualquier irregularidad de la carretera, por insignificante que sea, y si lo abro 5 milímetros ya no hace ningún tipo de ruido.

     

    El segundo es que el espejo retrovisor del lado del conductor va mas despacio que el del lado del acompañante y a pesar de comenzar el movimiento de apertura a la vez el del conductor siempre se abre o cierra algo después, como 1 segundo de retardo.

     

    Y el último problema es con las escobillas, estas realizan un falso movimiento como de 1 cm tanto algunas veces en marcha, como cuando paro el motor.

     

    ¿Os ocurre a alguno estos problemas? Hace 15 días deje el coche en la revisión de los 30000 km durante una semana, y me dijeron que lo habían arreglado antes de entregarme el coche, pero era mentira, muy decepcionado con el concesionario, ademas me llenaron el nivel de aceite por la mitad únicamente.

     

    Procederé con vuestras respuestas a ponerme en contacto con atención al cliente de Audi. 

     

    Gracias por vuestro tiempo y ayuda.


    Hola, tengo una SQ5 y de los 3 problemas que tienes a mi me pasa el primero del Ruido en el Techo Panorámico. No lo he llevado al concesionario pero lo resolvi al comprar un poco de aceite para las gomas, levante el techo y limpie bien esa parte, le coloque aceite y ya no hace ese grillo. Cuando marqué con el gerente de mi zona me dijo que se lo llevara para ajustar los niveles pero decidi intentar resolverlo yo solo y esperar a que vuelva a servicio de 30,000

  3. Hola, he notado en mi camioneta (SQ5 2019) que el LED en Baja es ve blanco, ligeramente amarillento, pero al poner la alta, la alta se ve blanco, ligeramente azulado, no es muy notorio que los colores sean diferentes pero se nota, a alguien mas les pasa? En Audi Center me comentan que es normal, de hecho la fecha de Producción del faro es de Octubre 2018, entonces me dicen que es normal y que no hay nada malo con los faros. Anteriormente tenia una Audi Q5 2018 y es por eso que me di cuenta del cambio de color, ya que esa Q5 no tenia ni note ese cambio de color y también tenia Matix LED, a alguien mas le pasa o ha notado algo distinto?

  4. Hola, viendo por internet me encontre una parrilla estilo Panal y me estan dando ganas de cambiarla pero no se que opinan. Mi camioneta es una Q2 Quattro con estilo S Line Gris Daytona. Hay 2 colores de Parrilla y me dan ganas de colocarla en negra y asi pintar los retrovisores del mismo color.

     

    No soy mucho de modificar un auto porque me gusta como se ven de stock pero en esta Q2 lo que no me ha gustado es el Portaplaca delantero (En mi país no hay problema si no llevas placa delantera) y ademas le da un toque algo mas deportivo sobre todo las letras QUATTRO.

     

    El vendedor me comenta que queda a la perfección, y en Audi me ofrecieron instalarla de tal manera que quedara bien y checar que embone a la perfección.4C7C28C4-5CD3-44CC-80D6-B97D8F37EC1F.jpeg.bf2e2292f34b3f257dec2059be46f118.jpeg

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    si si lo cambiarian, cual me recomendarian?

     

    En la de Gris dejaria todo tal cual, si pido la negra, pintaría los retrovisores para que combinaran. Cabe aclarar que mi q2 en la parte de abajo donde lleva el sensor tiene estilo panal como la parrilla que me venden, entonces combinaria.

  5. En 28/11/2018 a las 5:23, FrA1l3 dijo:

     

    Hola!

     

    Pues un montón!

     

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    Pero lo mejor es que te descargues la app que es gratis y las mires tu mismo, dentro de cada una viene la explicación de para qué sirven.

    saludos!

    Hola compañero, he visto que le ayudaste a una persona sobre las funciones que trae el obd paea su auto. Me podrias ayudar a mi? Tengo un Audi Q2 2019 y he querido comprarme este aparatito para bajar el espejo y activar el OPS (Optical parking System) que solo tengo los sensores auditivos, sabes si se puede? Ya que soy de México y estoy viendo si si me lo compro, te lo agradeceria mucho

  6. En 28/12/2018 a las 11:49, coronar32 dijo:

     

    La situación es cuanto menos fastidiosa.

    Espero yo también que te solucione el problema. En cuanto a la maquina que te comenté, esta mañana he hablado con un amigo que trabaja en la VW de mi ciudad y al menos en estos sitios es una aparato que están obligados a tener.

     

    En 28/12/2018 a las 14:08, RomuloTDI dijo:

    Pues a ver si es del damper, que te lo cambien y a ver si se soluciona.

     

    Ya nos contaras.

     

    Suerte.

    Hola, no pudieron resolverme el problema y Audi optó por recibirme la camioneta con un bono para así poder obtener algún otro modelo de mi preferencia. Y estoy pensando muy seriamente en dar el salto a una SQ5 puesto que ir por una Q5 sería comprar lo mismo y no sentiría ningún cambio, ni de coche nuevo aunque lo fuera. Que opinan?

  7. En 21/10/2018 a las 4:29, Tineo dijo:

    Eso tiene pinta de un cojinete en algún elemento de la correa accesorios.

    Puede ser un rodillo tensor perfectamente ya que no depende de la temperatura de servicio del motor.

     

    Suena mucho, deberían haberlo localizado. Con ruidos más ligeros es más difícil

     

    En 21/10/2018 a las 14:50, choto1976 dijo:

    Mecanico no soy y poco entiendo del tema pero ese ruido es muy cantoso para que el coche este 10 dias en el taller y no sepan de que va, yo lo siguiente que haria es meterles una reclamacion y despues llevarlo a otro taller, si son unos incompetentes que cierren el taller y se dediquen a otra cosa, eso suena a coche viejo, de esos que arrancan y se les escucha la correa chirriar, no te lo pienses y reclamacion al canto que eso suele jod**les mucho.

    Hola a todos, después de algunos meses, y de cambios (Alternador, Compresor, Banda y Damper) Audi NO pudo resolver el problema y optaron por recibirme la camioneta con ciertos bonos y así escoger algún auto de la gama. Y estoy pensando muy seriamente en dar a una SQ5, que opinan?

  8. Hola a todos, escribo en este foro para preguntar sobre que tal les ha ido o si han sabido algún detalle que alguien o si alguno ha tenido con la camioneta SQ5 2018 en adelante. Lo pregunto porque vengo de una Q5 S Line 2018 que presentó un ruido dentro de la banda/motor y que Audi mejor decidió tomarme mi camioneta y estoy pensando muy seriamente en dar el salto por una SQ5 2019 completamente nueva.

    También aprovechando ya que no he tenido la fortuna de probar una, que tal el consumo y el sonido del escape al acelerar? Saludos

  9. Hola a todos, la camioneta la pedí en Agosto y me la dieron en Noviembre pero hasta hoy pude tomarle algunas fotos. 

    En México las configuraciones son distintas, entonces colocó el paquete, lo que viene y los adicionales

     

    Audi Q2 40 TFSI (2.0) Quattro S-Line

    Paquete Exterior e Interior S-Line

    -Volante con S

    -Insignia S en Puertas

    -Asientos Deportivos con S

    -Emblemas S-Line Exterior

    -Fascias delantera y traseras S Line

    -Parrilla S Line

    -Techo Panorámico 

    -Escapes S

    -Pedales en Aluminio

    -Tapetes Uso Rudo Q2

     

    Motor:

    2.0 TFSI 190 HP Tracción Quattro

     

    Adicional:

    -Paquete Conectividad:

    Audi Virtual Cockpit

    Pantalla MMI 

    Apple CarPlay y Android Auto
    Bocinas B&O 3D

     

    -Rines 19" 5 Brazos

    -Blade en Color de la Carroecría

    -Asistence de Luces para Carretera

    -Sensores de punto ciento en los espejos retrovisores

     

     

     

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  10. hace 1 hora, Q2_TFSI dijo:

    Una del frontal como bonus antes de que acabe el año. 

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    Que bonito se ve la parrilla toda en color negra. Ese color de tu Q2 me gustaba mucho, de hecho, era como yo quería mi Q2 pero lamentablemente acá en México, si pedía la S-Line, no podía pedir tu color y que tuviera los contrastes en color negro como en la publicidad. Entonces tuve que escoger el Gris Daytona. Al rato colocaré unas fotos en este foro pendientes para presentar mi Q2

  11. hace 11 horas, Carlisu84 dijo:

    parece de una correa, tensor, polea alternador...

     

     si pones el aire acondicionado lo deja de hacer?

    No, continua haciendolo. Y te comento, no siempre lo hace, lo hace despues de que uso la camioneta, y la dejo de usar unas 2-3 horas. Cuando vuelvo a encenderla, semi fria, se escucha durante unos 5-8 min y se quita. Ya cambiaron Banda, Alternador, Compresor. En este momento estan por cambiar el damper 

  12. Hola, traigo un ruido que ne trae un poco loco. Mi camioneta trae un ruido y en taller no han podido encontrarlo porque no siempre se presenta. 

    Se presenta cuando uso el vehículo y lo dejo parado 2-3 horas. Al volver a hacer contacto es cuando se escucha. En todas las visitas al taller y reparaciones han cambiado, Banda, Alternador, Compresor.

     

    Actualmente han solicitado el damper (cabeza cigueñal) pero desconozco si puede ser ahi. Yo de el poco tiempo que lo escucho (dura aprox 8 min y luego se quita) es de ese Damper que apenas van a cambiar. Hago el comentario que a veces cuando aceleras un poco se escucha como se reproduce el ruido levemente. Como si estuviera silbando. Anexo el video y alguien a ver si no le ha pasado  https://youtu.be/xfzUh1FdBYo

     

    Datos del vehículo:

     

    Audi Q5 Quattro 2.0 TFSI 256 HP

    AÑO: 2018

    kilometraje: 42,500 km

     

  13. Ahora, RomuloTDI dijo:

    Pues si han cambiado todo o bien no lol han dejado en condiciones o hay alguna polea o rodamiento que no han cambiado y esta grilleando (quizas alternador, bomba de agua o alguna rodamiento asi).

     

    Es lo que se me ocurre.

     

    O quizas te han dicho que han cambiado todoy han dejado cosas sin cambiar.

     

    s2-

    Al principio pensé eso, hasta que les pedía que me dieran las piezas que me cambiaban, la polea me la dieron, el alternador le probaron otro y siguio el ruido. Y por ultimo la pieza que esta abajo que tiene que ver con el aire acondicionado conectado a la banda, me comentaron que lo cambiaron y efectivamente, yo vi cuando llegó ya que venía de Alemania y me mostraron el que quitaron, dudo que se quieran hacer mensos ya que Audi De México está enterado y por lo que me comenta mi asesor de ventas, les han metido buenos regaños a la planta por el historial de autos que he adquirido y que me tengan con esta falla sin arreglar. Confío mucho en que sea lo que me comentaron hace poco, el damper del cigueñal que va a la banda y de donde yo tambien notaba que venia el ruido, ojala sea eso. 

  14. hace 2 horas, coronar32 dijo:

     

    La situación es cuanto menos fastidiosa.

    Espero yo también que te solucione el problema. En cuanto a la maquina que te comenté, esta mañana he hablado con un amigo que trabaja en la VW de mi ciudad y al menos en estos sitios es una aparato que están obligados a tener.

    Es correcto, fastidiosa porque suena a coche viejo.

     

    hace 2 horas, RomuloTDI dijo:

    Ese grilleo es el ruido?? suena a correas, quizas alguna que este algo destensada o ya pidiendo cambio.

     

    s2.

    Es correcto, ese grilleo que no han podido reparar es el ruido. Cambiaron ya todo, correas y bandas, poleas y nada. 

  15. En 27/12/2018 a las 2:42, RomuloTDI dijo:

    Hombre, no sé cómo está la legislación en México, tampoco sé cómo es el ruido pero lo veo difícil que te cambien la camioneta, en todo caso igual podrías hablar con ellos y estudiar que te la compren si compras tú otra camioneta nueva en ese mismo Audi Service

    Hola, claro, es dificil por el hecho de cambiar toda la unidad. El ruido es este https://youtu.be/xfzUh1FdBYo en total de las veces que se ha ingresado a taller se han acumulado mas de 75 días. Me prestan un auto de reemplazo, y lo agradezco, pero ya son muchos dias, muchos intentos para que no quede, y como ellos lo han dicho, es tema de garantía porque es una falla estética de la camioneta. 

     

    En 27/12/2018 a las 5:06, coronar32 dijo:

    Hombre lo mas importante es que te lo están intentando reparar. Entiendo que fastidia mucho el tema de dejar tantas veces el coche en el taller y que ademas salga igual que entró, pero también hay que entender que la gente no es adivina, si no se escucha en ese momento el ruido es imposible sacarlo y en los momentos que si se escucha sigue siendo dificil sobre todo cuando es en alguna pieza del motor ya que con este arrancado es muy dificil encontrar la pieza que está dando el ruido.

     

    Así que yo creo que debes de tener paciencia. Otra historia bien distinta es que dijesen eso es normal  o cualquier cosa para quitarse el problema de encima.

     

    Por otro lado, decirte que haciendo cursos de audi de los modelos nuevos, vi que sacaron unos aparatos nuevos para encontrar ruidos de rodadura, eran unos sensores por infrarojos que lo colocaban en la zona de la rueda y salian a circular con el coche y la máquina detectaba si había algún ruido anómalo. Consulta en otros talleres si tienen ese tipo de aparatos que alomejor solucione la papeleta.

    Te dejo el video y claro que lo entiendo, si no suena siempre es dificil ya que hay que provocarlo pero creeme que cuando se escucha, se escucha y duro https://youtu.be/xfzUh1FdBYo Aca en México no han llegado esos infrarrojos que comentas ya que les he dicho que si no hay manera de que sepan sin que se escuche, osea, que la comput*dora indique alguna anomalía y me comentan que hasta el momento no hay nada, que es puro escuchar y mover/reparar. En esta ultima me han dicho que es el damper, espero que sea eso, ya me han cambiado 3 piezas (Banda, alternador y Compresor) y sigue el ruido intacto, ojala que si sea el damper porque no se que hare si sigue igual

  16. Hola a todos, espero este en el foro correcto y puedan orientarme. Sere breve, tengo una Audi Q5 2018 con 43,000 km. Ya llevo casi 2 años con ella. Hace poco llegó un ruido al motor por la sección de la banda del cual no han podido reparar ya que el ruido no siempre se presenta. Actualmente la camioneta está en el Audi Service Center de mi país pero ya es la 3era vez que ingresa ya que los de Servicio cambian una pieza pero el ruido continua. Mi pregunta es, hay alguna manera que me ampare mi garantía que puedan cambiarme la camioneta por completo? Cabe aclarar que mi caso ya lo lleva AudiDeMéxico, pero quiero ver si no queda la unidad solicitar que me den otra del mismo año o una 2019 y yo doy la diferencia, ya que la camioneta no ha quedado

  17. Hola, desde hace varios dias tengo un ruido que sucede inconsistentemente, a veces se escucha y a veces no. El detalle aqui es que ya lo lleve a Audi Center Leon y se lo han quedado mas de 10 días y no lo arreglan. Lo único que hacen es limpiarlo pero no cambian piezas, como puedo exigirles para que hagan el reemplazo de lo que necesiten cambiar. El ruido sale cuando el auto esta mucho tiempo bajo la sombra en una cochera o en la noche, no precisamente con el motor frio, si no cuando el auto (metales) estan frios.  Anexo el video.

    https://youtu.be/m7YuCi6KhiI