Antonio R

En 10/6/2019 a las 11:48, Juanin_84sep dijo:

Hola buenos días. Hoy después de 4 meses con mi coche en el taller me he dirigido al taller . En el me dicen que el motor de mi Audi s4 b7 está inservible por tener los cilindros ovalados. He mandado un perito judicial y una empresa de rectificados líder en Madrid y me dejo perplejo las medidas que arrojaron... no existe ovalacion ninguna respecto a ninguno de los cilindros... he pedido un informe en el taller que verifique ese diagnostico y las razones de por qué ese motor está inservible y se niegan a darmelo. Por otra parte las piezas están tiradas por el taller en una ubicación a alcance de cualquiera y habiendo obras en las instalaciones mencionadas. Con lo cual no se como proceder para exponer el caso ante alguna institución la cual pueda poner remedio a este pésimo servicio y poder hacer una reclamación en condiciones a la marca para que no le vuelva a pasar esto a ningún cliente en estas instalaciones. Y me asesoren para saber que pautas tengo que seguir

Hola. Sabéis como puedo hacer para tramitar una reclamación a Audi España o instancias superiores?.

Mi coche es un A5 2018 aún en garantía y me salto un aviso de fallo del embrague. Aun en garantía lo llevé al concesionario y me dijeron que tenían que bajar el cambio a ver si era un defecto de fábrica o mal uso.

Con 2 años se puede dañar un embrague?. Hay autoescuelas especializadas en conducción de coches Audi?.

Me parece una tomadura de pelo por parte de la marca.