El pasado 31 de Enero unos amigos fueron padres por primera vez, ya teníamos pensado que regalarles desde hacía un tiempo y esa misma mañana fuimos a la tienda a comprarlo, en ese momento no tenían stock de ese producto pero nos indican que lo recibirían en un tres ó cuatro días. Así fué, el Viernes 8 de Enero por la mañana nos confirman que lo han recibido, como no nos venía bien pasarnos a recogerlo le propongo pagárselo mediante "Bizum" y si es posible que pase a recogerlo y a entregarlo en su destino "Glovo". A la tienda les parece perfecto, a nosotros nos pareció buena idea el rollo "sorpresa" para nuestros amigos, además evitábamos el contacto por tema del COVID con el bebé y de alguna manera empezábamos a aportar nuestro pequeño granito de arena con los "riders", todos contentos !!!
Me registro en Glovo, les indico dirección y teléfono de recogida y de entrega y contrato el servicio de entrega "lo antes posible" por el que pago 14,70´-€. Muy bien, recogen el regalo a las 12:36 Hs. de la mañana, confirmado por la tienda, y lo "entregan" esa misma mañana a las 13:28 Hs. confirmado por Glovo a través de su APP y mediante un email, pues no... nunca entregaron nada.... es más, a día de hoy, 15 de Febrero, y después de 8 llamadas y 5 correos electrónicos ni ha aparecido el regalo y además con muy buenas palabras, eso si, no nos concretan absolutamente nada de nada, ni gestión del extravío, ni devolución de amos importes, etc... etc... Unos auténticos miserables. Pero lo tengo más que claro, como si he de presentarme en su central de Barcelona, el dinero vamos a recuperarlo sí ó sí.
La broma es de 144´-€ del regalo + 14,7 por el porte.
Una panda de impresentables.
Una y no más !!!
A mi me dieron el pedido a medias y no me devolvieron el dinero ni nada
Mi experiencia con GLOVO, una y no más. Absolutamente impresentables.
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A mi me dieron el pedido a medias y no me devolvieron el dinero ni nada