dolcesitges
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lo de la garantia no digas jajaja. por que para algo se firma y si no pregunta a cualquiera del foro .
lo que pasa que tenemos miedo de denunciar yo te digo que lo mejor cuando hay un incumplimiento es denunciar.
quizas no te gusto el taller no se pero la garantia es un documento que ante la ley va a misa.
un saludo
haber los tratos que tengas tu actualmente con ese concessionario no me importan,
solo que cada uno sabe los acuerdos a los quales llega cuando hace una compra
asi que si no estavas presente cuando me dio la garantia y el tipo de garantia,te ruego no opines porque no sabes de que va nada.
te repito que no era una garantia oficial ni nada,es un papel que delante la ley no servia para nada.
y respecto a tu aficcion de limpiar la reput*cion de este concessionario,aun no sabemos los motivos en este foro
y se te a preguntado directa y indirectamente.
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Entonces si lo tenias firmado en un contrato que es lo que estas buscando.
Denuncia . Otra cosa seguro que tambien tienes firmada una garantia de un año . FIRMADA.
Usala . Lo que pasa que lo importante no es criticar es solucionar . Lo unico que yo digo es que yo como empresario no se puede tirar la imagen de una empresa por el suelo.
Un saludo
pd : repito cuando pueda ponerme en contacto con la empresa yo desde mi imparcialidad os comentare lo que me dijo el concesionario en cuestion.
no busco nada,solo he querido compartir me experiencia con la gente,para que vigilen a la hora de comprar un vehiculo
nada mas.
GARANTIA? jaja y ja esa garantia no sirvio para nada...porque quando dije de usarla sus palabras fueron: el vehiculo va bien,aparte no era garantia oficial ni nada de eso...era de un taller de mala muerte que cerro.
y venga a otra cosa mariposa!!
el problema ja esta solucionado me vendi el vehiculo despues de mil reparaciones ...
tienes razon que no se puede tirar la imagen de una empresa...pero resulta que en este caso se la a ganado a pulso
la reput*cion es una cosa que se hace...para bien o para mal...
depende de los actos del concessionario.
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buenas tardes,
este mail va dirigido a "lleidatana"
me alegro que tu compra sea satisfactoria,pero en mi caso no puedo decir lo mismo.
para tu información,no era un comercial el que vendio el vehiculo sino el mismo sr. colomina,hablo en propiedad,no hablaria en vano,si no supiera lo que digo.
i sobre las llantas...favor????
perdona esto es un negocio no un favor!!!!!!!!!!!!!!!
si jo firmo un contrato con esta condicion...se tiene que cumplir..no crees??
aparte,tu me comentas que tenga paciencia...
contestame a esto
tu crees que 5años no es bastante paciencia??
eso es todo
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BUENOS DIAS!
EN EL 2000 ME COMPRE UN A3 1.6 EN EL CONCESSIONARIO COLOMINA TRIBO DE LLEIDA
HE TENIDO MUCHOS PROBLEMAS CON ESTE VEHICULO
PERO NUNCA SE ME HABIA OCURRIDO PONER UNA QUEJA EN UN FORO
ACABO DE LEER UN MENSAJE DE UN CHICO QUE TUBO PROBLEMAS CON COLOMINA TRIBO
Y HE QUERIDO CONPARTIR CON TODOS VOSOTROS MI EXPERIENCIA.
PUES BIEN ADQUIRI ESE VEHICULO CON MIS 19ANYITOS...ME ENGAÑO COMO UNA TONTA..
PAGUE PER UN A3 1.6 ATRACCION CON RADIOCASSETE I 30.000KM!!!! 2.700.000 MIL DE LAS ANTIGUAS PESETAS
PERO BIEN,ME HACIA ILUSION...Y TENIA GANAS DE COTXE..SUPONGO QUE ME ENTEDEREIS..
HICE TRATO CON ESTE IMPRESENTABLE JA QUE NO TIENE OTRO NOMBRE
EL COTXE ACABAVA DE LLEGAR DE ALEMANIA Y TENIA EL MOTOR SUCIO
ME DIJO QUE NINGUN PROBLEMA...TODOS SON VENTAJAS CUANDO COMPRAS...
QUE ME HARIA EL CAMBIO DE ACEITE,ME LO LIMPIARIA..I SOBRETODO ANTES DE CERRAR EL TRATO
MI CONDICION FUE CAMBIAR LAS LLANTAS,QUERIA UNAS DE PALA...EL COTXE LLEBAVA ESAS TAN FEAS DE AJUJEROS..SABEIS? QUE HORROR!!!
I ME DIJO QUE NINGUN PROBLEMA..QUE NO PARAVAN DE LLEGARLE A3..
QUE ME LO LLEVARA..LO ESTRENARA..Y CUANDO LE LLEGARA UN A3 ME LLAMARIA..I ME LAS CAMBIARIA POR LAS QUE LLEVARA EL A3
MUY BIEN..PAGO EL COTXE I ME VOY PARA CASA
SALGO DEL CONCESSIONARIO...
I EL COTXE NO IVA BIEN...NO ENTRAVAN LAS MARCHAS!!!
MI NOVIO ME DECIA..ESO SON LOS NERVIOS..TU TRANQUILA..JA VERAS..
QUE NO..QUE NO..QEU NO ENTRAVAN LAS MARCHAS..
AL DIA SIGUIENTE COJO EL COTXE...INTENTO METER SEGONDA PARA ENTRAR EN UNA ROTONDA..
I NADA QEU NO PODIA..QUE NO..IVAN MUY DURAS LAS MARCHAS
LLEVO EL COTXE AL COLOMINA-TRIBO SE DA UNA VUELTA CON MI COTXE..
I JO CON EL..DENTRO DEL COTXE..
INTENTA REDUCIR...I NO LE ENTRAVA...COMO PUDO Y DISIMULANDO PUSO SEGUNDA
I ME DIJO...ESTO ES NORMAL!! LO QUE PASSA QUE NO ESTAS ACOSTUMBRADA A LLEVAR AUDIS...
NORMAL??? QUE NO PUEDAS CAMBIAR DE MARCHA...ALUCINANTE...!!!!
ME DIJO QUE ME LO LLEVARIA A UN TALLER PARA ARREGLARLO...
ME LO LLEVO A UN PILTRAFIYA ..UN AFICIONAO VAMOS...
QUE LO UNICO QUE HIZO FUE PONERME VALVOLINA ...EL COTXE CONTINUAVA MAL IGUAL...
JO INSISTIA AL COLOMINA-TRIBO...JA QUE IVA A RECLAMAR MIS LLANTAS TAL COMO QUEDEMOS..
DE PASO LE DECIA LO EL CAMBIO..
MAS ME FALTAVA EL LIBRO DE REVISIONES
I EL LIBRO DE INSTRUCCIONES..
OS PODEIS CREER QEU ME DIJO...TOTAL ESTA EN ALEMAN NO LO VAS A ENTENDER ASI QUE NO CAL..
TOTAL..NUNCA ME DIO EL LIBRO DE REVISIONES NI DE INTRUCCIONES
A LOS 15 DIAS DE TENERLO ME MARCABA UNA AVERIA...
JO NI IDEA...COMO NO TENIA LIBRO...CONSEGUI UN LIBRO AL CABO DE UN TIEMPO POR UN CONCESSIONARIO AMIGO...
MIRE..I RESULTA QUE LE FALTAVA ANTICONGELANTE...
COMO?????
PERO SI JO SAQUE EL COTXE DEL TALLER CON LA REVISION ECHA...
NO ME LO PENSE UN MOMENTO..LLEVE EL COTXE A MI TALLER DE CONFIANZA
I LE DIJE HAZME UN CHEQUEO
CUANDO LO FUI A RECOGER...ME DIJO QUE EN TODA SU VIDA DE MECANICO
NO HAVIA VISTO UN ACEITE TAN NEGRO...QUE NO SE HABIA CAMBIADO NUNCA EL ACEITE..PORQUE CREO QUE DIJO QUE LAS BUJIAS ERAN DE LA CASA (NO RECUERDO MUY BIEN..HACE TIEMPO DE ESTO)
I EL FILTRO DEL AIRE...DIOSSSSS!! COMO ESTAVA ...
MAS QUE UN FILTRO ME DIJO QUE AQUELLO ERA UN FOSSIL!!
JA ERA COSA DE RISA...
INCREIBLE..UNA TRAS OTRA
CONTINUE VISITANDO EL CONCESSIONARIO..ALMENOS PARA CONSEGUIR LAS LLANTAS
ERA EL TRATO
HOS PODEIS CREER QUE DESDE QUE ME COMPRE EL COTXE QUE FUE EN EL 2000 FUI PASSANDO AMENUDO..I NUNCA MAS LE LLEGO UN AUDI??
ME IVA DANDO LARGAS...
ES QUE NO LLEGAN..NOSE...
TOTAL...QUE DEJE PASSAR MUUUUCHO TIEMPO...I LO DI POR PERDIDO
PERO DE VERDAD..CADA DIA EL COTXE ME IVA PEOR...
EN EL 2005 CONOCI A UN BUEN MECANICO AMIGO MIO DE TARRAGONA
LLEVE EL COTXE...I LE EXPLIQUE LO QUE LE PASSAVA....
DESMONTO EL CAMBIO!!!! SABEIS LO QUE ES ESO????
I HAVIA UNA PIEZA ROTA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
POR ESO NO ENTRAVAN LAS MARCHAS...QUE NORMAL NI QUE HOSTIAS!!
ME LO ARREGLO....DIOS SABE LO QUE VALE ESA REPARACION....I ENTONCES SI QUE ENTRAVAN LAS MARCHAS...VAMOS SI ENTRABAN..CON UN DEDO!
PUES DEL MOSQUEO QEU LLEVABA...ME PLANTE EN COLOMINA-TRIBO DESPUES DE 5AÑOS
SI...DEJE EL TEMA DEL CAMBIO PORQUE HUBIERAMOS ACABADO MAL..
ASI QUE LE PEDI MIS LLANTAS.....DESPUES DE 5AÑOS!!
ME MAREO UNA SEMANA MAS...ME HIZO IR A TALLERES QUE TIENE EL CONTRATADOS...
A BUSCAR LLANTAS DE SEGUNDA MANO
I POR FIN A FINALES DEL 2005 ME DIO UNAS LLANTAS NUEVAS!!
I ENCIMA CUANDO FUI DESPUES DE TANTO TIEMPO ME DIJO
ANDA! SI JO PENSABA QUE ESE COTXE JA ESTAVA EN EL DESGUACE....PORQUE JA ES VIEJO!
LO HUBIERA MATADO!! I ENCIMA ME PROPONIA...QUE ME QUEDARA UN SPORTCOUPE QUE TENIA EN LA EXPOSICION...
DIGO SI! AMI ME ENGANYAS UNA VEZ PERO DOS!! I MAS AHORA QUE JA TENGO 25AÑOS Y JA SE DE QUE PIE COJEAS!!
POR FAVOR...SI TENEIS INTENCION DE COMPRAR UN VEHICULO EN COLOMINA-TRIBO JO ME VOSOTR@S ME LO PENSARIA DOS VECES
JA SON DEMASIADAS QUEJAS DE TODOS LOS COTXES QUE SALEN DE ESE CONCESSIONARIO
POR ALGO SERA??
UN SALUDO
ESPERO HABER AYUDADO A ALGUIEN A PARAR UNA COMPRA FRAUDULENTA
I UNA COSA MAS..UN VEHICULO SIEMPRE SIEMPRE TIENE QUE IR CON EL LIBRO DE GARANTIAS/REVISIONES...SI NO LO ENTREGA...ES QUE ALGO ESCONDE
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Buenas,soy nuevo en este foro,pero viejo en otros de audio,y siempre me he caracterizado por ayudar y compartir.
El post es para comentarios para mi desgracia, va a hacer un año que tengo este coche y sólo puedo hablar mal de él,del servicio de la tienda multimarca que me lo vendío y de Audi como marca,al no solucionarme los problemas.
Del concesionario,tengo que hablar bien,porque me atienden muy correctamente y hacen todo lo posible,aunque yo creo que se siente desbordados por los problemas de mi coche.
Os voy a contar resumidamente los problemas que he tenido y sigo teniendo,para que los valoreis,y receis para que no os pase lo mismo.
Estrené el primer Audi A6 3.0 TDI de mi ciudad Lleida,el 10 Junio del 2004,a través de un Multimarca,llamado Colomina-Tribo de mi ciudad,importado nuevecito de Audi alemania,para una Ferie de coches que se celebraba en mi ciudda.
Como os podeis suponer,fue la gran atracción de la feria.Me enamoré de él,sólo de verle.
Yo tenía un A6 TDI 2,5 que tenía 4 años.
Tuvimos unas palabras,me senté en él....tremendamente completo,con Parktronic,bi xenon,teléfono de serie Bluetooth,piel,MMI DVD,etc.......Valorado nuevo por casi 11.000 000 de los de antes.
Hicimos números y llegamos a un buen acuerdo de pagar 5.000.000 sobre el mío
Hasta aquí,pues bien.
Me lo entregan el día 10 de Junio,una tarde de tremendo calor en mi ciudad.Vamos con mi sra y mi hijo pequeño a recogerlo.
Pagamos,y al salir con é,nos damos cuenta que saire aire caliente y no enfría.Media vuelta y a a tienda.
Extrañado,me dice que tiene un taller y lo llevamos,para ver que pasaba.
El mecánico,me dice que por lo que sea no tiene bien la carga de gas.
Lo llevo al día siguiente y me lo recarga.
De ahí,todo bien hasta Agosto,que bajamos a Roquetas de Mar en Almería a pasar 10 días de vacaciones.850 Kms.
A falta de unos 300 kms,empieza a salir humo blanco(vapor de los conductos del aire)Nunca me había pasado...le daba culpa a la excesiva humedad de la zona...
El día de regreso,mediodía,aquello no tiraba,Cada 1,30 hrs a parar,pues nos mareábamos..bueno un suplicio.
Al día siguiente le llevamos al Taller oficial audi de nuestra ciudad.
Me hace recarga nueva,pues no estaba bien.Lo achaco a que el taller privado no sabía bien el nivel de gas que recomienda la marca.
En Septiembre,Octubre,me empieza a dar problemas de encendido aleatorio.
Unas veces arranca a la primera,otras a la segunda.Dñia que perfecto,días que no.
Siempre en el primer encendido del día,o sea al cabo de 7-8 horas de dejarlo en reposo,
Se lo comento al taller audi,y me dicen que lo vaya vigilando.
Se acucua el tema.Lo llevo y me hacen un reset,pues dicen que suele arreglarse con el reset.
Cada día más problemas.Me cambian bombín donde va alojada la llave.Una parte electrónica del cambio tiptronic,no se cuantas piezas más.Nada,el coche aleatoriamente falla de arranque matutino.
Al final deciden cambiar motor de arranque,que por ser fiestas,entre pitos y flautas me tardan 45 dias,desde que entra hasta que sale "arreglado".Sin obligación de hacerlo,hasta me dejan un coche a3 durante casi 20 días,pues repito no lo compré al importador oficial español.Fue un servicio del Concesionario.
Pensando que se había arreglado,un día en autopista,se me enciende la batería en rojo,cuando toco el freno.Se me apaga,aleatoriamente también.
Cuando regreso al taller de vuelta,me dicen que casi seguro que será el alternador.
Me lo piden y me lo cambian,10 días más con el coche sin tener seguridad de hacer kms.
Al cabo de 15 días veía como por la mañana cuando abres el coche,no se encendían las luces de cortesía del coche.Aquello que no le acabas de dar importancia,pues no te acuerdas si lo cerraste bien el día anterior,etc......
Hasta que me doy cuenta que en el setup del coche,no tengo carga de bateróa...la tengo a 0.
Lo llevo al taller audi,y después de 2 días me dicen que no le pasa nada..pues al encender no les marca batería,cuando a mí me salía la bateria en amarillo.
Resulta que encendían el coche sin esperar segundos a que se calentara el rele de diesel,y no daba tiempo a visualizar el fallo.
Entonces se acuerda el chispa que a otro a6 de la excelentísima diput*ción de nuestra ciudad le pasó lo mismo,y me lo desbloqueó,y a corres.Volvío a tener 100 por 100 de batería.
Hace 1 semana que aleatoriamente me marca que no tengo batería en la llave de contacto.Día sí,día no,etc.....y hoy al llevar al niño al cole,se me enciende el testigo de escape de gases..........Está en el taller desde esta mañana y aun no me han dicho nada.
Como os podeis suponer estoy desesperado y sólo puedo hablar mal de este coche y estoy por sacármelo y cambiarme de modelo,de casa,etc.........
Estoy habando con mi abogado para denunciar a la tienda que me lo vendío,pues no se aviene a razonar el cambio de coche,aunque yo pague un poco más por el tema del uso de 1 año...en fín un poema.
Por lo que supongo entendeis que lo comente en este foro,que ayer me comentaron que tiene incidencia.
TIENDA COLOMINA TRIBO DE LLEIDA----------AL JUZGADO
AUDI COMO MARCA................LES HARÉ LA PEOR PROPAGANDA DEL MUNDO,POR NO SOLUCIONAR UNA AVERÍA,QUE CREO QUE CAMBIANDO LA UNIDAD CENTRAL,SE ARREGLARIA
CONCESIONARIO DALMAU LLEIDA BIEN,PERO SIN PROFESIONALES
Perdón por el tostonazo
Saludos
Sisco
COLOMINA TRIBO MI RUINA!!!!!!!!!&#
en Concesionarios, talleres e importadores.
Publicado
Claro si el vehiculo no tiene ninguna avería todo de maravilla...no te fastidia!!!
claro que te da un exelente servicio...
como todos!!
pero esperate que le pase algo a tu vehiculo...espero que entres en el foro y nos cuentes LA VERDAD.
ahora me gustaria verte en un caso similar al mio...ja verias como no le tiravas tantas flores al concessionario