Hola a todos
es la primera vez que participo en este foro, por lo tanto os ruego que si cometo un error me disculpeis. gracias.
Hace veinte dias descubri una grieta en el plastico que cubre el cuadro de instrumentos del coche. el coche tiene dos años
(Fecha entrega: 5/05/2006). al comunicarlo en el concesionario me comentan que la garantia ha pasado, pero que si no fuera así, las roturas no las cubre la garantia.
Hacen una foto del cuadro y me dicen que haran la consulta a Audi España, pero eso lo he hecho yo al manipular el cuadro.
He de señalar que el cuadro no tiene ni golpes, ni impactos, ni muescas para manipular el interior, etc.
¿y para que quiero yo manipular el interior del cuadro?
Os rogaria me comentarais como puedo poner una reclamación y en que terminos deberia realizarla.
Muchas gracias.
Espero vuestra respuesta.
