Josep Barcelona

Buenos días y feliz año! Actualización de la película: A principios de diciembre se enciende otra vez una luz de avería motor. Hay que cambiar el colector de admisión. El coche ha salido fino. Esta vez, deduzco que teniendo en cuenta los antecedentes acceden a asumir el coste de la reparación a la primera. Hasta ahí todo bien. El tema es que una semana después de salir del servicio técnico oficial Audi Armagar en Sant Cugat vuelvo a oír el ruido del catalizador. Esto me lleva a pensar que hay tres opciones: - Si lo sustituyeron en su día por uno nuevo este era defectuoso. Cosa poco probable teniendo en cuenta que supuestamente mandaron la pieza nueva desde Alemania. - Lo sustituyeron por uno nuevo pero el montaje fue defectuoso. - En realidad no lo sustituyeron sino que hicieron una reparación chapucera como la primera vez. Lo voy a tener que investigar en otro taller. To be continued...

Buenos días Señores, El motivo de este post no es discutir sobre leyes aunque me parece muy interesante. En cualquier caso, de momento no tendré que acudir a la vía judicial porqué después de empezar el proceso y de que los abogados reclamaran la sustitución de la pieza defectuosa los Sres. de Auto Roma empezaron a entender que iba a llegar hasta el final. Y sinceramente si tengo que asumir las costas pues que así sea pero estos no se iban a salir con la suya "por mis c***". Bien, de momento el coche lo arreglaron. Lo bueno es que a las dos semanas se vuelve a encender una luz de avería motor y esta vez avería en el colector. Chapaleta de admisión. Esta fiesta creo que cuesta 400€. Esta vez, eso sí, no han puesto ninguna pega para pagar la reparación y no ha hecho falta todo el show. Lo que realmente me jode de todo esto es que si el coche lo llega a comprar alguien sin recursos o que no tiene "acceso fácil" a abogados como es mi caso, se lo habría comido con patatas. El coche lleva en dos meses 1.800€ en reparaciones. En fin. Espero que esto quede aquí y no tenga que volver a verles. Como dijo el bueno de Rómulo: solo con que el 10% de los que han visitado este post estuviera pensando en comprar un coche allí y no lo haya hecho me doy por satisfecho. Saludos a todos y gracias por vuestro apoyo!

Muchas gracias Romulo! Menudo "pollo" has montado. De momento parece que después de recibir el burofax de parte de los abogados han aceptado hacerse cargo de los costes de reparación. Ahora estoy a la espera de tener fecha en el taller e ir a que me cambien el catalizador por uno nuevo. Respecto al tema de la vía judicial, según me comentaron los abogados, si está claríssimo que tienes razón y vas a ganar, las costas también las tendrá que asumir el demandado. Gracias de nuevo y mucha suerte! Ya informaré de como acaba esto. Saludos.

Mi queja no versa sobre los kilómetros del coche. Que yo sepa estaban correctos. Como dice Pedrailes en mundiauto habrá profesionales más y menos honestos. Yo me siento estafado porqué compré el coche en Auto Roma precisamente por la tranquilidad de la garantía y cuando ha habido un problema se han desentendido. Encima las dos últimas veces que he estado en sus instalaciones se han dirigido a mi con gritos y amenazas. ¿que esperaban? ¿que me callara, pagara yo la reparación que sube casi 1.500€ y aquí no ha pasado nada? En fin. La justicia es lenta pero supuestamente pondrá todo en su lugar. Os mantendré informados.

Buenas noches, ¿Algún forero está también registrado en forocoches.com y puede enviarme una invitación? Gracias.

Por cierto, la reclamación contra el Sr. Carlos José Gento Díez en calidad de administrador de la sociedad AUTO ROMA 94, S.L. está en manos de abogados y sigue su curso. Probablemente la semana que viene tengáis novedades...

Hola Romulo, ¿Eres tú el forero mencionado en este asunto? http://www.audisport-iberica.com/foro/topic/319031-estafa-auto-roma/ De ser así ¿puedes ayudarme? Gracias.

Buenas noches foreros de Audisport! Hoy un nuevo capítulo sobre este asunto: Los "señores" de Auto Roma me entregaron con el vehículo un permiso de circulación provisional con una validez de 30 días. A dia de hoy este permiso está caducado. Solicité que me entregaran el permiso de circulación definitivo y la ficha técnica del vehículo. El día 9 de octubre el Sr. Albert Gironès de Auto Roma me informó via email que los papeles del vehículo estaban en sus oficinas de Mundiauto en el Prat de Llobregat. Esta tarde volviendo del aeropuerto he ido a recoger los papeles y el Sr. Fran Escurriola (quién me vendió el coche) me ha dicho que no me entregaba los papeles. Casualmente estaba atendiendo a unos clientes a los que he informado de lo sucedido (cosa que pienso hacer repetidamente hasta que se soluciones el problema). Cuando estos se han marchado me ha amenazado diciendo textualmente "si vuelves a venir por aquí te arranco la cabeza". Obviamente acto seguido le cae una denuncia por amenazas. Cuando han venido los mossos d'esquadra a Mundiauto el Sr. Fran Escurriola había "desaparecido" pero al menos ya hay dos testigos de que no me han entregado la documentación. En presencia de los mossos d'esquadra el Sr. Albert Gironès ha reconocido haber enviado el mail citándome en el Prat del LLobregat pero que los papeles estaban en Sant Cugat. Mañana toca personarse con testigos a su tienda de Sant Cugat por dos motivos, el primero para dejar constancia si no me entregan la documentación y el segundo para que haya también testigos por si de nuevo se les ocurre amenazarme. Una prueba más de que tipo de "gente" son estos de Auto Roma y de como tratan a sus clientes. Continuará...

Muchas gracias VIX y Dersu Uzala! El tema legal ya está en manos de abogados. Del tema foro me voy a encargar yo en mis ratos libres. Voy a ver que me cuenta Romulo. Saludos.

Hola de nuevo, Quisiera añadir que si alguien puede darme algún consejo sobre como proceder para reclamar el coste de esta sustitución será de agradecer. Un saludo.

Buenas tardes a todos, El 31 de agosto de 2013 compre en esta tienda de compra-venta un A3 Sportback 2.0T que para empezar estaba anunciado en 70.000kms y tenía 78.000. Pase. En las condiciones de venta y el anuncio publicado por la propia empresa vendedora exponía que tenía 12 meses de garantía oficial con posibilidad de elección de taller oficial. El tema es que tan solo salir por la puerta el coche tenía varios defectos y el más grave una vibración proveniente la zona del tubo de escape. Resulta que era el catalizador cuya sustitución recomendada por el servicio técnico oficial de Armagar en Sant Cugat cuesta 1.500€. Los "señores" (por no llamarlos de otra forma) de Auto Roma primero me convencieron de repararlo "con todas las garantías". Después de varios viajes al taller porqué no cumplieron con los plazos a los que Auto Roma se había comprometido (y quedarme sin coche varios días) por fin recuperé el coche. Aparentemente solucionado pero a los dos días volvió a aparecer el mismo ruido. Hoy he vuelto a exigir que se sustituya el catalizador (había quedado con un tal Carlos (supuestamente "responsable" de garantías) a las 15:15h en el taller y no se ha presentado. He dejado el coche para que me hicieran de nuevo un presupuesto y cuando he vuelto por a las 19h a recoger el vehíclo el tal Carlos estaba presente. Cuando le he pedido que conforme a ley el vendedor (AUTO ROMA 94, S.L.) asuma los gastos de dicha sustitución me ha dicho en la cara que ellos no van a asumir nada y que lo pague yo. Así de claro. Por supuesto este asunto irá por la vía judicial pero el motivo de este "post" es avisar a otros posibles usuarios del "modus operandi" de estos señores. Por supuesto de todo lo expuesto aquí hay cruce de emails y testigos. Saludos y al loro donde se compra!