Hola a todos!
Soy propietario de un Audi A1 Sportback Adrenalin, no he tenido tiempo a registrarme en el foro hasta el día de hoy (Vacaciones :claugh: ). No me imaginaba que la primera experiencia con audi fuera a derivar casi en un accidente. Os explico.
El 6 de agosto me entregan mi coche.
Pasado dos días, el coche tenía solo dos días y 70 KM, salí a dar una vuelta y falló la dirección, la dirección se bloqueó con el vehículo en marcha(Adjunto foto) Paré de inmediato, volví a arrancar unas cuantas veces y la dirección se volvió de desbloquear.
Inmediatamente el día siguiente lo llevo al concesionario lo enchufan al ordenador y detectan dos "averías esporádicas" (palabras textuales del mecánico)
Se quedó el coche en el concesionario durante una semana aproximadamente, a pesar de que existe esas dos "averías esporádicas", se realizó diversas pruebas en el taller, pero no se realizó ninguna reparación, ya que el coche funciona con aparente normalidad.
Escribo una carta a Audi VAESA y Audi Alemania (adjunto carta más a bajo), se ponen en contacto conmigo, me explican que el coche funciona con normalidad, pero que no se ha reparado nada, y que puedo pasar a recogerlo, insistentemente le pregunto si el fallo está solucionado, me responden que aparentemente sí, pero que no me pueden garantizar que no vuelva a ocurrir . Para mi confianza y para que me "calle el incidente", me ofrecen una magnífica extensión de garantía, de 6 meses. Le pido que me extiendan durante un poco más de tiempo y se niega. ( para que os podáis hacer una idea el precio de extensión de garantía de un año vale en su página web 76,7€)
Le pregunté qué pasaba si se me vuelve a ocurrir un accidente pasado dos años y seis meses, cosa que no saben contestar, ya que probablemente estanto fuera de garantía audi no se haría cargo de nada.
Recojo el coche y lo pruebo unos días, aparentemente funciona bien.
Estos días lo estoy utilizando más por el tema de las vacaciones, y estoy pensando seriamente en vender el coche porque hay ocasiones que tengo miedo ya que montan en él mis familiares.
El problema viene, si lo vendo, aunque tenga solo 1500KM, perderé mucho dinero, y también tendré un remordimiento de consciencia por lo que le pueda pasar al nuevo dueño por si se le bloquea la dirección. También cabe decir que me gusta bastante el coche.
Vosotros qué hariáis ? Lo venderiráis o os lo quedariáis ?
Audi siempre lo soluciona de esta manera ? porque me parece una vergüenza.
Un saludo a todos y felices fiestas!!
CARTA A AUDI VAESA
He ocultado los hombres y los datos personales con "[...]", tampoco he indicado el concesionario porque considero que me han tratado de una forma muy correcta.
