Victor andres

Si, ciertamente he entrado con fuerza. Pero bromas a parte, es entendible mi mosqueo. He tenido malas experiencias con los talleres ( y no soy el único, es el sector que mas reclamaciones acumulan, por detrás de las compañías de telefonía ) y ya metieron la pata con lo del aire acondicionado. y si se trata de un fallo que tienen los últimos modelos de audi,¿ lo lógico no seria hacer una "campaña" y avisar a sus clientes que acudan al taller a sustituir esa pieza? Desconocía donde estaba ubicada la bomba del agua, pero fue el propio encargado del taller el que me reconoció que se habían sustituido numerosas piezas muy proximas a la bomba del agua. Vosotros sabéis mas que yo de estos temas, pero en cualquier caso es extraño. Muchas gracias. Un saludo.

Muchas gracias. El lunes va el perito de la compañía a ver si se puede extender la factura del accidente e incluir la bomba del agua. Me temo que lo van a negar. Si es asi, me pondré en contacto con Audi España. Me espera una batalla con este asunto. David contra Goliat. Pero se trata de que a uno no le tomen el pelo y te saquen 600€ por la cara. Se agradecen los comentarios. Un saludo

Hola a todos. El caso es que hace cosa de un mes, una amiga ( de camino a quedar conmigo ) tuvo un accidente en la M40. Le dio a otro coche por detrás al no ver que el de adelante estaba frenando en un ceda el paso. Típico golpe por alcance. Obviamente la culpa fue de ella, vino la grúa, se llevo su audi A3 1.9tdi s-line de 2012 a el taller "Retail Madrid" en Alcobendas (Madrid). Al tener el coche a todo riesgo, la compañía se hace cargo de la reparación. La cual no fue tontería, el presupuesto alcanzó la friolera de 4.000€. Tras un mes en el taller ( lo típico ) se lo devuelven y aquí comienzan los problemas. A los pocos días, llega el calor a Madrid y esta chica tira de su climatizador y cual es su sorpresa cuando comprueba que el A/c no enfría absolutamente nada. Lo lleva de nuevo al taller y comprueban que derivado del golpe, se había quedado sin gas en el sistema. Se lo rellenan y se lo vuelven a entregar SIN NINGUN COSTE. A día de hoy el aire funciona perfectamente. Pero no quedan ahí las sorpresas desagradables, hace cosa de 4 días. Quedo con ella y al aproximarme a su coche veo un charco tremendo bajo el motor. Efectivamente, pone el contacto y salta un testigo de "falta de liquido refrigerante". Lo rellenamos pero la fuga es inmensa!. Acude al taller de nuevo, y le dicen que tiene estropeada la bomba del agua. Le presupuestan una reparación de aprox 600€ a pagar por ella ya que determinan que no tiene nada que ver con el accidente. Me lo cuenta y entro en cólera! ¿Cómo es posible que un Audi A3 1.9 tdi s-line de 2012 (matricula HF...no se que) y con 56.000km se le vaya la bomba del agua?. Acudo al taller a acompañarla y pido desglose de piezas que se sustituyeron. Y tal y como ya esperaba, sustituyen: - Radiador - Intercooler. - Condensador. - Ventiladores electrónicos. y una larga lista de componentes. Todos ellos a escasos centímetro de donde se aloja la bomba del agua. ¿ QUIEN DEMONIOS SE CREE ESO? Os pido ayuda, consejos, o si a alguien le ha sucedido algo parecido.....no se. El coche continua allí porque no tiene dinero para pagarlo. ¿Qué puede hacer? Muchsisimas gracias y perdonar por el testamento que os estoy dejando aquí. Saludos

Hola a todos. Mi nombre es Victor, soy de Madrid y a pesar de que no tengo un Audi ( tengo un polo gti ) me veo envuelto en un follón tremendo con los de audi. NECESITO AYUDA. Vosotros que sabéis de estas cosas. Colgaré mi caso en el sub foro correspondiente ( concesionarios, talleres etc). Muchas gracias de antemano. Un saludo