Buenos días compañeros,NECESITO AYUDA URGENTE!!!
Resumo un poco mi problema, el año pasado compre mi A4 (2.0 150 cv manual del 2014) en concesionario oficial con 27.000Km, beneficiándome de una garantía de dos años o 80.000km.
Al poco tiempo de empezar a conducirlo, empiezo a detectarle un temblor al soltar el embrague en 1ª y decido comentárselo al jefe de taller, tras probarlo, me indica que se quiere notar algo pero no merece la pena desmontar siendo tan leve, que siguiera observando y si notaba que el problema fuera a más que volviera.
Tras conducir muchos meses por autovía y prácticamente nada por ciudad, he notado últimamente que el problema ya no es tan ocasional y el temblor bastante más brusco, por lo que decido volver al concesionario con 74.000 km.
Tras una semana el coche en el concesionario, me argumentan que tras probarlo 3/4 veces no le notan nada al coche y tras mi indignación ( porque se con toda seguridad que el coche tironea prácticamente en todos los inicios de marcha en 1ª) decido hablar con director postventa y llegamos al acuerdo de que se va a probar una vez más para intentar encontrar el problema!!!
Dos días después, me comentan que efectivamente notan un temblor al salir en 1ª pero no siempre y me proponen lo siguiente:
DESMONTAR BAJO MI AUTORIZACIÓN EL EMBRAGUE Y SI EL PROBLEMA ES EL DISCO DE EMBRAGUE ASUMO YO EL COATE SE LA REPARACIÓN (1200€) por el contrario, si se detecta problema en bimasa queda cubierto por la garantía.
Mi reflexión es la siguiente:
Estoy seguro de que la avería no es por mi culpa porque mi conducción es muy conservadora, el embrague no tiene síntomas de estar quemado porque a excepción de ese temblor ocasional, va perfecto en las demás marchas, el problema está desde que hice su compra, el coche está todavía en garantía.
DEBERÍA RECLAMAR A AUDI ESPAÑA ANTES DE FIRMAR LA AUTORIZACIÓN PARA DESMONTAR Y ASÍ PUEDAN HACER UN SEGUIMIENTO DE TODO o por el contrario firmar y esperar a ver que me cuentan una vez desmontado????
NECESITO VUESTRA AYUDA porque siento muchísima impotencia al ver que es un problema que se ha detectado muchísimo en este modelo y estando el coche en garantía no quisiera tener que asumir yo ningún coste!!!!
Buen fin de semana a todos!!!
