Jose audiA4

Hola buenas a tod@s, quería haber si me podíais ayudar con un problema que tengo con la radio de mi Audi A4 que compre de Segundamano a un particular, cuando lo compre la radio funcionaba pero ya me hacía cosas raras hasta que ya eso que hacía sea quedado esas letras fijas y ya no funciona, por favor haber si alguien me puede ayudar par que vuelva a funcionarme, el modelo de la radio es Audi navigation plus, quería dejaros unos vídeos y unas fotos de lo que hacia cuando funcionaba y como está ahora pero no sé cómo se pueden colgar ó subir aquí para que lo veáis