trasal

LO SIENTO MUCHO COMPAÑERO, DALES CAÑA AL CONCESIONARIO.... AUDI..........QUE SON UNOS CARADURAS.....Y UN TIMO ... POR SUERTE NO HE TENIDO ESTE PROBLEMA PERO TUVE OTRO.........QUE NO ME DEJABA ARRANCAR EL COCHE......Y EL TRATO DEL CONCE Y AUDI ES LAMENTABLE SUERTE

hola a tod@s, tengo un A3 SPORTBACK 2.O TDI (1 año tiene 20000Km) Te cuento lo que le pasa al mio por si es parecido,el 16 de enero 2007, cuando voy a arrancarlo el cuadro desaparecio, no estaba encendido el ordenador de a bordo ni cuentakilometros, funcionaba el climatizador,luces, .....pero no arranca total que va al concesionario en grúa. me dicen que es un fallo electrico y que tienen que cambiar el cuadro , TOTAL SABRÁN LO QUE HACEN LOS DE AUDI NO,para eso pagamos lo que se paga en el taller oficial? el cuadro en cuestión tarda casi dos meses (despues de numerosas quejas al concesionario,atencio al cliente audi) en venir, el 9 de marzo me devuelven mi coche, segun me dicen que era una pieza y tuvieron que cambiar todo el cuadro, 24 de marzo he vuelto a tener el mismo problema desaparece información del cuadro y no arranca el coche. Se parece a tu problema no! GRACIAS SALUDOS

Hola de nuevo, gracias por vuestra rápida respuesta y ayuda. Empezare pidiendo en el concesionario la hoja de reclamaciones, tengo un informe del taller firmado por el jefe de taller en el que dice que la pieza se pidio el 16 de enero 07 y se sirvio el 9 de de marzo. la pieza dichosa la referencia es 8P0920930R (CUADRO DE INSTRUMENTOS) os ire informando de lo que me vayan diciendo los de AUDI, para los que no han tenido problemas tomen nota. Sabeis si el tiempo que el coche esta en el taller parado (reparación , o esperando pieza), si el coche esta en garantia este tiempo se amplia. Me dicen en el concesionario que si. Audi class atencion al cliente, dicen , perdon a un operador le sonaba que por ley si se ampliaba. saludos

hola a tod@s, tengo un A3 SPORTBACK 2.O TDI (1 año tiene 20000Km) Estaba supercontento con el, pero el 16 de enero 2007, cuando voy a arrancarlo el cuadro desaparecio, no estaba encendido el ordenador de a bordo ni cuentakilometros, funcionaba el climatizador,luces, .....pero no arrancatotal que va al concesionario en grúa. me dicen que es un fallo electrico y que tienen que cambiar el cuadro , TOTAL SABRÁN LO QUE HACEN LOS DE AUDI NO,para eso pagamos lo que se paga en el taller oficial? el cuadro en cuestión tarda casi dos meses (despues de numerosas quejas al concesionario,atencio al cliente audi) en venir, el 9 de marzo me devuelven mi coche, segun me dicen que era una pieza y tuvieron que cambiar todo el cuadro, Hoy 24 de marzo he vuelto a tener el mismo problema desaparece información del cuadro y no arranca el coche. Alguien puede ayudarme: Conoceis este problema, a alguien le ha ocurrido? A los que defienden el A3 LES PARECE NORMAL ESPERAR CASI DOS MESES POR UN CUADRO NUEVO, al parecer no hay stocks de estas piezas. El funcionamiento de AUDICLASS LAMENTABLE, cuando tengais un problema acordaros de lo que os digo. Que tengo que hacer para que de una vez se solucione el problema y no tarden .........me dejen 2 meses otra vez sin coche. COMO SE PUEDE RECLAMAR PARA QUE ESTO SE SOLUCIONE Y NO LE VUELVA A OCURRIR A NINGUNO DE LOS QUE COMPRAMOS UN A3, NOS GASTAMOS 30000€ Y NOS dejan sin nuestro vehiculo 2 meses y sin repararlo GRACIAS SALUDOS