Tonimiralles

Mi Audi, solo un dia despues de la actualización de software a version KD2 (03.10.00/C), supuestamente sanadora, quedo muerto totalmente. Al dia siguiente de la actualizacion !!!!. Lleva desde el dia 12/04 en el taller, por tercera vez en los 26 dias desde que soy propietario. Audi España absolutamente callada en todo este tiempo. Seguro que hay muchos usuarios felices, yo he sido feliz propietario de Audi durante 10 años. Pero eso es porque no han aparecido problemas. Es muy fácil tener una excelente atención al cliente cuando no la necesitas, cuando no hay problemas....pero cuando las cosas se ponen duras, ahi es cuando hay que demostrar la valía y en este caso, Audi ha mostrado, su verdadera cara, escondiéndose. Seguiré informando sobre mi pesadilla....

Hola Paskal. Tu has iniciado la vía legal. Me puedes decir cual es la respuesta de AUDI si es que habido alguna ?. Yo voy a solicitar la resolución total del contrato. Lo tengo todo documentado con fotos y, tanto el concesionario que me lo vendio, como Audi España, son conocedores puntualmente de todo lo sucedido. He tenido el vehiculo en mi poder durante 23 dias y ha entrado a taller 3 veces (el dia despues de adquirirlo, hace una semana y el dia despues de que me lo devolvieron con una actualización de software).

Lo he puesto en manos de abogados y no pienso parar. En principio pensaba solicitar un cambio de mi vehículo por otro similar, pero visto lo visto en este foro, otra unidad similar tendra simlares problemas, asi que seguramente pedire la resolucion del contrato.

Hola. El dia 20/03/26 he comprado un A5 eHybrid con 12000 km y desde el dia siguiente de comprarlo no ha parado de dar fallos y errores. El dia 10/04 le han hecho actualización de software y el dia 11/04 el coche se ha bloqueado totalmente. Esta de nuevo en el taller. Estoy desesperado. Voy a demandar a Audi.