Yo soy comercial en un concesionario de Audi en Madrid. Te explico el tema de los paquetes:
En la web de Audi te dan el precio que se compone en caso de campañas de:
PRECIO TOTAL+APORTACION CONCESIONARIO+APORTACION DE LA MARCA
Pasa con todos los paquetes que comercializamos en la actualidad, el caso es que como ves, en concesionario esta obligado a dar parte de ese precio total con descuentos que aparece en la web.
Lo que sucede entonces es que en el precio que das al cliente en la web ya has incluido parte del margen comercial que obliga la marca a dar. Lo que solemos hacer en los concesionarios es sumar las aportaciones al precio de la web y despues restar la aportacion de la marca y hacer el descuento sobre el total. Es lo mismo, pero de no hacerlo asi, dado que cada vez nos deja menos margen los coches nuevos, puede darse el caso que si no tienes en cuenta ese detalle, se pierda dinero en la operacion, cosa que como podeis comprender es inviable.
Creo que no esta del todo bien explicado, por que hasta para la red comercial es un jaleo, por ello con frecuencia y para cubrirte las espaldas recurres al jefe de ventas que supervise la operacion y no "cagarla" con el precio que das. En mi caso afortunadamente parece que ya comprendi el sistema, pero no son pocos los casos en los que se ha perdido dinero por estos motivos.
Ser comprensivos con los vendedores, que podemos ser un poco capullos, pero intentamos hacerlo lo mejor posible....