Hola a todos, como ya expuse en un post anterior me entregaron el coche hace 10 días y desde el primer día detecté como cuando arranco el coche en frío el ralentí produce oscilaciones bruscas entre 100 y 200 rpm, que provocan fuertes sacudidas en el motor y que se trasmiten al habitáculo.
Pues bien, hoy he llevado el coche al concesionario y después de observar la anomalía se han puesto en contacto con la marca y les han indicado que es un problema YA DETECTADO en los A6 2.0 TDI y se encuentra en fase de estudio para dar una solución. En concreto Audi califica el problema como "oscilaciones del ralentí de 100 y 200 rpm entre los 40 a 70 grados de temperatura".
Cuando digo en mayúsculas YA DETECTADO es porque Audi tiene conocimiento de tal anomalía desde como mínimo el día 21 de junio de 2007, fecha esta en que data la observación comunicada por la casa a los concesionarios.
Lo lamentable de todo esto, es que cuando yo encargé el coche, el día 10 de julio de 2007, Audi ya era conocedora del problema y aún así continuaron con la producción y su posterior venta a sabiendas de la avería que hasta el día de hoy persiste.
En definitiva, que conscientes de ello, me han vendido un coche con problemas, es decir, un vehículo averiado. Mañana comunicaré mi queja al servicio de atención al cliente ya que me parece impropio de una marca del prestigio de Audi que se consientan estos fraudes hacia el consumidor. No obstante, y dependiendo de la atención que me presten, así optaré, previa consulta con los oportunos letrados, por demandar a la casa, porque ya no me vale que me reparen el vehículo, yo no me he gastado casi siete millones de las antiguas pesetas por la compra de un artículo averiado.
Se admiten consejos, además es muy probable que a alguna otra persona le haya pasado lo mismo, pues mi vehículo "estropeado" no ha sido el único que ha salido de la cadena de producción con esta avería.
Un saludo, y a esperar acontecimientos.