COTOS

A mi me ha pasado exactamente lo mismo que cuentas. Lo llevé a Castellana Wagen y me lo cambiaron sin dudar. No hubo el menor problema.

S2

Aquí hay otro que jamás irá a Jarmauto para nada. Compré un A4 y todo fueron problemas. El Servicio Posventa nefasto. El Comercial más falso que judas y así una detras de otra. Este concesionario para mi es NON GRATO.

Gracias por la rapidez de respuesta. Lo has montado en Madrid?. Te lo comento por que hace no mucho un forero sustituyó el frontal normal por el del S LINE. Lo hizo a través del seguro y por lo visto le cobraron unos 120€ ya que tuvieron que ajustar las salidas de los lavafaros por que no eran igual. Creo recordar que era algo así.

S2

Que has expuesto tu queja en Internet?, Y QUE...Como si la quieres mandar a un periodico o tatuarsela al impresentable que te ha atendido.

Si tienes escrito en tu contrato que te regalan un curso de conducción lo deberías reclamar. Si no te hacen caso, pon una reclamación ante la Comunidad de madrid y AUDI España.

No se quien cxxx se creen que son.

Bonito, bonito, si señor.

Entiendo que tenías el frontal normal y lo has sustituido por el frontal del S LINE?. Si es así, ¿se puede cambiar a saco?, es decir, sin modificaciones ni extras?.

S2

Hace una hora escasa he comprado 4 neumáticos:

BRIDGESTONE POTENZA RE 050A

235/45/R17 94Y

Los he comprado en Neumáticos On Line por 136,60€ cada uno. incluido IVA, transporte y embalaje. A esto hay que añadirle 12€ por rueda de montaje + equilibrado.

S2

Aquí hay otro con el mismo problema. Ya lo he llevado dos veces por que la ventanilla del conductor se baja sola, es decir, la subes y cuando está llegando arriba se vuelve a bajar. Ahora me está pasando con la ventanilla del copiloto. Todavía está en garantía así es que daré la brasa hasta que me cambien todo lo que tengan que cambiar.

S2

Muchas gracias, me has solucionado todo. Con estos datos me voy al concesionario para que me hagan un presupuesto cerrado. Me imagina que habrá quedado de muerte.

Muchas gracias por tu ayuda.

S2

Esto es acojonante, la postventa de Audi en su línea. Llevo toda la mañana intentando que me digan la diferencia de precio y no hay manera. Primero que son 340€ de diferencia pero que no está seguro, despues que llame a recambios, los de recambios me dan otro teléfono, en ese otro teléfono me dicen que lo miran y me llaman y ahora que la persona que me puede atender no está...

En fin, esperaré a ver si algún compañero lo sabe y me lo puede decir.

Un saludo,

Hola a todos, tengo una consulta para haceros:

Tengo que dar un parte al seguro para que me cambien el faldón delantero de mi A4 B7 ya que me lo han partido. Aprovechando que lo tienen que cambiar, me gustaría poner el del S LINE pero no se si valdría y cuanto sería la diferencia de precio entre el normal y el S LINE. Mi intención es que el seguro pague el normal y a mi me facturen la diferencia de precio.

¿Sabéis si se puede hacer?, precio, etc...

Gracias a todos,

Vaya pasada...

Dinos cuando puedas que tipo de bombillas son (DRL), referencia y donde comprarlas.

Gracias y s2.

Aquí hay otro al que le han cambiados las dos llaves. Además me las cambiaron por una campaña, sin necesidad de reclamar.

S2

A mi me la pasaron pero no he notado ningún cambio. La verdad es que el coche va igual que antes de hacerla. No me daba tirones.

S2

Pues a por ellos. Yo llamará al responsable de taller y posventa y que hagan la pruebs de tu amigo delante de ti. No te cortes por que esta gente nos toma por gil***ollas a todos.

Muchas, muchassssss averías. Me venía una detras de otra y tuvieron que cambiar un montón de piezas. Primero los tirones, despues la perdida de potencia, despues mucho humo y lo último la bomba del combustible. Llegué a pedir la sustitución del coche, primero directamente al concesionario y despues una denuncia ante la oficina del consumidor de la Comunidad de Madrid. No conseguí que me cambiaran el coche pero si he conseguido 12 meses más de garantía.

Me he tirado poniendo reclamaciones prácticamente una año.

S2

Supongo que alguno habrá leido algún post que escribí sobre lo nefasto que me había salido mi B7 de 2005. Si recordáis, comentaba que me surgieron averías una tras otra, se cambiaron infinidad de piezas y el coche estuvo en el taller entre unas cosas y otras como 3 meses.

Me pelee con AUDI España, Alemania y escribí a todo cristo (Att. Cliente, Posventa, Comunidad de Madrid, Ocu, etc...). Despues de todos los quebraderos de cabeza, he conseguido que Audi me amplíe la garantía del coche en un año adicional sin cargo de ningún tipo.

Os lo cuento por que yo tambien he leido algún post de compañeros que estaban igual que yo. Insistid, mandar reclamaciones y directamente pedid a AUDI que os amplíen la garantía. Se harán los Suecos y contestaran a las reclamaciones saliendose por los cerros de Ubeda, pero vosotros id al gran, "QUIERO QUE AUDI ME AMPLIE LA GARANTÍA".

Un saludo y suerte a los que estéis como yo.

hay que ser gil******. El mío es un B7 de marzo de 2005 y no de 2007 como os había dicho. La de los mandos a distancia me la hicieron hace meses. Tomaron nota de la codificación y a los 15 días más o menos me entregaron dos mandos nuevos y tuve que dejar los antiguos. Por lo visto algunos fallaban.

Saludos y perdón por el lapsus.

A mi la campaña del mando a distancia me la hicieron hace meses y la de la reprogramación me la hicieron la semana pasada. Las dos coincidieron con revisiones, por que para nada me ha llegado ninguna carta. Es un B7 de Marzo de 2007.

S2

Solo se marca en la ruleta de las luces, en el salpicadero no.

s2

Si señor, justo como habéis comentado. Se aprieta, se gira y a correr.

s2

Hola a todos,

En primer lugar muchas gracias por vuestra ayuda. Esta misma noche en cuanto llegue a casa pruebo según indicáis a ver si puedo sacarlo.

En segundo lugar, pido disculpas por no haber contestado antes pero he estado de viaje y acabo de conectarme.

Muchas gracias a todos,

La semana pasada llevé el mío al concesionario con el mismo problema. Tambien el mío tiene casi dos años. Cambiaron la cerradura y a funcionar otra vez.

Saludos,

Suele ocurrir: la "put... Ley de Murfey" !!! Oye...no tendrás nada obstaculizando el cierre ....jejeje fuera coñas:

Lo único que miraría el punto de unión de los anclajes y pivotes a ver como se comportan. Comprueba de paso la goma que frisa todo el perímetro del maletero. Si ves algo raro, pues al conce e intentar burlar la "Ley de Murfey" ....saludos.

 

Pues nada, al final fué la "petaca" de la cerradura. Una vez sustituida se acabaron los problemas. Y digo yo, es normal que con apenas dos años se estropee algo que en mi primer coche duró mas de doce sin problemas (y con mucho mas uso) ?...Empiezo a dudar sobre la tan manida calidad Audi...

Hola a todos,

Quisiera hacer una consulta por si alguien puede ayudarme: Resulta que en el mando de las luces, es decir, donde se selecciona que luces quieres llevar no se me encienden llos testigod de posición y cruce y en cambio cuando las llevo en Auto si luce.

Alguien sabría decirme como se puede desmontar el mando.

Muchas gracias,

Hola a todos,

Este hilo es muy interesante pero a mo modo de ver se está opinando mucho sobre lo que no nos gusta sobre todo en estetica. Creo, al menos para mi, que más importante que la estética es el funcionamiento general y sobre todo el resultado que nos pueda dar el coche.

En mi caso compré un B7 de los primeros que salieron y desde el tercer mes he tnido y sigo teniendo problemas con el. Primero fue una valvula, luego el intercooler, luego la boma de presión del aceite, despues la unidad de mando, luego el medidor de masa de aire y ahora la bomba del combustible... llevo un mes y medio esperando que traigan la pieza y el coche en el taller.

Despues de muchas reclamaciones, el servicio Posventa una mier***, la atención al cliente dos mier*** y las reclamaciones son contestadas siempre con la misma carta... sentimos las molestias causadas pero váyase a tomar por cu***.

Por fin un responsable de Audi me ha reconocido, eso sí nunca por escrito si no por teléfono, que los primeros B7 que se fabricaron no salieron bien y que según han ido los clientes reclamando averías se les ha ido sustituyendo piezas "malas" por "buenas", cuando digo buenas me refiero a las piezas que montan los B7 de ahora.

El problema vendrá cuando se me termine la garantía y sigan apareciendo averías.

Creo que esto si son defectos serios, lo demás te puede gustar o no por que no deja de ser estética.

En fin, una última observación para no daros la brasa: Es el último Audi que tengo y desde luego la publicidad que hago de la marca es todo lo peor que pueda.

Saludos,