Viene bloqueado de la fabrica. Se supone que el concesionario lo desbloquea antes de entregarlo, pero no siempre es asi. A mi me ocurrio en mi A6.
Encontraras algun que otro hilo en los foros. Pero te resumo:
Solucion 1: ir al concesionario.
Solucion 2, la que yo he aplicado:
Vag-com o similar. Modulo 37-Navigation Canal 68 a valor 1 habilita expulsion o Canal 67 a valor 1 expulsa DVD pero no habilita expulsion.
He ido al modulo 37-Navigation pero imagino para después ir canal 68 o canal 67 tendrá que ser en coding, no? pues aun asi poniedo el valor 1 en el canal 68 no sale el dvd de la unidad.
un saludo y gracias por la información