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lubabpen

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  1. a mi me paso lo mismo hace un año me cambiaron una bobina y ahora con la campaña las otras tres,la bobina la cambie en servicio oficial,el concesionario me dijo que me pusiera en contacto con atencion al cliente de AUDI y expusiera el caso y sin rechistar me han pagado la faactura de hace un año
  2. sobre todo si antes de la campaña habíais cambiado alguna pagando,en un servicio oficial,AUDI os devolverá el coste de la reparación,a mi me lo han hecho
  3. hoy me han llamado del conce que me pase que me abonan la factura del cambio de una bobina que me cambiaron en agosto pasado,quien no llora no mama
  4. el coche no hace falta que este en garantia mi coche tiene 8 años y me las han cambiado,si las bobinas tienen las referencias que corresponde a las defectuosas te las cambian y ya esta,incluso yo fui con la luz naranja de fallo en combustion motor y la apagaron.Las bobinas son la piezas de plastico que va encima de las bujia que suelen ser de color rojo o negro,las mias eran rojas y las nuevas son negras
  5. lo que da mal sabor de boca es que te tengas que enterar por un foro de la campaña y si no haces las revisiones en conce oficial,con lo cual si no hubiera sido asi no me hubiera enterado.Segun el conce no avisan porque cuando vas a pasar las revisiones automaticamente cuando ponen la matricula sale que tiene una campaña pendiente.Pero si despues,en mi caso,despues de 8 años te enteras de que te cambian las bobinas por la cara y que posiblemente te reintegran la factura de una bobina cambiada anteriormente,piensa que detras de una marca hay algo mas. Os puedo asegurar que me encontrado con agu
  6. eso si que es verdad sino fuera por el foro yo me entero pues yo no tengo ninguna carta,se ve que esta hecho de manera que cuando vas al conce ha hacer algo sale en la pantalla del ordenador.Si las has cambiado anteriormente me huele que si no lo has hecho en un conce oficial no aceptar la reclamación
  7. Audi en cuando llames y les digas la palabra bobina,te preguntaran que concesionario es.En el ordenador del conce ponen la matricula y te dice si esta en campaña. Hoy me han llamado del conce y me han dicho que en principio me devuelven el dinero del cambio de la bobina que me cambiaron en agosto y que no han cambiado ahora.Ahora es un tema de papeleo pues no lo han hecho nunca. Realmente me he quedado asombrado de el sevicio posventa de Audi,hace años tuve un problema con un Mercedes clase A 170 cdi con los inyectores que se ve era generalizado incluso con las Vito y Mercedes no me hizo ni
  8. he ido a buscar el coche,3 bobinas nuevas en campaña,la cuarta,como ya la cambie el año pasado,la referencia no entra en la campaña,pero me han dicho que me ponga en contacto con atención al cliente de Audi.He llamado explicando el caso y me dicen que lo estudian y que posiblemente me reintegren la factura de la bonina
  9. hoy he ido Can Bruixas en Sant Joan Despi,Barcelona me han pedido la matricula,mi coche es un 2.0 del 2003 y me han dicho que estaba en la campaña,me han dado hora para el jueves que me las cambian. Veremos como acaba el asunto,pero pinta bien
  10. alguien ha llevado las ha cambiado en campaña en Barcelona,que hacen miran numero de chasis y ya esta,aunque no hagas las revisiones en en concesionario?
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