A5 en fabricación

[xixurros]

Acabo de hablar con mi comercial de Audi y me comenta que mi A5 entrará a fabricarse en la semana 52 (última del año). ¿Cuánto tiempo tarda más o menos en fabricarse el coche desde que entra en producción? A mi me comentó el comercial que si no hay problemas tendré el coche sobre la última semana de enero o principios de febrero del 2008. ¿Está siendo muy optimista o esto es realmente así?

Otra cosa. Quiero supervisar el pedido a través de Audiclass. ¿Cómo se supone que me doy de alta para poder hacer el seguimiento?

Muchas gracias.

[saky]

Pues dicen que en produccion esta mas o menos una semana, y de transporte sobre unas tres mas, esto siendo optimista.

Los de audiclass te enviaran una carta al cabo de un mes mas o menos con unas claves y ya esta, tu no tienes que hacer nada. A mi la carta me llego ayer, despues de 4 meses de hacer el pedido! un desastre! Espero que te vaya muy bien y armate de paciencia compañero!

[perezca]

no hace falta que esperes a la carta, llama a tu comercial y te dira las claves, sin es asi..entra en audiclass.com y ahi viene un telf. llama di tu nombre y todo y te lo diran, que es lo que yo hice.

[xixurros]

Hoy he vuelto a hablar con mi comercial para solicitarle el número de pedido para poder obtener las claves de Audiclass. Bueno, pues me dice lo siguiente. El coche lo he pedido en Tenerife y me comenta que el importador desde Península no tiene concertado con el concesionario el tema del audiclass, con lo cual me tengo que jorobar y ni audiclass ni nada... ¿Esto puede ser así o es solo una estrategia para que no me pueda enterar de cuándo entra en fabricación el coche etc. por mi cuenta, y así tener que fiarme de su palabra? Es que me ha dicho que entra en producción para la semana 52, y no sé yo...

Gracias.

[Marc13]

Hoy he vuelto a hablar con mi comercial para solicitarle el número de pedido para poder obtener las claves de Audiclass. Bueno, pues me dice lo siguiente. El coche lo he pedido en Tenerife y me comenta que el importador desde Península no tiene concertado con el concesionario el tema del audiclass, con lo cual me tengo que jorobar y ni audiclass ni nada... ¿Esto puede ser así o es solo una estrategia para que no me pueda enterar de cuándo entra en fabricación el coche etc. por mi cuenta, y así tener que fiarme de su palabra? Es que me ha dicho que entra en producción para la semana 52, y no sé yo...

Gracias.

 

 

Hola xixurros

 

Lo que tienes que hacer es llamar a Servicio de Atención al Cliente Audi España

 

902 454 575 y te solicitar las claves de Audiclass.Es lo que hice yo

[Lu_is]

cORRECTO, LES DAS EN Nº DE PEDIDO Y TE LO FACILITAN

[xixurros]

Bueno, me explico. Lo que me sucede exactamente es lo siguiente. Por lo que parece, los números de pedido empiezan por 17. Eso me dicen los de Audiclass. Sin embargo, el número de pedido que me facilitan en el concesionario no es ninguno que a los de Audiclass les permita saber absolutamente nada. Al comunicarle esto al concesionario, es decir, al decirles que los de Audiclass precisan un número de pedido que comience por 17, me dicen que el número de pedido es el que me han dado, y es entonces cuando me cuentan la historia de que el importador que tiene concertado el servicio con el concesionario no tiene el tema de audiclass contratado con ellos. En resumen, que no voy a tener las claves de ninguna manera.

¿A alguien le ha pasado algo parecido?

Gracias. B)

[perezca]

yo llame a audiclass directamente, y no tenia ni numero de pedido ni nada, dije mi nombre y me dieron las claves.

[xixurros]

Bueno... Después de hacer las averiguaciones pertinentes con el concesionario, el importador y audiclass el resumen es el siguiente. No hay forma humana de que me puedan dar claves para audiclass; así de simple. Para Canarias, Ceuta y Melilla no funciona el servicio. ¡Viva España!