Tirador bandeja del maletero

[monxo]

Buenas tardes a todos,

 

Tengo un A3 8V desde hace dos años. Hace un mes se me rompió la pieza/tirador que sujeta la bandeja del maletero izquierda, y ayer se rompió la otra. No he puesta nada encima de la bandeja, con lo que cuando se rompió la primera fui directo al taller, pero me dijeron que no entraba en la garantía porque esto es que le había puesto un peso encima. Me lo cambiaban por 70€. Hoy he vuelto a contactar al romperse el otro, diciéndoles que esto debía ser un defecto de fabrica (tenemos 2 AUDIs más en casa y nunca se nos ha roto esta pieza). Me dicen que la derecha se ha roto al estar sola aguantando la bandeja. Digo yo que si una pieza sola es incapaz de aguantar la bandeja que no pesa, pues claramente son defectuosas. Total que la broma me sale a 140€ cuando no he puesto nada encima.

 

Le ha pasado lo mismo a alguien más?

 

Tenéis el código de la pieza? Me gustaría reclamarlo a AUDI España directamente, aunque no espero ningún maravilla.

 

Muchas gracias!

 

Saludos,

 

Ramon

[Chi]

140€ las dos piezas?

Primero intenta reclamarles algo a Audi España, si aun asi sigues sin exito pues o un apaño o no te queda otra que soltar el dinero.

[monxo]

Buenos días,

 

Ya he contactado con Atención al cliente de AUDI. A ver qué me dicen finalmente. Ya os contaré, porque 140€ por esto es un puro robo.

 

Por si a alguien le interesa, la referencia de la pieza es el 8V3867667.

 

Ramon