Hola:
He tenido un problema con una compra venta de coches de segunda mano y el dueño no quiere darme la razón ni llegar a un acuerdo.
Hace 6 meses compré un coche de segunda mano en Automóviles Ciudad de Molina S.L., y al principio cuando me ofreció el coche me aseguró que me daría un año de garantía y cuando ya tenia el coche pagado y a mi nombre y fui a formalizar el contrato, ponía que la garantía sería para el "Bloque motor" 12 meses y para "Caja de cambios" 4 meses.
Yo le insistí en que por qué me había hecho ese cambio y me aseguró que el podía hacer eso por que era un coche viejo, en concreto de 11 años.
Resulta que el coche es automático y a los 6 meses se ha roto la caja de cambios, entonces yo fui por mi cuenta a intentar arreglar el coche y en el taller me informaron de que por ley este vendedor desde el principio debería haber me dado los 12 meses que indica la Ley de Garantías de bienes de Consumo.
Al ir a hablar con el vendedor, parecía que se iba ha hacer responsable pero cuando llegó la parte de pagar la reparación me exigió la mitad de la misma, tras un mes esperando a que me arreglara el coche, o de lo contrario el taller se iba a quedar con el coche.
Le pedí de inmediato al vendedor la hoja de reclamación, la cual escurrió el bulto no me la dio, dijo que me la daría después de ir al taller y finalmente no me la dio y su hijo que estaba en la tienda se negó a darme la también. Más tarde un familiar mio me indicó que podría haber llamado a la policia pero yo no sabía nada de esto.
Total que yo le dije claramente al vendedor que él no me informo de que tengo el derecho por ley a 1 año de garantía del coche, me dijo que le daba igual, no me dio la hoja de reclamaciones y encima si no pagaba la mitad, no me devolvían el coche.
¿Que puedo hacer?