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jfk007

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Todo lo publicado por jfk007

  1. Pues vaya tela.... Yo después de 10 días sigo esperando. En el taller me dicen que el coche ya está reparado, que si lo necesito pase a por él, aunque prefieren que no lo haga ya que al haber puesto una reclamación en atención al cliente, no saben si Audi se hará cargo de toda la reparación, de una parte o de nada. Ya no se que esperar... veremos en que acaba todo, si a principios de esta semana no se nada volveré a insistir.
  2. Muy buenas a todos. He leído todas las páginas ya que me está pasando lo que ha muchos. Tengo un Audi A6 del 2016 con 95.000km Estando de viaje con la familia y llegando a destino me salta el famoso error de Adblue que en 1.000km no se podrá arrancar el coche, con el temor de que me quedaban 100km para llegar al destino y unos 800km de vuelta a casa tras las vacaciones, muy justito todo. De vuelta ya y cuando el contador ponía que en 500km adiós, se borra el mensaje. Llevo el coche al concesionario oficial de siempre, y me dicen que no ven nada ya que el error se borró, pero mirarán más fondo. Me llaman al día siguiente: Sonda Nox estropeada, cambio y mano de obra unos 1.100€. Tras leer mucho por internet, hablar con un conocido que es mecánico, mando un correo a atención al cliente de Audi al ver que mi fallo es generalizado, no un fallo puntual del turbo, motor.... me han llamado esta mañana que estudiarían el caso, me llamaría un gestor para informarme de como iba el tema.... Al final me veo pagando los 1100€ por algo que nos está pasando a muchos y es un fallo de fabricación suyo y que los clientes no tenemos la culpa de la m**** del sistema adblue. Veremos en que queda todo, pero si me dicen que tengo que asumir todo el coste de la reparación igual tomo otras medidas... Os comentaré