james4

La última...ya no os aburro más...como fondo el centro de atención al cliente y el hangar de las entregas.

Junto con sus hermanos...

Cinco puertas...

Por dentro..

...

más...

otra.....

Como ya es un poco tarde, y después de poner el tocho de la crónica del viaje aquí supongo que os interesará más ver las fotos del coche, no??....otro día os cuento que tal va

Recien salido.....

El hangar acristalado sede del centro de entregas…..impresionante

Si vais con niños, ningún problema…

El panel informativo con la hora y tu nombre para la entrega…

La Recepción de entregas....

Hola a todos, os cuento con un poco de retraso, la “mini” crónica de mi viaje a Ingolstadt para recoger mi nuevo Sportback. En el post que puse antes de mi marcha hacia una pregunta: Vale la pena??, pues bien ahora ya os puede contestar, rotundamente SI….es una experiencia que difícilmente se puede olvidar. Bien, empezemos. Salida con Air Berlin desde Barcelona hacia Munich vía Palma de Mallorca con sorpresa a la llegada al aeropuerto balear al coincidir en el mismo vuelo con nuestro compañero albero3….increíble casualidad… sigo viaje hasta Munich donde llego a las 22:30 con puntualidad alemana. Descanso en el Hotel Kempinski situado en el mismo aeropuerto, un poco caro pero práctico y muy cómodo al no tener que ni salir a la calle para llegar al hotel. Salida a las 6:30 con autobús (linea X109), se coge en la Terminal 2 a 50 mts.del hotel, directo a Ingolstadt (71 Kms.) con parada en el mismo Audi Forum. Llegada a la 7:39 a.m. Tan pronto como entro por la puerta del centro de atención al cliente una señorita de recepción muy amablemente se ofrece a guardarme durante mi estancia la maleta que llevaba conmigo y tras decirle que venia a recoger mi nuevo coche me indica el camino a la recepción del centro de entregas, aclarar que aquí sólo entregan coches no los venden, donde otra amabilísima señorita me solicita la documentación y las placas para colocarlas en el coche. Casi al mismo tiempo aparece el Sr. Pacini que es la persona asignada para la entrega del coche. Primera sorpresa al presentarse, se habían preocupado de buscar entre su personal a alguien que hablará español para facilitarme las explicaciones sobre las características de mi Sportback….un detalle muy de agradecer. Bueno, del Sr. Pacini qué decir, se esforzó en explicarme con toda clase de detalles el funcionamiento del coche sin reparar en el tiempo que estuvo conmigo, cerca de 90 minutos, teniendo en cuenta que las entregas son cada 15/20 minutos….una excelente persona y un gran profesional. Ahh!! se me olvidaba, tan pronto llegas te dan una especie de bono con el que puedes entrar gratuitamente al museo y al tour por la fábrica así como consumición libre, bebidas y comida, en el restaurante del Audi Forum, y lo más importante entregan los coches con el deposito LLENO….ya podrían tomar nota aquí en España. Pero la guinda del día estaba por llegar…a la 10:20 tenía que estar en recepción para ir a ver la fábrica….la señorita de recepción me informa que la Sra. Böhm esta al llegar y que me acompañará en mi visita….casi en ese mismo instante llega y se me presenta en español como Beatriz, una encantadora y joven asturiana que será mi particular y exclusiva guía durante la visita a la planta donde se monta el A3, incluido el Sportback, y el A4, avant y berlina. Que os puedo explicar de la visita??...es de esas cosas que hay que verlas….FASCINANTE….rigor y meticulosidad alemana por todos lados….viendo el proceso de montaje hay momentos que llegas a preguntarte cómo es que todo el mundo no tiene un Audi??...en fin…. supongo que es la misma pregunta, cambiando la marca, que me haría si tuviera la oportunidad de visitar las fábricas de BMW, o de Porsche, o de Mercedes, etc…Después de 90 minutos de pasear con la boca abierta por la fábrica escuchando las explicaciones de Beatriz, una autentica fuente de datos…ya le podías preguntar cualquier cosa sobre el proceso de producción que te respondía sin dudas…. llega la hora de marcharse…últimas compras y una comida rápida y a emprender viaje de regreso. Fin del tocho, pasemos a las cifras más significativas o de las que me acuerdo: Billete avión: 173,00 EUR Hotel: 220,00 EUR Autobús Munich – Audi Forum: 14,00 EUR Superficie del complejo Audi: 2,5 kms. cuadrados Empleados: 32.000 Empleados en producción aprox.: 10.000 Turnos producción de lunes a viernes: 3 Turnos sábados y domingos: 2 Producción diaria de vehículos: 2000 Tiempo medio en producir un coche: 38 horas Supermercados para los empleados en la fábrica: 25 Hospitales: 1 Parque Bomberos: 1 Centro de asistencia social: 1 Coches entregados al día a clientes: 220 Personas formadas en la limpieza de vehículos para las entregas: 40 Las fotos…..el autobús a Ingolstadt…con un toque tuning

La entrega del vehiculo en Alemania tiene un coste....como todo . Yo de momento lo que igualmente he pagado son los gastos de transporte (200,00 EUR aprox.) que en un principio van a cuenta de la entrega allí, la diferencia, si la hay, aún no se si la paga el cliente o la "subvenciona" Audi .

Bueno tras casi 4 meses de espera, muchas llamadas telefónicas y unos cuantos e-mails, finalmente el martes me voy, o mejor dicho me dejan ir a Ingolstadt a recoger mi nuevo Sportback. Sí, después de recibir un “no es posible” por respuesta empecé a hacer algunas averiguaciones por mi cuenta que cambiaron en un “no suele hacerse” y de ahí a un “esta todo arreglado: puede ir a recoger su coche” . Oficialmente el centro de entregas de Ingolstadt, el Kundencenter del que podéis ver fotos en el reportaje de nuestro compañero Angel sobre su reciente viaje a Alemania, esta abierto a todos aquellos clientes de la marca que lo soliciten tal y como me confirmaron primero en Audi Forum Madrid y luego por e-mail desde el mismo centro de Ingolstadt. Cómo lo he hecho?? La verdad es que el proceso es tan simple como solicitar en tu concesionario la opción de poder recoger tu nuevo vehículo en fábrica. Este a su vez transmite la petición a VAESA que la cursa a Audi AG y coordina con Ingolstadt la entrega del coche. En un principio es así de fácil pero quizás la falta de un protocolo interno claro y bien definido entre Audi AG - VAESA - Concesionario, hace que muchos clientes y comerciales, al menos aquí en España, no sepan que existe esta posibilidad y los que la conocen intentan disuadir al cliente por culpa de todo el “papeleo” que tienen que mover . Estoy a tiempo de pedirlo?? Nadie me lo ha dicho oficialmente, pero se supone que el plazo “técnico” para solicitarlo sería hasta la fecha en la que ya no se puede realizar ningún cambio en el pedido, más o menos serían de tres a cuatro semanas antes de la de fabricación. Cuándo puedo ir a recogerlo?? Teóricamente finalizada la fabricación, en una semana o dos ya se puede ir no sin antes: -tener confirmada la fecha de entrega, una entre varias que da a escoger Alemania -matricular el coche (acto de fe, ya que tendrás que pagarlo sin haberlo visto antes :o ) y con las placas, la documentación original del vehículo, el D.N.I., el permiso de conducir, carta de VAESA autorizando la recogida y la póliza del seguro ya puedes coger un avión a Münich, os cuento mi ruta, tomar en el mismo aeropuerto el Expressbús X 109 que sale cada 90 minutos y que tras un viaje de una hora te deja en el mismo Audi Forum donde te espera tu nueva máquina. Vale la pena?? Mejor os doy la respuesta a mi vuelta, pero la verdad es que al final todo este tema me ha agotado bastante y más cuando la próxima semana me hubiera llegado el coche ...pero en fin...me han podido más las ganas de vivir esta experiencia que los 1500 Kms con su aprox. 13 horas de viaje de regreso . De momento por hoy ya os he castigado bastante con este tocho…..más a mi regreso.

Este fabricante aleman presenta este tipo de luces para el grupo VAG y otras marcas....los leds no me convencen mucho...pero los angel eyes quedan increibles, no??

matador, y esas fotillos??? ...pesaos somos verdad?? cuentanos también algo del cambio..... y así me de momento me hago un poco la idea <_<

Ala venga a otro que también le ha llegado <_< ....envidia dais ....uy perdón se me olvidaba ENHORABUENA!! .....

Bueno ya lo tienes aquí FELICIDADES!! .....esperamos tus impresiones sobre el coche y sobre todo fotosssssssssssss <_< ..... Leyendo vuestros post no se si la espera se me hace más corta o más larga.....

Parece ser que en Francia ya se puede pedir por unos 1500 EUR.....entregas marzo/abril.

la última...

otra.....

Tres fotos más del Open Sky del Sportback ...gentileza de fourtitude.com

Sí, al cabo de un mes y medio más o menos.....no obstante la información que proporciona sobre el estado del pedido no esta siempre actualizada .....pero lo idea me parece buena .