edubo

Menuda put*da. Como experiencia propia olvidate de la Oficina del Consumidor y de la Junta de Arbitraje sin antes comprobar que el concesionario esta adherido al Sistema Arbitral de consumo. Si no lo esta ni te molestes, ya que cuando le inviten a hacerlo no lo hara. Mi recomendacion es que busques en el colegio de Ingenieros de tu provincia un perito ( Ing.Tecnico Industrial) especialista en automocion y que te haga un informe técnico sobre el vehiculo (pidele antes presupuesto, suelen clavarte...).Si tras esto confirmas tus sospechas , buscate un abogado directamente y comunica al concesionario que vas a emprender acciones legales inmediatas ( a veces se acojonan y reculan antes de llegar a Juicio).El problema que cuentas es acorde a la Ley de defensa del Usuario y garantia de bienes de Consumo, por lo que te tendrian que reparar el coche sin cargo alguno para ti. Bueno, pues suerte y al toro. Te lo dice uno que al final lo consiguió... ( es cuestion de paciencia. Ver foro "La Bestia se arruga": al final me lo tuvieron que reparar!!!!!!). Un saludo

que teclas?

Totalmente de acuerdo contigo. Soy el "damnificado" de "La Bestia se arruga","La bestia estudia derecho" y "La Bestia va a juicio". Este foro deberia de servirnos para unirnos y presentar una reclamacion conjunta entre todos los usuarios Audi maltratados por los servicios oficiales de la casa en España. Estoy harto de ver foros y foros de clientes Audi quejandose de la marca y su servicio postventa en España. A lo mejor si todas estas reclamaciones se unificaran y se enviaran a Alemania , les darian un toque de atencion ( no creo que les haga gracia que mas del 70 % de sus clientes en España esten insatisfechos). Se me ocurre crear una base de datos con tres items sencillos: nombre del cliente, nº bastidor y defecto o queja del cliente. A medida que vayamos incrementandola la vamos enviando a Alemania , a ver si asi alguien nos hace caso. Bueno, pues eso es todo. Animo y al toro. Yo apoyo todo tipo de medidas. Por cierto ," de lo mio", todo sigue igual: a la espera del juicio contra TELENAUTO (Leon) y Audi España S.A. Gracias y un saludo para todos los foreros

Hola compañeros. Lo primero daros a todos las gracias de nuevo por vuestras muestras de apoyo. Tras esto , comentaros que no me he ido de vacaciones por culpa del "problemilla" mio. He denunciado ante la Junta Arbitral de Consumo al Concesionario Telenauto y a la casa Audi. Estoy a la espera de noticias , ya sabeis , esto de la Justicia es lento de c***, pero.... En breve podre deciros hacia donde van los tiros. Un saludo y feliz veraneo a todos ( los que podeis!).

Bienvenido. No me queda otra cosa que decirte : ¡ QUE DISFRUTES ! Esperemos que aportes tu granito de arena a nuestro foro. Yo llevo aqui casi tres meses y no hay dia que no lo consulte ( mi caso tiene miga , pero aqui he encontrado consejos y un apoyo que no he encontrado en otros foros). Un saludo y enhorabuena por tu buga. Fdo: el de "LA FIERA SE ARRUGA" y "LA FIERA ESTUDIA DERECHO".

Ultimas novedades en "La Fiera estudia derecho". "LA VENGANZA SE SIRVE EN PLATO FRIO...." Muchas gracias por vuestro apoyo. un salu2

Ultimas novedades en "La Fiera estudia derecho". Un abrazo para todos

NOVEDADES SOBRE EL CASO. 1º Publicado en la ultima pagina de Autofacil de Mayo 2006 ( la revista me dice que Audi da la callada por respuesta, pero que seguiran intentandolo) 2º Informe del ingeniero experto en automocion: el fallo no es provocado, ES DE FABRICA ( no puedo deciros mas por el momento).Tranquis... 3º Denuncia proxima al concesionario TELENAUTO y a AUDI ESPAÑA,S.A. Tanto los impresentables del concesionario TELENAUTO ( y a la cabeza el Jefe del Servicio Postventa , un tal Isaias..) como los del Servicio de "desatencion" al cliente de Audi no se han vuelto a poner en contacto conmigo. Si piensan que esta olvidado , van de culo , porque los pienso sentar a todos ante un Juez y alli hablaran todo lo que han callado ( si es que saben hablar cosas serias, no gil***olleces). Un saludo a todos y gracias por vuestras muestras de apoyo, se siente uno mas acompañado en esta larga travesia por el "mar de la Justicia". PD: REPITO , NO COMPREIS EN TELENAUTO Y CUIDADITO CON LA CASA AUDI

A6 2.0 tdi (Leon) : 5050 kms. y le he tenido que poner 0,5 ltos de Cepsa Star 0-30 w. Conduccion suave por autovia ( no mas de 140). Espero que esto sea solo al principio , porque cuesta un riñon el aceite en cuestion ( 4 ltos = 74 euros).

TELENAUTO (LEON-PONFERRADA-ASTORGA): UNA AUTENTICA m**** Solo les interesa clavarte el coche, la atencion del jefe de taller es inexistente, no te comunican ni explican los arreglos realizados , si tienes un problema incluido en la garantia te lo deniegan via "burofax" , no les interesa lo mas minimo si tu nuevo coche va bien o no , lo unico que les importa es que no aparezcas por ahi a pedir nada. recomendacion a todo Castilla-Leon: NO COMPREIS EN TELENAUTO Fdo: el de "La Fiera se arruga"

"Aunque la mona se vista de seda , mona se queda " . El jefe absoluto es un tal Constancio , que es el que corta el bacalao.Espero que no tengas en el futuro ningun problema , por que los comerciales tan simpaticos que te atendieron se esconderan debajo de la mesa para no verte la cara de mala hostia que se te pondra. Un saludo , y suerte.....

Hola, yo soy de Ponferrada y acabo de pillar un A6 que llegará en Junio, y estoy flipando con lo que acabo de leer. ¿Qué problema presenta el techo? saludos Te cuento. A los 3 dias de darmelo tuve que llevarlo por un fallo en un modulo electrico que tuvieron que cambiarme. A los 20 dias empiezo a notar que le estan saliendo bollos en el techo , por todo su perimetro. Lo comunico a Telenauto y despues de un mes me dicen que tengo que haber puesto algun peso sobre el techo para que le salgan esas deformidades (hablo de dilataciones, no de hundimientos). No tiene ni un rayajo ni marca sobre el techo que indique que alguien o algo (OVNI) se halla puesto sobre el mismo , pero ellos con tal de no reconocer que es un error de fabrica pues que te jod**. Si lo has cogido en Telenauto de Ponfe ( por cierto, bastante mas caro que el de San Justo de la Vega. Me recorri todos antes de comprarlo) , yo te recomendaria que no lo comprases ahi. Vete a cualquier otro concesionario ( en Galicia ahi buenos) o no te compres un Audi.( lo del Servicio de Atencion al Cliente de Audi es otra historia que no te voy a contar). Si me dejas tu e-mail te envio las fotos de mi coche para que tu mismo "flipes". Si sigues para adelante, suerte y que no te pase nada ... Yo, lamentablemente me voy a pasar mas tiempo entre abogados que en mi "flamante" A6. Un saludo.

Hola foreros!! Por fin traigo noticias de La Fiera (A6 2.0 tdi; ver tema "La Fiera se arruga"). Pues nada, el otro dia lo vio el tecnico de Audi y el listo de turno del concesionario Telenauto en Leon y me comunicaron "por burofax" que NO ES UN DEFECTO DE FABRICA" (lo de la deformidad del techo exterior) , con lo cual , pues me jodo al mes de comprar el coche y si quiero pues pago yo el arreglo. Pero no creais que esto va a acabar asi. Tengo un informe tecnico de un ingeniero experto en automocion que rubrica mi teoria ( ya os lo desvelare mas adelante) , y la semana que viene voy a demandar a TELENAUTO,S.A Y AUDI ESPAÑA,S.A en el Juzgado de lo Civil de Leon. Se van a enterar esta panda de la drones.Mucha Atencion al Cliente y bla,bla,bla... y luego a la hora de la verdad son unos impresentables. Se van a cagar , pienso publicar la sentencia en todos los peridicos, paginas de internet y radios que pueda ( ya tengo apalabrado unas cuantas , que estan interesadas en este escandalo). Por otra parte , pienso utilizar todos "mis contactos " para hundir ese concesionario (TELENAUTO,S.A) de m**** tanto en Leon como en El Bierzo , y ponerles a la altura que se merecen. Los que no sepan del tema , visitad "La Fiera se arruga" ( tiene fotos del defecto del techo). Os seguire informando desde el frente . Un abrazo para todos

Mas fotos

Aqui teneis unas fotos de "La Fiera arrugada" . Espero comprendais mi cabreo. Gracias por las muestras de apoyo

Acojonante amigos , pues no van y me dan como unica explicacion que a lo mejor se ha jodido al meterlo en un tunel de lavado ( cuando llevo un mes lavandomelo a mano). Esta ya en manos de un abogado y de la Oficina del Consumidor. Con la Ley de Garantias de bienes de consumo cualquier defecto en los dos meses siguientes a la compra se consideran de origen y el vendedor esta obligado a la reparacion o a la sustitucion. He hablado tambien con un ingeniero de la Opel y me ha recomendado que no deje que me cambien solo el techo , eso es una chapuza que luego puede afectar al resto de la estructura del coche.Me ha recomendado que exiga un coche nuevo y que llege hasta el final. Me veo metido en juicio con los de la casa Audi. La semana que viene la Audi me va ha dar su ultima palabra , espero por el prestigio de la marca que me den uno nuevo , porque sino no se como va a terminar esto.... Soy capaz de quemar el concesionario entero.. Seguiremos informando desde el frente. Un salu2 PD: Si alguien controla de litigios contra marcas de coches le ruego me ayude , o tiene informacion sobre casos parecidos y precedentes.

Ayer lo lleve al conce y se quedaron acojonados . No habian visto una cosa asi en la vida. hoy tengo que volver a llevarlo porque viene un mandamas de Audi a hacerle fotos para enviarlas a Alemania. Me dijo un mecanico de alli que el creia que eso era un problema al soldar el techo , que a lo mejor lo hicieron con mas temperatura de lo normal y por eso dilato despues. Lo que es alucinante es que nadie se haya dado cuenta de esto en los controles previos a la entrega del vehiculo. Bueno, gracias por los mensajes de apoyo. Seguire informando

Al techo de la carroceria , al exterior. Gracias por l afelicitacion

Lo primero pediros disculpas por no haber colgado aun ninguna foto de "La Fiera" , pero es que todavia no he conseguido una camara digital para hacerlo. (A6 2.0 TDI negro) Al grano , despues de contaros lo del "intermitente loco" ( le cambiaron un modulo electrico a los 4 dias de cogerlo del concesionario) , ahora me pasa lo siguiente : el techo del coche se ha empezado a deformar , le salen unos bultos o bollos sin motivo aparente. no se si sera normal (dilatacion??) o si es un fallo de fabricacion. Lo unico que se es que tiene 1 mes y me quita mas el sueño que mi hija recien nacida. Os pido ayuda otra vez. Un saludo

Hola foreros: Os cuento lo ultimo de mi A6 ( tiene 1 mes solamente).Ya tuve que estar a los 4 dias cambiandole un modulo electrico por fallos "de fabricacion " y ahora... Se ha empezado a deformar el techo del coche , le salen una especie de abultamientos o bollos que no se de que c*** son . No tengo ni idea si sera normal , por dilatacion ,etc. Por favor , si alguien sabe algo sobre esto os agradeceria me tranquilizaseis. Un saludo para todos

Gracias a todos por los gestos de bienvenida. "La Fiera" todavia "esta mamando" ( esta en el taller , al parecer estaba escoñao un modulo electrico y se lo estan cambiando). Respecto a las fotos , en cuanto disponga de una nueva camara digital os las pongo ( mi hija de 2 años me la tiro el otro dia por la ventana y ha quedado para el arrastre , "cosas de lo niños"). gracias y salu2.

Entiendo perfectamente tu cabreo. Yo recogi este sabado mi nuevo A6 y hoy lunes ya lo tengo en el taller . Al cerrar el coche se me quedaba el intermitente trasero izquierdo funcionando continuamente. Lo han metido en la maquina "detectafallos" y le han salido mogollonazo de fallos electricos. Espero que esto quede en nada , sino , menudo suplicio nos espera. Un saludo y suerte.

Hola a todos los "audiadictos" . ESTE SABADO RECOGI LA FIERA QUE TANTO ESTABA ESPERANDO , UN A6 2.0 TDI NEGRO "ACOJONANTE". AL LADO DEL DE MAIKEL NAI SE PASA... EN CUANTO LE HAGA UNAS FOTOS OS LO ENSEÑO.UNA DUDA: ES NORMAL QUE AL CERRARLO Y CONECTARSE LA ALARMA , AL MINUTO O ASI PARPADEE EL INTERMITENTE TRASERO IZQUIERDO DE MANERA MAS TENUE PERO SIN PARAR? COMO SEA UNA AVERIA RECIEN ESTRENADO ME VOY A CAGAR EN LA P... BUENO , ESPERO UNA AYUDITA DE VUESTRA PARTE. OS PONDRE LA FOTOS EN NADA.

Socorro!!!!!!!!!! Acaban de entregarme un A6 Tdi 2.0 con la alarma y me ocurre lo siguiente: Tras cerrar el coche , pasa un minuto aproximadamente y se enciende de manera mas tenue pero constante el intermitente trasero izquierdo. No se si es normal o si es un fallo electrico ( y si es asi , se me gastará la bateria si lo dejo cerrado ?). Es normal que se quede un intermitente siempre en funcionamiento? Por favor si alguien sabe la causa , espero impaciente su respuesta . Muchas gracias