Problema

[Pichirichi]

Mis padres hace justo 2 meses se compraron un frigorífico, y se ha estropeado y justo tras areglarlo se estropea de nuevo, ellos son mayores y se sienten engañados, yo les he dicho el lunes me llegaré a consumo a ver que me dicen, mientras llega el lunes alguno sabe si ¿se puede exijir un frigorífico nuevo?, gracias.

[TEMPOMAN]

La verdad que no lo sé.

 

Pero lo que está claro es que aún esta en garantía y se puede reparar no? Supongo que lo que harán es volver a repararlo, sin coste. Suerte y al toro, por los padres lo que sea, y más si son mayores.

 

Feliz Navidad

[JAVIREX]

a mis padres les pasó algo parecido y el establecimiento (mediamarkt) les cambió el aparato, ademas al no tener el mismo modelo, les dieron otro de las mismas caracteristicas, pero de otra marca (encima creo que llevaba alguna caracteristica más , sin coste para ellos) ASI que exige a la tienda donde lo compraron.

Editado 29 de Diciembre del 2007 por JAVIREX

[Pichirichi]

Gracias Javirex pero que tiempo tenía el frigorífico?.

[chirrito]

Manolo, con sóo dos meses tus padres pueden exigir el cambio perfectamente. Tan sólo es cuestión de ir al establecimiento y argumentar que, en sólo ese tiempo, ya se ha estropeado dos veces, lo que da a entender un defecto de fabricación.

 

Si ves que no acceden o no ponen una solucíón, entonces, tiras de la hoja de reclamaciones. Luego te vas con ella a consumo y empiezas la historia. Aunque, sinceramente, no creo que llegues a ese punto.

 

Sería interesante también que nos dijeras dónde han hecho la compra para tener alguna referencia de elllos.

 

SALUDOS

[albernunez]

Manolo, con sóo dos meses tus padres pueden exigir el cambio perfectamente. Tan sólo es cuestión de ir al establecimiento y argumentar que, en sólo ese tiempo, ya se ha estropeado dos veces, lo que da a entender un defecto de fabricación.

 

Si ves que no acceden o no ponen una solucíón, entonces, tiras de la hoja de reclamaciones. Luego te vas con ella a consumo y empiezas la historia. Aunque, sinceramente, no creo que llegues a ese punto.

 

Sería interesante también que nos dijeras dónde han hecho la compra para tener alguna referencia de elllos.

 

SALUDOS

 

100% de acuerdo. Hazlo tal y como te dice Chirrito y no llegarás a consumo. A mí me cambiaron una tele con año y medio en urende, por qué no te iban a cambiar a ti un frigo con solo dos meses... :clap1:

[abuelo]

Manolo, con sóo dos meses tus padres pueden exigir el cambio perfectamente. Tan sólo es cuestión de ir al establecimiento y argumentar que, en sólo ese tiempo, ya se ha estropeado dos veces, lo que da a entender un defecto de fabricación.

 

Si ves que no acceden o no ponen una solucíón, entonces, tiras de la hoja de reclamaciones. Luego te vas con ella a consumo y empiezas la historia. Aunque, sinceramente, no creo que llegues a ese punto.

 

Sería interesante también que nos dijeras dónde han hecho la compra para tener alguna referencia de elllos.

 

SALUDOS

 

100% de acuerdo. Hazlo tal y como te dice Chirrito y no llegarás a consumo. A mí me cambiaron una tele con año y medio en urende, por qué no te iban a cambiar a ti un frigo con solo dos meses...

 

ESO es lo que tendréis que hacer. LA faena es por los alimentos, pero al menos es invierno y en la fresquera también aguantan.... (aquí por ejemplo las noches son de -6ºC :clap1:

 

PD. NO CEDAIS, ni un arreglo mas..... esta claro que es una unidad defectuosa

[Pichirichi]

Una tienda de Ivarte.