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2.0 TDI 140CV. SIN PROBLEMAS


legolash

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No tengo un Audi pero si soy responsable de garantías un concesionario Audi. A ver un inciso, la campaña del volante bimasa estaban llamados a revisar todos los A3 con motorizaciones 2.0 TDI si no me falla la memoria de 2004 a 2006 más o menos para revisar si el volante bimasa que trae de casa si era de la marca LUK o SACHS. El que lo tuviera Sachs pues sin problemas, el que lo tuviera LUK debían de cambiarselo, independientemente de la garantía si está o no cumplida y si tienes las revisiones pasadas. Eso sí, si la campaña la tiene pasada y el volante se estropea por fallo de la pieza, si no tiene las revisiones pasadas en la casa no hay nada que hacer. Ya se puede protestar lo que sea. El tema de la famosa culata. Si el vehículo tiene sus revisiones en la casa pasadas, ya depende del concesionario,si no las tiene no hay nada que protestar, por mucho que piense la gente que la culata venía así. Si llamas a atención al cliente de Audi lo primero que se pide ante estos casos son las revisiones pasadas del coche. Que no las tiene, mal asunto. No pretendas que la marca considere el tema cuando las revisiones no las pasa en servicio oficial, es lógico. Que sí que me diréis que son muy caras o lo que sea, pero si no las tiene no se puede hacer nada. Si las tiene es otro cantar, el dueño del coche tras hablar con atención al cliente, estos últimos se pondrán en contacto con el concesionario para estudiar el problema.

 

Muy buenas, Argento80. ¿Hay alguna manera de saber si el bastidor de un 2.0TDI está dentro de la campaña, o de saber qué marca de volante bimasa lleva?

 

 

saludos,

g.

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