problemas con los faros de xenon

[juanma-08]

buenas, una consulta a ver si os a pasado a vosotros alguna vez

tengo un A4 B7, desde hace 4 meses fuera de garantia, y con problemas en los faros de xenon.

el problema en cuestion es que parpadean, como si los encendiese y los apase, es como un destello que dura menos de un segundo, xro que cuando vas circulando por la noche acojona, xk no sabes si se van a quedar apagadas las luces. La question es que es la segunda vez ke me pasa, la primera me la solucionaron en garantia cambiando las bombillas hace casi un año.

es normal que le suceda eso a los faros?

es cosa de las bombillas que lleva o problema del faro?

voy ahora a la casa oficial a ver que solucion me dan, pero no estoy por la labor de que me quieran cambiar otras vez las bombillas pagandolas de mi bolsillo y que de aqui a un año me vuelva a pasar lo mismo.

otra consulta, la otra vez que me sucedio no me dieron ningun resguardo con lo que le hicieron al coche pues estaba en garantia, hay alguna forma de reclamar que la reparacion no quedo bien hecha o que los faros esten defectuosos? les pasa a los dos

esque vaya un marron, pagar por un extra mil y pico euros, y que en dos años y cuatro meses me este dando fallos....

gracias y un saludo

[Alkemy]

Este es un problema que tenemos los usuarios de lo bixenon. El problema no es la bombilla si no el Balastro. Si lo llevas a la audi hace un mes y la factura fueron 463,01. Si tienes que cambiarle los dos balastros pues cuanta uno 290 mas.

 

Siento mucho darte esta noticia pero a mi me toco hace poco.

 

S2

 

P.D. Ya dije en otro post que si alguien sabe de como se hacen estas cosas crear una plataforma de reclamación a Audi porque es un problema de ellos y no deberiamos palmar nosotros (los usuarios) su fallo.

Editado 22 de Diciembre del 2008 por Alkemy

[Takkle]

una pregunta, llevas sensor de luces/lluvia?

[Molequla]

a mi me hace eso tambien de vez en cuando, apagas y enciendes y deja de fallar por arte de magia. Yo si llevo sensor de lluvia/luz, ¿por qué lo dices?

[juanma-08]

yo tambien llevo sensor de lluvia y luz, y aunke encienda y apague me lo sigue haciendo.

 

la otra vez empezo poco a poco, y parece que cuando "se calienta" deja de hacerlo, pero conforme avanza el tiempo lo hace a cada momento. eso fue cuando me lo cambiaron en garantia.

 

Ahora ha empezado otra vez a hacerlo, y cuando lleva un rato encendido deja de hacerlo, pero sera como la otra vez, cada vez ira a mas, y aunke lleven tiempo encendidas no dejara de hacerlo.

 

Por lo que he dicho antes, he estado hablando con el chico de la recepcion y se han quedado con mis datos, y como es un problema que ya viene de atras iba a consultarlo con el jefe de post-venta para ver si me solucionan el problema sin yo tener que abonar nada. A ver si hay suerte, el coche le he pasado todas las revisiones (30 y 60 mil kilometros) en la casa y hace apenas 4 meses que se me ha cumplido la garantia

[Alkemy]

yo tambien llevo sensor de lluvia y luz, y aunke encienda y apague me lo sigue haciendo.

 

la otra vez empezo poco a poco, y parece que cuando "se calienta" deja de hacerlo, pero conforme avanza el tiempo lo hace a cada momento. eso fue cuando me lo cambiaron en garantia.

 

Ahora ha empezado otra vez a hacerlo, y cuando lleva un rato encendido deja de hacerlo, pero sera como la otra vez, cada vez ira a mas, y aunke lleven tiempo encendidas no dejara de hacerlo.

 

Por lo que he dicho antes, he estado hablando con el chico de la recepcion y se han quedado con mis datos, y como es un problema que ya viene de atras iba a consultarlo con el jefe de post-venta para ver si me solucionan el problema sin yo tener que abonar nada. A ver si hay suerte, el coche le he pasado todas las revisiones (30 y 60 mil kilometros) en la casa y hace apenas 4 meses que se me ha cumplido la garantia

 

Ojala tengas suerte. Ya nos contaras

S2

[Takkle]

no llevareis por costumbre la posicion AUTO?

[Molequla]

yo lo he probado en AUTO y en normal con el mismo resultado. A mi si me llegara a tocar mucho las narices le compro un kit de bixenon que ya tengo visto con balastros incluidos por unos 180 instalación incluida y a correr.

[juanma-08]

yo siempre lo llevo en auto, y he probado a no llevarlo y da igual, lo sigue haciendo.

el mando de las luces es otra de las cosas que me cambiaron en garantia, xk iba mal o no seque

 

otra cosa, molequla. la solucion que tu dices es normal, pero si he pagado por un extra de fabrica mil y pico euros no le tengo yo que buscar solucion, se la buscaria si el coche tuviese ya muchos años, pero teniendo dos años y poco....ni de coña, que se rompan los cuernos los de audi, porque ya me ha pasado dos veces, sino tendre que llamar a atencion al cliente o bien ir a consumo

 

lo que tambien me ha pasado cinco o seis veces que yo me haya dado cuenta es que, cuando dejo el coche en el garage y esta cerrado y todo, da un parpadeo la luz, vamos, como si hubiese alguien dentro del coche y le diera un toque a las largas. se lo comente tambien a los de audi, porque la primera vez que me di cuenta estaba el coche en garantia, y me decia que no sabian de que podia ser, que es la primera vez que alguien se lo comenta.

alguien se le ha pasado lo mismo?

[Aza]

Me figuro que los balastros que te pusieron nuevos tendran garantia...no?

[Alkemy]

Me figuro que los balastros que te pusieron nuevos tendran garantia...no?

 

Normalmente cuando cambian alguna pieza en garantia no te vuelven a dar dos años de garantia. Por eso no te dan ningun comprovante del cambi de pieza. Es decir te cambian la pieza mientras el coche tiene garantia. Despues a palmar.

Un s2 a todos y Feliz Navidad

Editado 23 de Diciembre del 2008 por Alkemy

[juanma-08]

segun me dijo el tio me cambiaron las bombillas, no me dijo nada de balastros.

ayer hablando con el de recepcion me dijo que tendrian que comprobar el problema que tiene el coche, que no cree que sea otra vez de las bombillas. estoy esperando a que me llame. Lo que si que tengo claro esque no kiero pagar ninguna factura, porque eso ya me lo hizo el coche en garantia y al parecer me lo solucionaron, xro no ha sido asi. y como es cosa que viene de atras....hare lo posible para que me solucionen el problema

 

otra cosa que me di cuenta es que los problemas con los xenon no solo los tiene audi, parece problema de todo el grupo audi/vw. Anoxe parado en un semaforo tenia junto a mi un vw taureg, y mas que luces parecia que llevaba el flass de una discoteca en el faro, esos si que parpadeaban

[Molequla]

Ojalá me equivoque, pero dudo mucho que la solución te vaya a venir de Audi, y hablo por experiencia propia. lo siento pero soy muy exceptico en este tema y lo que te han cobrado mil y pico euros como extra lo tienes en la calle por 100. espero que se te solucione

Editado 23 de Diciembre del 2008 por Molequla

[juanma-08]

yo tambien espero que me lo solucionen, por lo menos por la cuenta que les trae, porque sino me voy a informar a ver de los derechos que tengo sobre el problema del coche, porque no es que me haya pasado ahora, es la segunda vez en dos años

 

por lo otro que me comentas molequla, ya se ke ai kit de xenon en la calle baratos, xro yo pedi el coche a fabrica con xenon para no tener problemas de adaptaciones, de faros, lavafaros, ni en la ITV. Si han salido defectuosos, o cualquier otra cosa que les suceda, tienen que tener un minimo de responsabidlidad y solucionarlo. porque sino, le hubiese dejado los faros que trae el coche de serie, me ahorro mil y pico euros y despues le hbiese montado el kit xenon

[kilis]

segun me dijo el tio me cambiaron las bombillas, no me dijo nada de balastros.

ayer hablando con el de recepcion me dijo que tendrian que comprobar el problema que tiene el coche, que no cree que sea otra vez de las bombillas. estoy esperando a que me llame. Lo que si que tengo claro esque no kiero pagar ninguna factura, porque eso ya me lo hizo el coche en garantia y al parecer me lo solucionaron, xro no ha sido asi. y como es cosa que viene de atras....hare lo posible para que me solucionen el problema

 

otra cosa que me di cuenta es que los problemas con los xenon no solo los tiene audi, parece problema de todo el grupo audi/vw. Anoxe parado en un semaforo tenia junto a mi un vw taureg, y mas que luces parecia que llevaba el flass de una discoteca en el faro, esos si que parpadeaban

hola compañero..las bombillas xenon son practicamente infundibles..el problema es el balastro,lo q pasa q los del conce cambian las bombillas porq son mas caras.las xenon es un tipo de bombilla que son hechas para toda la vida.diles q cambien el balastro q es lo q hace q no encienda o parpadee la bombilla,aunq ellos digan q no,insiste y diles q son los balastros q es el punto de union ala bombilla,lo q suministra la corriente..saludos.. :claugh: