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Recogida en Ingolstadt


james4

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Bueno tras casi 4 meses de espera, muchas llamadas telefónicas y unos cuantos e-mails, finalmente el martes me voy, o mejor dicho me dejan ir :p a Ingolstadt a recoger mi nuevo Sportback. Sí, después de recibir un “no es posible” por respuesta empecé a hacer algunas averiguaciones por mi cuenta que cambiaron en un “no suele hacerse” y de ahí a un “esta todo arreglado: puede ir a recoger su coche” :p .

 

Oficialmente el centro de entregas de Ingolstadt, el Kundencenter del que podéis ver fotos en el reportaje de nuestro compañero Angel sobre su reciente viaje a Alemania, esta abierto a todos aquellos clientes de la marca que lo soliciten tal y como me confirmaron primero en Audi Forum Madrid y luego por e-mail desde el mismo centro de Ingolstadt.

 

Cómo lo he hecho?? La verdad es que el proceso es tan simple como solicitar en tu concesionario la opción de poder recoger tu nuevo vehículo en fábrica. Este a su vez transmite la petición a VAESA que la cursa a Audi AG y coordina con Ingolstadt la entrega del coche. En un principio es así de fácil pero quizás la falta de un protocolo interno claro y bien definido entre Audi AG - VAESA - Concesionario, hace que muchos clientes y comerciales, al menos aquí en España, no sepan que existe esta posibilidad y los que la conocen intentan disuadir al cliente por culpa de todo el “papeleo” que tienen que mover ;) .

 

Estoy a tiempo de pedirlo?? Nadie me lo ha dicho oficialmente, pero se supone que el plazo “técnico” para solicitarlo sería hasta la fecha en la que ya no se puede realizar ningún cambio en el pedido, más o menos serían de tres a cuatro semanas antes de la de fabricación.

 

Cuándo puedo ir a recogerlo?? Teóricamente finalizada la fabricación, en una semana o dos ya se puede ir no sin antes:

-tener confirmada la fecha de entrega, una entre varias que da a escoger Alemania

-matricular el coche (acto de fe, ya que tendrás que pagarlo sin haberlo visto antes :o )

y con las placas, la documentación original del vehículo, el D.N.I., el permiso de conducir, carta de VAESA autorizando la recogida y la póliza del seguro ya puedes coger un avión a Münich, os cuento mi ruta, tomar en el mismo aeropuerto el Expressbús X 109 que sale cada 90 minutos y que tras un viaje de una hora te deja en el mismo Audi Forum donde te espera tu nueva máquina.

 

Vale la pena?? Mejor os doy la respuesta a mi vuelta, pero la verdad es que al final todo este tema me ha agotado bastante y más cuando la próxima semana me hubiera llegado el coche ;) ...pero en fin...me han podido más las ganas de vivir esta experiencia que los 1500 Kms con su aprox. 13 horas de viaje de regreso :( .

 

De momento por hoy ya os he castigado bastante con este tocho…..más a mi regreso.

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En la KDD sureña lo estuvimos hablando, que MUY poca gente sabíamos que eso puede hacerse.

 

La verdad que lo que pagas en el conce por "gastos de transporte", te los gastas en un billete de avión, pides 2 días en el trabajo y te pegas el regalazo de recojer tu coche en la fábrica :p

 

Suerte, y cuéntanos a la vuelta ;)

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La entrega del vehiculo en Alemania tiene un coste....como todo :p . Yo de momento lo que igualmente he pagado son los gastos de transporte (200,00 EUR aprox.) que en un principio van a cuenta de la entrega allí, la diferencia, si la hay, aún no se si la paga el cliente o la "subvenciona" Audi ;) .

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  • 2 meses más tarde...
  • 15 años más tarde...
En 20/12/2004 a las 2:45, james4 dijo:

Bueno tras casi 4 meses de espera, muchas llamadas telefónicas y unos cuantos e-mails, finalmente el martes me voy, o mejor dicho me dejan ir :p a Ingolstadt a recoger mi nuevo Sportback. Sí, después de recibir un “no es posible” por respuesta empecé a hacer algunas averiguaciones por mi cuenta que cambiaron en un “no suele hacerse” y de ahí a un “esta todo arreglado: puede ir a recoger su coche” :p .

 

Oficialmente el centro de entregas de Ingolstadt, el Kundencenter del que podéis ver fotos en el reportaje de nuestro compañero Angel sobre su reciente viaje a Alemania, esta abierto a todos aquellos clientes de la marca que lo soliciten tal y como me confirmaron primero en Audi Forum Madrid y luego por e-mail desde el mismo centro de Ingolstadt.

 

Cómo lo he hecho?? La verdad es que el proceso es tan simple como solicitar en tu concesionario la opción de poder recoger tu nuevo vehículo en fábrica. Este a su vez transmite la petición a VAESA que la cursa a Audi AG y coordina con Ingolstadt la entrega del coche. En un principio es así de fácil pero quizás la falta de un protocolo interno claro y bien definido entre Audi AG - VAESA - Concesionario, hace que muchos clientes y comerciales, al menos aquí en España, no sepan que existe esta posibilidad y los que la conocen intentan disuadir al cliente por culpa de todo el “papeleo” que tienen que mover ;) .

 

Estoy a tiempo de pedirlo?? Nadie me lo ha dicho oficialmente, pero se supone que el plazo “técnico” para solicitarlo sería hasta la fecha en la que ya no se puede realizar ningún cambio en el pedido, más o menos serían de tres a cuatro semanas antes de la de fabricación.

 

Cuándo puedo ir a recogerlo?? Teóricamente finalizada la fabricación, en una semana o dos ya se puede ir no sin antes:

-tener confirmada la fecha de entrega, una entre varias que da a escoger Alemania

-matricular el coche (acto de fe, ya que tendrás que pagarlo sin haberlo visto antes 😮 )

y con las placas, la documentación original del vehículo, el D.N.I., el permiso de conducir, carta de VAESA autorizando la recogida y la póliza del seguro ya puedes coger un avión a Münich, os cuento mi ruta, tomar en el mismo aeropuerto el Expressbús X 109 que sale cada 90 minutos y que tras un viaje de una hora te deja en el mismo Audi Forum donde te espera tu nueva máquina.

 

Vale la pena?? Mejor os doy la respuesta a mi vuelta, pero la verdad es que al final todo este tema me ha agotado bastante y más cuando la próxima semana me hubiera llegado el coche ;) ...pero en fin...me han podido más las ganas de vivir esta experiencia que los 1500 Kms con su aprox. 13 horas de viaje de regreso :( .

 

De momento por hoy ya os he castigado bastante con este tocho…..más a mi regreso.

 

Buenas! Recupero este hilo para algunas dudillas, ya que estoy pensando en subir a Ingolstadt a por mi coche.

 

¿Sabes cuánto tarda el concesionario en gestionarte todo? ¿Sabes cuántos días pasan desde la fecha de fabricación hasta que puedas ir a buscar el coche? ¿Cuánto tiempo antes te avisan? ¿Te llevas las placas de España finales o te dan unas verdes provisionales?

 

Gracias!!!

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