TRANSFOR33

Que un servicio de atención al cliente no sepa si los vehículos estan afectados por una campaña, puede ser hasta entendible, aunque tampoco lo comparto ya que ellos mejor que nadie tienen forma de averiguarlo (si llamas y das tu numero de bastidor, te dicen si tu vehículo esta afectado por los gases nox), pero que desconozcan la noticia de manera genérica me parece por lo menos decepcionante, sólo hacen mención a la noticia publicada en Facua.

El lunes he vuelto a enviar otro correo electronico solicitando más información y hoy me han llamado de atención al cliente 918360052 para decirme que los vehículos afectados son los de motores TFSI y como mi vehículo es un TDI no esta afectado. Les he dicho que la respuesta deben darmela por escrito, contestado a mi correo. Me dice que no y que solo responden por escrito y con carta a los vehículos que están afectados y que como no es mi caso me lo informan telefónicamente. Como les digo que no me sirve la respuesta y me he puesto un poco necio me han colgado el teléfono.

El pasado viernes envié un correo a atención al cliente de Audi para que me confirmaran que mi coche estaba afectado facilitándoles mi número de bastidor y matricula. Hoy lunes me llaman desde el 918360052 para indicarme que conocen la noticia de FACUA pero que Audi Alemania no les ha comunicado nada, que no le dan mucha credibilidad y no disponían de información sobre si mi vehíiculo estaba afectado o no. Que si, hubiera algún problema que recibiría una carta de la DGT, Es indignante que nos traten como borregos cuando la noticia dice: "La empresa Volkswagen-Audi España ha comunicado a las autoridades de consumo de Cataluña el problema de los vehículo y las medidas que voluntariamente ha adoptado, consistentes en contactar con los propietarios de los modelos afectados para actualizar el software de la unidad de control del motor que incluye una desconexión de la bomba adicional en caso de sobrecalentamiento"). Sólo queda resignarse, ya que si no hacen nada con el problema de las emisiones, menos van a hacer con esto...

TUTORIAL ACTUALIZAR AUDI A6 C7 (4G) 2011 con radio RMC 6.5 pulgadas Mi versión software RMC_EU_P10396 Mi version base datos navegación 8X0919884C-P11-50-10.06 (Ojo esto no se actualiza) Version que quedaria despues de actualizar RMC_EU_K13464 PASOS 1. Descargar archivo adjunto. 2. Descomprimir el archivo descargado. 3. Todas las carpetas del archivo introducirlas en la raíz de una tarjeta se de 2Gb 4. Arrancamos nuestro coche. 5. Meter esa tarjeta SD en la ranura 1 de nuestro AUDI 6. Activar el menú oculto de actualizaciones pulsando las teclas "CAR" + "BACK" 7. El sistema reconoce la nueva actualización disponible. La actualización durará aproximadamente. 40 min. 8. Le das a la nueva versión con la rueda central y al final del menú bajas con la rueda hasta que aparece actualizar. Vuelves a ponerte encima y vuelve a darle con la rueda central. 9. Se inicia la actualización que son 7 pasos. El sistema se reiniciará varias veces, la última al finalizar se reinicia dejado el MMI listo para usarse. Es muy sencillo, no tiene complicaciones.

Ok, gracias por la aclaración Te he leido mucho estos días, tus post son super comunicativos e ilustrativos Gracias por tu esfuerzo que hace que los novatos no estemos tan perdidos

A pesar de que yo ya lo tengo de serie, he hecho averiguaciones y os pongo unos enlaces de los navegadores navi-touch http://www.vag-navisystems.com/navegadores/33 http://www.vag-navisystems.com/reparaciones http://www.vag-navisystems.com/navitouch/1481/navitouch-audi-a6-a7-4g-audi-multimedia-rmc-low-color-65/829 NAVEGADOR QUE MONTA DE SERIE AUDI A6 C7 Saludos

Buenas Guantera Superchulo tu equipamiento y las luces Soy nuevo en el foro y también estoy pensando en cambiar las luces de matricula que no son leds. He leido y leido sobre las luces y sus problemas (fallos, parpadean, no encienden por su bajo consumo) Puedes indicarme donde las has comprado? no dan fallo ni parpadean? Gracias