tengo que decir que el envio se devolvio porque aduanas requirió documentacion que genei no supo decirme cual era a tiempo,cuando ya me dijeron que documentacion era se habia devuelto el envio,con lo cual es culpa de genei y no me devuelven nada,estoy ya harto de escribirles mensajes y llamarles y no me niegan nada pero tampoco hacen nada. H e tenido incidencias con otros comparadores de envio y me las han solucionado en un tiempo prudencial,pero genei no me soluciona nada con mas de 5 meses de tiempo