Buenas,
no sé si esto va en este apartado pero era por si alguien le ha pasado o le está pasando.
Llevo más de quince días llamando a Audi Tartiere Lugones y Gijón para que me den cita para la revisión de mantenimiento de mi R8 y me miren una tema del botón de apertura del maletero que a veces falla.
Cada vez que llamo me apuntan mis datos, los del coche y el teléfono, pero nadie llama nunca ni tan siquiera por correo electrónico.
Hoy cansado de esperar me acerco al concesionario de Gijón y al igual que el de Avilés no hacen nada que tenga que ver con el R8…
Me voy al concesionario de Lugones y después de casi 40 minutos esperando, una vez era mi turno, llega un “fulano” allí y le dicen: buenas “Fulanito” pase por aquí tome asiento, me calenté y le dije: perdona pero llevo aquí casi 40 minutos esperando a que me atiendan, estoy yo primero.
El chaval se disculpa, paso y le comento lo que quiero, a lo que me contesta: te tomo nota del teléfono y ya te llamaremos…
Cansado le dije: oye pero que cachondeo es este si llevo 15 días esperando que me llaméis y ahora vengo aquí y después de 40 minutos otra vez lo mismo? Pero que es que no me puedes dar cita, darme un presupuesto y decirme cuando traigo el coche?
Y va el chaval y me dice: estamos desbordados, lo siento.
A lo que le contesto: dime donde llevo el coche entonces xq entre que Avilés y Gijón no hace nada que tenga que ver con el R8 y aquí poco más y tengo que mover cielo y tierra como si fuese a tener una audiencia con el Rey de España, donde llevo el coche a la Bmw, a la Mercedes o a taller “Pepito”…
El chaval vuelve a lo mismo, lo único que puedo hacer es tomarle nota y ya le llamarán…
Me largue de allí y según salía llame a atención al cliente de Audi que no sé si valdrá para algo pero los puse pingando aparte de dar una mala reseña al concesionario y chico que me atendió.
Es acojonante, no sé si es porque me ven pinta de chaval joven o que pasa, pero vamos que vayas a la Audi con un R8 que cualquier cosa que me hagan no será barata y encima la voy a pagar y anden con esto…
No sé si alguien más le ha pasado lo mismo aquí en Asturias o si sabéis de algún taller que no sea la Audi donde lo pueda llevar, xq estoy ya cansado y desesperado a la vez por poder hacer el mantenimiento al coche.
Gracias y perdón por el tocho.
Un saludo