Jump to content

parsuar

Miembros
  • Mensajes

    243
  • Ingresó

  • Última visita

Mensajes publicados por parsuar

  1. Hoy se ha publicado en varios periódicos la entrada en suspensión de pagos de Chuyval ¿¿?? :unsure:

    Si, por desgracia va afectar a muchos. Pero lo bueno es que siga adelante.

     

    Saludos

     

    ¿Sabéis si esa medida afecta a los compradores que esten pendientes de recibir algún vehículo a través de ellos?

     

    Ese es mi caso.

     

    Os cuento más o menos lo que he podido averiguar: Chuyval ha presentado suspensión de pagos para renegociar las deudas con sus acreedores, ya que de lo contrario no podía`pagar a sus trabajadores. Sin embrago, siguen con su actividad comercial por el momento.

     

     

    Como para renegociar las deudas, estarán interesados entre otras cosas en mantener los ingresos, presupongo que los pedidos se mantendrán . Algún economista por aqui? HELP

     

    Saludos,

     

     

     

     

     

     

     

     

    te puedo garaantizar que puedes estar tranquilo

     

    TRANQUILO que a ti no te va a afectar, vas a contar con las mismas "prestaciones" que siempre

     

    saludos y si tienes alguna duda MP :drooling:

     

     

    Hola "Audi A4TDI"

    Subo este post tuyo de hace mes y medio porque después de garantizar tranquilidad y de tu oferta de aclaración de dudas por MP al compañero JLSerra, echo de menos tu presencia y opiniones "en abierto", en el hilo ¡Audi gran decepción!, sobre lo ocurrido a los compradores tras la suspensión de pagos de Chuyval. Seguramente no lo has leído, aunque sigues activo en otros hilos. Bueno, por desgracia, parece que al igual que otros compañeros del foro se ha quedado colgado con el pedido de su coche.

    ¿Algún comentario? :thumbsup:

  2. no se a mi en el taller me trataron muy bien

     

    +1

     

    yo siempre he comprado mis audis allí y van 4, un s4 b6 avant, un b7 , un a3 sb y un b8 avant y los he llevado ahí y todo correcto.

     

    la verdad es que se portan muy bien, ahora en diciembre le toca revision y ire alli seguro :clap1:

     

    ¿Te refieres a Chuyval? ¿Has leido a osi-one, compañero forero, en hilo "Audi decepción?

  3. Mi A6 para mi padre.

    Para viajar con la familia un A8. Para mi un TT (un 2.0 TFSI o como máximo un TTS) y un todoterreno del tipo Cherokee o parecido para jugar de vez en cuando.

    En cualquier caso, que me quede como estoy y que le toque a quien le haga mucha falta.

  4. Bueno yo no me extenderé tanto.

     

    Mi lema es vivir y dejar vivir.

     

    + Otro

    Las personas en mi opinión merecen la pena como tales y no por sus circunstancias, pertenencias, preferencias ni opciones s..uales.

    Creo también que lo aplicable a la homos..ualidad debería aplicarse de igual modo al resto de opciones no s..uales del ser humano.

    Veo que lo políticamente correcto parece ser ahora arremeter a saco contra la iglesia y/o las creencias religiosas de otras personas. Cambian los tiempos ycon ellos los y "targets" de los ataques, pero poco las actitudes. La valoración que se hace del homófobo o de cualquier otra sociofobia encaja también para esto como un guante......claro, en mi opinión.

    NO soy religioso practicante, por cierto

    Saludos :thumbsup:

  5. Lo siento mucho por tu situacíón. Yo en ningún caso me plantearía dar más dinero salvo seguridad absoluta de que el coche se pone desde ese mismo momemto a tu nombre. En principio Audi será probablemente otro acreedor del concesionario en ese concurso. Hubo hace un mes una discusión sobre este tema en el hilo "Concesionario Valencia", al aparecer en el periódico el día 10 de Febrero la noticia de la suspensión de pagos. Algún compañero "garantizaba" (sin duda de buena fé) que no habría repercusiones sobre los clientes, pero parece que no estaba tan claro.

    Animo. Espero que se solucione. :thumbsup:

  6. Ya se ha dicho varias veces, pero me repito.

    Hace 30 años, eran muy pocos los que se podian permitir un BMW o un Mercedes (AUDI casi no habian en este pais).

    Hace 20, con el auge de los prestamos, fueron bastantes lo que ya accedieron a los serie 3, clase C, y primeros 80/90/coupe.

    Pero es que de 10 años para aca, con eso de que es muy facil traerselo de Alemania, el crecimiento del mercado de ocasion y la proliferacion de los creditos, puede tener un Mercedes, BMW o AUDI, cualquier hijo de vecino.

     

    ASI que actualmente comprarse un coche de estas marcas, por su exclusividad, es no ver mas alla de la propia nariz.

    Por que hoy pagas 40.000 € por un A6 nuevo y resulta que el vecino se trae uno de Alemania con 3 o 4 años, igual que el tuyo, con matricula nueva igual que el tuyo y para toda la gente es un coche igual que el tuyo.............................aunque le haya costado casi la mitad.

     

    Tooooooooooooooooooooma exclusividad.

     

    Y que ¿tambien eso es culpa de AUDI y de SEAT?

     

    Hola Itu.

    Yo creo que para muchos de nosotros pesa poco la idea de la exclusividad a la hora de elegir el coche. Precisamente hoy, y desde hace tiempo, AUDI es una marca con mucha presencia en la calle, lo que elimina del coche mucho componente de ostentación que sí tienen otras marcas. El foro es un ejemplo claro de ello, con mucha gente muy joven propietaria de modelos audi estupendos.

    Sobre lo del nuevo o el inmigrante alermán, desde un punto de vista práctico puedes tener razón, pero cada uno decide en función de sus circunstancias y prefrerencias. :thumbsup:

  7. En primer lugar, me parece que aunque estemos descontentos con el trato recibido no es necesario insultar a nadie. Por supuesto, si explico una situación apelando a la ética profesional lo mínimo Sr. Magdalena es explicar la situaciones lo más fieles posibles a la realidad. Es por este motivo el que me ha llevado a explicarles lo que ocurrió en esta ocasión.

     

    Lo primero es que la fecha de pedido del vehículo es del 12 de Septiembre de 2007, y los presupuestos son de los meses anteriores, comento esto para que se pueda comprobar que la lista de opcionales del Audi A6 en ese momento.

     

    El cliente cuando nos visitó para valorar la compra de un Audi A6, si que nos informo que deseaba que el vehículo pudiera reproducir ficheros MP3. Así se le hizo constar en los presupuestos que se le ofrecieron. La única opción a incluir en ese momento para reproducir dichos ficheros era un cargador de 6 CD´s en la guantera que sustituía al reproductor de una unidad (que no reproduce ficheros MP3) que venía de serie. Le interesa comprar un Audi A6 pero la configuración que el cliente desea no esta fabricada, no había ninguna unidad con cargador de 6 CD´s en el stock de Audi España. Por lo que había que haber esperado un plazo de 4 meses para su producción.

     

    Además si hubiera realizado el pedido a fabrica si que hubiera contado con reproducción MP3 en el lector de un CD (de serie), debido a que se cambiaba en esos momentos la electrónica interna del vehículo y la misma unidad de CD. Pero esto tendría efecto en la semana de producción 39, realizando el pedido el 12 de Septiembre se hubiera visto afectado por el cambio.

     

    Con todo esto el Sr. Magdalena saca el conclusión que no conozco el A6 ni su equipamiento.

     

    El cliente no quería esperar ese tiempo. Buscamos el más similar al coche que el deseaba, pero este no contaba con el cargador de 6 CD´s opcional que si incluimos en el presupuesto inicial. El decide que no quiere esperar y el dice que después ya se podrá solucionar. Se pide el coche a stock de Audi España. Lo matricula a nombre de su hermano que es autónomo y se beneficia de Ventas Especiales de Audi España. Su configuración en PVP es de 41.500 € y paga 38.000 € por un vehículo nuevo a matricular.

     

    Con relación a la matriculación, yo personalmente le rellene los papeles para matricular y de esta forma solo tuviera que pagar 70,80 € de Tasa de Matriculación de Tráfico (que tenemos que pagar todos los españoles) y la Tasa de Baja de Tráfico que en ese momento cobraban 7 € (siempre Jefatura de Tráfico), todo ello para intentar evitarle los gastos de gestoría. Que seguro que todos ustedes si revisan sus presupuestos de compra comprobarán que ascienden a cantidades de entre 400 a 700 €.

     

    Con todo esto el Sr. Magdalena saca en conclusión: Insultarme llamándome cicatero extremo.

    (cicatero: Mezquino, ruin, miserable, que escatima lo que debe dar. Ladrón que hurta bolsas.) ¿Que les parece?

     

     

    No sé que pretende el Sr. Magdalena con el comentario del Impuesto de Matriculación y sus cambios en cuanto a tramos por emisiones de CO2, puesto que si el pedido es del 12 de Septiembre y el BOE en el que aparece dicho cambio es el nº 312 del 29 de Diciembre de 2007. Por supuesto creo que entenderán que mientras una ley no este aprobada por los Órganos pertinentes (aunque no haya sido publicado en el BOE) yo no podré asegurar a mis clientes esa variación, por supuesto que yo la comento pero no lo puedo asegurar.

     

    Yo le aclare por transparencia que en las fechas que estábamos y habiendo realizado el cupo de ventas no podía conseguir más descuento del ofrecido, cuando este era de un 8,5 % que le supusieron 3.500 € en un coche por matricular. Me gustaría que el resto de miembros del foro comentaran sus descuentos (sobre todo el %) y lo que les han cobrado por matriculación.

     

    Con todo esto el Sr. Magdalena saca en conclusión: Insultarme llamándome manipulador, que solo quiero vender y no me hago responsable de mis fallos.

     

    Al cliente se le informó que este vehículo no llevaba este reproductor por lo qué no reproduciría ficheros MP3. El asumió que tendría que instalar posteriormente algún sistema. Le informamos de la posibilidades que Audi nos ofreció en ese momento.

     

    Le ofrecemos poner un cargador de 6 CD´s que reproduce MP3 en la guantera (como nos informa el Departamento de Recambios, llamando a Audi). No era posible quitar el lector de Cd original y sustituirlo por el cargador de recambios (que fue lo que nos había asegurado Audi) había que instalar los dos juntos. El cliente rechazo la instalación, porque superaba el presupuesto inicial y no se correspondía con lo que le habíamos ofrecido al tener que sustituir otras piezas en la guantera. Para intentar ofrecerle una mejor solución, se le presupuestó la instalación de un nuevo sistema (que anteriormente no existía) que se denomina: Audi Music Interface y el adaptador de iPod. Le informamos del precio, pero dada la actitud del cliente le dijimos que cuando lo hubiéramos podido probar se lo ofreceríamos. Queríamos asegurarnos aquí, pero esto llevaría un tiempo de comprobaciones. Debido a que no lo habíamos probado antes.

     

    Nosotros estaríamos encantados en poder ofrecerle la instalación de este sistema como le ofrecimos y que el no ha venido instalar. Entendemos que el pago de todos estos elementos necesarios y su respectiva mano de obra deben correr a cuenta del Sr. Magdalena debido a que era consciente totalmente de que el vehículo que el compraba no tenia ningún sistema que reproducirá ficheros MP3.

     

    Me gustaría añadir que antes de insultar a nadie y criticar su trabajo, lo primero que debemos hacer es informarnos de cómo están las cosas. Como usuario de Internet también no creerme a pies juntillas todo lo que leo. Y criticar a terceros solo por lo que leo de una persona que conozco de nada.

     

    Perdón por el ladrillo, pero creo que estaba más que justificado con la cantidad de datos que había que aportar a todo esto. Gracias.

     

    Creo que alguno de los datos que aportas, en concreto relativo al nombre y condiciones de matriculación del vehículo, son estrictamente confidenciales y, por muy ofendido que estés con el cliente, rompes con la mínima discreción a la que como comercial se te supone obligado. Me parece que sería bueno saber hasta que punto esta información que das en público puede estar violando el derecho del cliente del concesionario en que trabajas a que sus datos personales sean protegidos por esa empresa. Yo sin duda reclamaría a la gerencia del concesionario y valoraría seriamente la opción de una denuncia formal del hecho desde ese punto de vista.

     

    En mi opinión estos coches se venden solos. Nos gusta la marca y el modelo a pesar de las respuestas, por lo general poco eficientes (por decir algo), que con frecuencia recibimos en la red de concesionarios o cuando intentamos acudir a Audi España. Creo estar autorizado para opinar ya que, desde 1997 hasta hoy, he comprado 4 modelos A6 nuevos consecutivos.

     

    Con la imagen de marca que el tono tu carta traslada (por cierto 6 meses después del último post de queja del cliente) creo que haces un flaco favor a tu empresa, ya que para el que valore el trato post-venta, quedará poca duda de que Audi no es una opción recomendable.

     

    Te has lucido. Saludos.

     

     

    Bueno ahora esta mas claro, lo primero decirte que estoy de parte aparentemente del concesionario, si realmente la historia es como cuenta el sr. dmartinez, no tienes nada que reclamar ni entiendo tus comentarios sobre el comercial y el concesionario, todo el mundo conoce que los concesionarios no son expertos haciendo modificaciones del producto, y lo que tu pretendes es hacer una modificacion.

     

    Respecto a los datos que aporta el sr. dmartinez para nada viola la ley de proteccion de datos, primero porque el que esta obligado a cumplirla es el concesionario y no sus empleados , por otra parte estamos en ESPAÑA, y la ley de proteccion de datos es de risa. sino consigues poner un simple MP3 en el coche crees que podras denunciar que una persona que se registra en un foro y pone unos datos sobre ti, tiene algun tipo de vinculacion con un concesionario en concreto? pues yo creo que no.

     

    de todos modos te felicito dmartinez, me pareces un buen comercial y muy correcto, y has expuesto perfectamente lo sucedido, cosa que por la otra parte interesada no veo, porque tampoco ha negado tu version

     

    saludos

     

    Hola AUDIOMECA. Te veo un poco desorientado. Si revisas el hilo podrás comprobar que es otro forero quien reclama sobre el trato recibido. Vamos, que no soy yo el cliente del Sr. Martínez.

     

    El susodicho señor comercial manifiesta públicamente ser el vendedor a quien el cliente descontento se refiere, aporta datos concretos sobre la venta que le identifican muy claramente y, en concreto, informa sobre a nombre de quien, según él, se matricula un vehículo que este concesionario ha vendido, diciendo literalmenre: "lo matricula a nombre de su hermano que es autónomo y se beneficia de Ventas Especiales de Audi España".

     

    Si la ley de protección de datos le vincula o no personalmente y si esta es o no una risa, queda reseñada tu opinión. Repito que yo consideraría seriamente la posibilidad de denunciar este hecho si fuese la persona a la que se ha hecho referencia. Previamente, sin embargo, me pondría en contacto con la empresa, ya que sería interesante saber si la gerencia de la misma es conocedora de esta práctica por parte de su empleado y si está de acuerdo con el hecho de que este señor haga públicos datos de las operaciones que como asalariado realiza en nombre del concesionario. Si por casualidad el hecho se denunciase y no resultase tan "risible", las multas previstas en la mencionada ley pueden ser importantes.

     

    Por mi parte el apoyo siempre para el cliente por motivos más que obvios.

  8. En primer lugar, me parece que aunque estemos descontentos con el trato recibido no es necesario insultar a nadie. Por supuesto, si explico una situación apelando a la ética profesional lo mínimo Sr. Magdalena es explicar la situaciones lo más fieles posibles a la realidad. Es por este motivo el que me ha llevado a explicarles lo que ocurrió en esta ocasión.

     

    Lo primero es que la fecha de pedido del vehículo es del 12 de Septiembre de 2007, y los presupuestos son de los meses anteriores, comento esto para que se pueda comprobar que la lista de opcionales del Audi A6 en ese momento.

     

    El cliente cuando nos visitó para valorar la compra de un Audi A6, si que nos informo que deseaba que el vehículo pudiera reproducir ficheros MP3. Así se le hizo constar en los presupuestos que se le ofrecieron. La única opción a incluir en ese momento para reproducir dichos ficheros era un cargador de 6 CD´s en la guantera que sustituía al reproductor de una unidad (que no reproduce ficheros MP3) que venía de serie. Le interesa comprar un Audi A6 pero la configuración que el cliente desea no esta fabricada, no había ninguna unidad con cargador de 6 CD´s en el stock de Audi España. Por lo que había que haber esperado un plazo de 4 meses para su producción.

     

    Además si hubiera realizado el pedido a fabrica si que hubiera contado con reproducción MP3 en el lector de un CD (de serie), debido a que se cambiaba en esos momentos la electrónica interna del vehículo y la misma unidad de CD. Pero esto tendría efecto en la semana de producción 39, realizando el pedido el 12 de Septiembre se hubiera visto afectado por el cambio.

     

    Con todo esto el Sr. Magdalena saca el conclusión que no conozco el A6 ni su equipamiento.

     

    El cliente no quería esperar ese tiempo. Buscamos el más similar al coche que el deseaba, pero este no contaba con el cargador de 6 CD´s opcional que si incluimos en el presupuesto inicial. El decide que no quiere esperar y el dice que después ya se podrá solucionar. Se pide el coche a stock de Audi España. Lo matricula a nombre de su hermano que es autónomo y se beneficia de Ventas Especiales de Audi España. Su configuración en PVP es de 41.500 € y paga 38.000 € por un vehículo nuevo a matricular.

     

    Con relación a la matriculación, yo personalmente le rellene los papeles para matricular y de esta forma solo tuviera que pagar 70,80 € de Tasa de Matriculación de Tráfico (que tenemos que pagar todos los españoles) y la Tasa de Baja de Tráfico que en ese momento cobraban 7 € (siempre Jefatura de Tráfico), todo ello para intentar evitarle los gastos de gestoría. Que seguro que todos ustedes si revisan sus presupuestos de compra comprobarán que ascienden a cantidades de entre 400 a 700 €.

     

    Con todo esto el Sr. Magdalena saca en conclusión: Insultarme llamándome cicatero extremo.

    (cicatero: Mezquino, ruin, miserable, que escatima lo que debe dar. Ladrón que hurta bolsas.) ¿Que les parece?

     

     

    No sé que pretende el Sr. Magdalena con el comentario del Impuesto de Matriculación y sus cambios en cuanto a tramos por emisiones de CO2, puesto que si el pedido es del 12 de Septiembre y el BOE en el que aparece dicho cambio es el nº 312 del 29 de Diciembre de 2007. Por supuesto creo que entenderán que mientras una ley no este aprobada por los Órganos pertinentes (aunque no haya sido publicado en el BOE) yo no podré asegurar a mis clientes esa variación, por supuesto que yo la comento pero no lo puedo asegurar.

     

    Yo le aclare por transparencia que en las fechas que estábamos y habiendo realizado el cupo de ventas no podía conseguir más descuento del ofrecido, cuando este era de un 8,5 % que le supusieron 3.500 € en un coche por matricular. Me gustaría que el resto de miembros del foro comentaran sus descuentos (sobre todo el %) y lo que les han cobrado por matriculación.

     

    Con todo esto el Sr. Magdalena saca en conclusión: Insultarme llamándome manipulador, que solo quiero vender y no me hago responsable de mis fallos.

     

    Al cliente se le informó que este vehículo no llevaba este reproductor por lo qué no reproduciría ficheros MP3. El asumió que tendría que instalar posteriormente algún sistema. Le informamos de la posibilidades que Audi nos ofreció en ese momento.

     

    Le ofrecemos poner un cargador de 6 CD´s que reproduce MP3 en la guantera (como nos informa el Departamento de Recambios, llamando a Audi). No era posible quitar el lector de Cd original y sustituirlo por el cargador de recambios (que fue lo que nos había asegurado Audi) había que instalar los dos juntos. El cliente rechazo la instalación, porque superaba el presupuesto inicial y no se correspondía con lo que le habíamos ofrecido al tener que sustituir otras piezas en la guantera. Para intentar ofrecerle una mejor solución, se le presupuestó la instalación de un nuevo sistema (que anteriormente no existía) que se denomina: Audi Music Interface y el adaptador de iPod. Le informamos del precio, pero dada la actitud del cliente le dijimos que cuando lo hubiéramos podido probar se lo ofreceríamos. Queríamos asegurarnos aquí, pero esto llevaría un tiempo de comprobaciones. Debido a que no lo habíamos probado antes.

     

    Nosotros estaríamos encantados en poder ofrecerle la instalación de este sistema como le ofrecimos y que el no ha venido instalar. Entendemos que el pago de todos estos elementos necesarios y su respectiva mano de obra deben correr a cuenta del Sr. Magdalena debido a que era consciente totalmente de que el vehículo que el compraba no tenia ningún sistema que reproducirá ficheros MP3.

     

    Me gustaría añadir que antes de insultar a nadie y criticar su trabajo, lo primero que debemos hacer es informarnos de cómo están las cosas. Como usuario de Internet también no creerme a pies juntillas todo lo que leo. Y criticar a terceros solo por lo que leo de una persona que conozco de nada.

     

    Perdón por el ladrillo, pero creo que estaba más que justificado con la cantidad de datos que había que aportar a todo esto. Gracias.

     

    Creo que alguno de los datos que aportas, en concreto relativo al nombre y condiciones de matriculación del vehículo, son estrictamente confidenciales y, por muy ofendido que estés con el cliente, rompes con la mínima discreción a la que como comercial se te supone obligado. Me parece que sería bueno saber hasta que punto esta información que das en público puede estar violando el derecho del cliente del concesionario en que trabajas a que sus datos personales sean protegidos por esa empresa. Yo sin duda reclamaría a la gerencia del concesionario y valoraría seriamente la opción de una denuncia formal del hecho desde ese punto de vista.

     

    En mi opinión estos coches se venden solos. Nos gusta la marca y el modelo a pesar de las respuestas, por lo general poco eficientes (por decir algo), que con frecuencia recibimos en la red de concesionarios o cuando intentamos acudir a Audi España. Creo estar autorizado para opinar ya que, desde 1997 hasta hoy, he comprado 4 modelos A6 nuevos consecutivos.

     

    Con la imagen de marca que el tono tu carta traslada (por cierto 6 meses después del último post de queja del cliente) creo que haces un flaco favor a tu empresa, ya que para el que valore el trato post-venta, quedará poca duda de que Audi no es una opción recomendable.

     

    Te has lucido. Saludos.

  9. Hoy he visto cinco que viajaban juntos por la N340. Por fuera no es un clon B7. El frontal no se parece mucho. Por detrás, la matrícula está muy abajo en el paragolpes, los grupos ópticos son muy diferentes y el portón de maletero tiene mucha más chapa con el nombre del modelo, al estilo de otros SEAT. Al que tenga un B7 no le han "fusilado" el modelo, sigue estando bien diferenciado (por dentro igual es otra cosa) :(

  10. El pasado viernes a eso de las 21:30 y en la rotonda de una salida de autovía se me apagaron de repente las luces del coche. Las llevaba en posición "auto" y hasta ese día nunca me habían dado problemas. De repente me quedé a oscuras en una zona no iluminada (no se si se quedarían encendidas las diurnas, pero la verdad es que no se veía casi nada). Como única diferencia con la utilización que les había dado hasta entonces, unos kilómetros antes habíamos pasado por zonas de niebla e hice algún cambio con la "ruleta" del mando de luces para poner y quitar antinieblas, pero en el momento del apagón hacía un rato que no tocaba ningún mando. Para acabar de aumentar el susto, con los nervios de toquetear el mando para ver si se encendían y queriendo parar el coche porque se veía poco, le pegué un pìsotón al "embrague", que no tiene (vengo de coches manuales siempre), con lo cual clavé los frenos y casi nos empotramos todos en el cristal. Menos mal que no venía nadie detrás. Con el coche parado quité el contacto, encendí de nuevo y todo funcionando. Seguimos el viaje con toda la desconfianza del mundo pero afortunadamente llegamos. Mañana lo llevaré al conce, aunque me temo que no le encuentren nada ¿? :lol2:

  11. Hola a todos.

    Pues eso, saber si alguien le ha pasado que después de llenar el deposito, al cabo de unos 10 km, al parar y volver a arrancar le salta el testigo de reserva.... antes de llevarlo al concesionario preferia preguntar por si es una chorrada o se arreglará con el próximo llenado.

     

    No he visto nada en 'busqueda'...

     

    Un saludo

     

    chebi

     

    P.D. A6 2.0 TDI de octubre de 2005.

     

    A mi me pasó una sola vez en un 2'7TDI de 2005. Al cabo de unos 15 minutos la aguja volvió al sitio y ya no volvió a pasar. :thumbsup: