Buenas noches, os quiero contar mi experiencia como cliente insatisfecho de esta nefasta empresa.
Os paso unos mails:
"Buenas noches, hace unos días recibí el pedido arriba indicado. He probado el cable en mas de 10 vehículos diferentes y no es capaz de leer ninguna ECU, dando diferentes errores, entre ellos "error cambio de velocidad" o directamente no lee nada y da un error que dice "desconecte el encendido 10 segundos y vuelva a encender... etc...)
Pensando que podría ser el ordenador, lo he probado en tres diferentes y con sistemas operativos distintos, XP y Windows 7 sin antivirus ni nada de nada.
El único software que uso es el proporcionado en el pack.
Quisiera saber como puedo proceder a la devolución del cable o como procedo a reparar estos errores.
Gracias y un saludo."
Y me contestan en menos de 5 minutos:
"Si no lee una centralita, no está soportada, o solo se puede grabar.
Los productos con software, no admiten devolución (excepciones al derecho al desestimiento, de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista)"
Teniendo en cuenta que los vehículos que probré estaban dentro de la lista de "soportados", ya que el software te da las opciones de dichos vehículos.
Respecto a los "software proporcionados" deciros que me enviaron un mini cd con software descargados de internet con 10 o 15 programas que son para otros cables y no sólo no son originales si no que en algunos casos los software´s vienen con crack incluidos, vamos mas ilegal que eso no hay...
Tened mucho cuidado con las devoluciones que esta empresa se agarra a la "ley", su ley claro, y no devuelven nada. En mi caso el cable directamente no funciona y me lo comeré con patatas.
80 € a la basura + indignación + pataleta.
Un saludo y espero que os haya servido de ayuda.
