Lo primero, enhorabuena, no dejes que ciertos "detallitos" mermen la ilusión que supone estrenar coche. Seguro que te da muchísimas satisfacciones.
En cuanto al protocolo de entrega. Yo compré el coche a 200 km de mi residencia, en un concesionario oficial. Te digo esto porque al tener que desplazarme hasta allí un sábado, y viajar con mi hija, que por aquel entonces tenía un año y pocos meses, se me hizo algo tarde y temía llegar y encontrarme el concesionario cerrado. Llamé por teléfono y el comercial me dijo que no me preocupase, que me esperaba sin problemas. Llegué allí casi a las 2 de la tarde. Aún así el comercial estuvo cerca de una hora conmigo, explicándome el funcionamiento de todo, explicándome el funcionamiento de AudiClass ( y él sabía que no era mi primer Audi), resolviendo mis dudas,...y el tío sabía que no iba a volver por allí. No sé si es habitual que en las entregas de vehículos adquiridos a través de intermediarios procedan de esta forma, pero desde luego no me parece correcto. Tal vez obtengan un beneficio menor, pero siguen representando a una marca y eres un cliente con un coche que volverá al concesionario a pasar sus revisiones, mantenimiento,...
Te dejo aquí el teléfono de atención al cliente de Audi España, por si quieres comentarles tu caso: 902 454 575
De todos modos es probable que en breve te llamen ellos para hacerte un pequeño cuestionario y conocer tu grado de satisfacción con el concesionario, y con la entrega del vehículo, creo recordar que a mi me llamaron alrededor de un mes después de la entrega.