servicio postventa muy malo

[templario88]

Hola tnego varios problemas con el servicio postventa de audi y me gustaria saber si alguien sabe de alguna empresa tipo legalitas o algo asi que se encarguen de estos casos

 

saludos

[Yusuke]

Llama a Audi España, 902 454 575.

 

Yo he llamado por un tema del taller y me lo han solucionado.

 

Un saludo.

[templario88]

probare pero igualmente quiero denunciar el taller

 

gracias

Editado 24 de Febrero del 2012 por templario88

[Nephilim]

Y si en Audi España no te hacen caso, escribe un email explicando tu situación a Audi Alemania.

 

kundenbetreuung@audi.de

 

Les puedes escribir en español y te contestan. Pero primero prueba con Audi España.

[Nitronic]

no será para tanto... que te han echo haber... -_-

[templario88]

no quiero explicar nada hasta que este solucionado pero son temas de garantia y tomaduras de pelo

[pexa11]

Pides ayuda y consejo pero no nos explicas nada, dificilmente compañero!

[Nephilim]

no quiero explicar nada hasta que este solucionado pero son temas de garantia y tomaduras de pelo

 

De esas hemos tenido todos, algunos más graves y otros menos. Si no explicas el caso porque no quieres bien, te respeto, pero si lo haces por miedo a represalias legales, no te preocupes que salvo que des detalles como nombres o datos técnicos estás a salvo. Puedes contarnos que ha pasado en plan "pues se me ha roto el turbo un mes después de acabarse la garantía y no me lo quieren cubrir".

[Nitronic]

prefiero seguir a la espera de que cuentes lo qe ha ocurrido... calentones tenemos todos.

 

Has hablado directamente con ellos para solucionarlo? o eres de los que denuncian y luego aclaran?

Editado 24 de Febrero del 2012 por Nitronic

[Charlie2k]

El servicio de Post-Venta de Nissan sí que es lamentable, que ni existe... Te lo digo por propia experiencia.

 

Suerte en tu cruzada, a lo mejor hablando directamente con Audi España te lo solucionan, en los concesionarios son muy listos.

[templario88]

he hablado con ellos directamente y me toman el pelo es la primera hoja de reclamaciones que ago en mi vida,

la averia es de los gases se encieden precalentadores y catalizador en el panel de mando

Editado 26 de Febrero del 2012 por templario88

[Nephilim]

he hablado con ellos directamente y me toman el pelo es la primera hoja de reclamaciones que ago en mi vida,

la averia es de los gases se encieden precalentadores y catalizador en el panel de mando

 

Yo antes de denunciar llamaba a audi españa y si no hacen caso a audi alemania. Si entonces no hacen caso, sí denunciaba.