Bola remolque de serie no baja.

[Benderoad]

Buenas tardes a todos, soy forero reciente y adquirí un c6 3.0 Tdi en agosto, estoy encantado con el. Revisando el foro no doy con el tema que me pueda valer, a ver si me podéis echar una mano. Al grano, lo dicho viene con enganche de remolque de serie. Es escamoteable, y el interruptor de liberación está en el maletero, detrás de la tapa lateral izda. Pues lo actuo según manda el manual, tirar y girar, la luz cambia de verde a rojo parpadeante, pita, en el cuadro se enciende un chivato de la bola, pero no hace nada, no se desbloquea, no baja sola ni con la mano. Suelto el interruptor y se mete pero no vuelve solo el giro a la posición inicial, y la luz vuelve de rojo parpadeante a verde, como si no hubiera hecho nada. Le pasé el vag y no hay error. ¿Alguna opinión o tema? Perdonadme por la chapa

[ximo@6]

¿te has asomado debajo haber si hay bola? si tienes bola, lo mismo le hace falta engrase, o se ha cortado el cable que desencastra, si tienes ayuda puede uno accionar el boton y otro con la mano estirarle a la bola, supongo que si llevas tapa la tengas quitada, 

[Benderoad]

Gracias ximo@6, lo de comprobar la bola fue lo primero jejej, accionar e intentar liberar con la mano tb. Todavía no me he puesto a revisar cableados ni mecanismos, x si acaso a alguno le hubiera pasado y fuera a tiro hecho.

[ximo@6]

si es un cable así de simple, tu accionas un pasador con la rula y este libera el pestillo con lo cual cae, si el pestillo no retrocede es por que esta atascado o el cable cortado, en el momento que sueltas la rula el pasador vuelve a su posición inicial encastrado,  por eso te digo que hacen falta dos personas 

[Benderoad]

 Muchas gracias, probaré a ver si veo algo.