PUFF , madre mia!!!, si te cuento lo que pase yo hasta darme de baja en wannado!!!.
Vamos a ver yo pedi la linea adsl, me trajeron a casa el rooter por mensajero, lo conecte por la tarde y me fue IMPOSIBLE conectarme, llame para que me solucionasen el problema y me dijeron que no sabian cuando lo podrian solucionar ( y yo mientras tanto pagando algo virtual), asi que al dia siguiente decidi darme de baja...................
Paso el mes y veo en mi cuenta un cargo de wannado por 35 euros!!!! ( el precio de la adsl por el mes entero!!!!, pues nada devuelvo el recibo y me lo querian seguir cobrando por un servicio jamas prestado, incluso me mandaron cartas amenazantes de que pagase o si no me meterian en juicios. Asi que decidi mandar una carta al Ministerio y otra a la organizacion de consumidores, esto junto con que queria contratar la linea con telefonica me salvo el pellejo; ya se sabe el dicho.... mas vale lo malo conocido que lo bueno por conocer.
Si quieres contratar la linea con telefonica, habla con ellos y te podran decir los pasos a seguir para dar de baja el servicio.