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MMCARS - Grup Motor


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Buenas tardes a todos los foreros.

 

El motivo de este post es para comentaros a todos el problema que tuve con un compra-venta situado en Tarragona llamado MMCARS. El problema fue que yo tenía un Audi A3 tiptronic y mi intención era venderlo y tras mucho insistir, no encontraba comprador. Así que buscando por internet dí con la web de www.mmcars.es y vi que tenían un S3 que me interesaba. Total que me puse en contacto con ellos por teléfono (ya que soy de Mallorca) y les comenté mi situación, preguntándoles si les podría interesar quedarse con mi A3 y yo añadir algo de dinero y sacar el S3 que tenían ellos en stock. Me respondieron que sí, pero que me tasaban el A3 en 13.500 euros, por lo tanto yo tenía que añadir 5.400 euros para sacar el S3. El tema es que acepté y como yo estaba temporalmente viviendo en Suiza mi padre me hizo el favor de ir a Tarragona a dejar el A3 y recoger el S3. Al llegar ahí se pusieron de acuerdo para que la gestoría que les lleva el negocio a ellos tramitase el cambio de nombre de papeles, pero como fue llegar, dejar el A3, recoger el S3, pagar el resto y volver a Palma, pues no pudo traer los papeles ya a su nombre. Mi padre y el tío del compra-venta quedaron en que en cuanto los recibiesen, nos mandarían los papeles a Mallorca, juntamente con otro juego de llaves (ya que sólo me habían dado uno). Yo estuve en Suiza 3 meses y, ¿os podeis creer que cuando volví aún no habían mandado los papeles?. Yo indignado les llamé y les pregunté que ocurría y ellos lo único que me dijeron es que aún no los podían enviar por temas de la gestoría. Vamos, que estuvieron mes y pico para enviarlos y todo fué porque mi padre, que es policía local se puso en contacto con tráfico de Tarragona y pudo comprobar que los papeles ya estaban en regla. Entonces se ve que los del compra-venta al saber que mi padre era policía pues ya los mandaron en seguida por miedo o lo que sea. El juego de llaves nunca me lo enviaron, y lo que es más fuerte es que ellos tenían que pagar el impuesto de circulación correspondiente al S3 y yo al A3. No pagaron nada, tuve que hacerme cargo yo con los dos impuestos y les llamé para comentarles lo ocurrido y para exigirles que me ingresaran el coste del pago del impuesto del A3, ya que no estaba ya mi nombre y aceptaron. Después de dos semanas esperando el ingreso les volví a llamar para ya amenazarles con una denuncia judicial. De esto hace ya 3 meses y aún puedo esperar el ingreso. He dado el caso por perdido porque tampoco es cuestión de andar de juicios por esa cantidad de dinero, pero para que os hagais una idea de lo impresentable que puede llegar a ser la gente en algunos casos. Y si puedo hacer algo de campaña en contra de esta gente pues por lo menos ya me doy por satisfecho.

 

A todo esto hay que añadirle que me vendieron el coche que según ellos estaba perfecto según ellos. Cuando vi el coche por primera vez pude observar que el techo solar lo habían montado a posteriori, era uno de la marca Mebasto, que estaba tan mal instalado que cuando llovía caía agua en el interior..., uno de los 5 cilindros fallaba, en vez de molduras llevaba unos adhesivos plateados asquerosos, piezas del interior que se caían, un escape agujereado (con petaca de TT 225cv con un agujero de escape tapado con un trapo, el cual me echó para atrás 2 veces en la ITV por la emisión de gases CO), sin rueda de respuesto, una llanta de TT y las otras 3 de S3, el tapón de la gasolina sustituído por uno redondo de metal de la marca Sparco (hecho a lo guarro total) y no me extrañaría que le hubiesen bajado km..., vamos un desastre total de coche!!!!!.Sé que esta no es una buena forma de adquirir un coche (casi a ciegas) pero bueno sé que parte de culpa es mía por haberlo hecho de este modo y tampoco puedo exigir nada a mi padre ya que él entiende lo mínimo de coches, pero de esta forma no se pueden ganar la confianza de sus clientes ni por asomo.

 

Así que, posteo este relato por si alguien tiene pensado comprarse un coche en Tarragona, para advertirle de los peligros que entrañan acudir a este concesionario. No le aconsejo a nadie este compra-venta y hablo, claro está, por el trato que me han ofrecido.

 

Gracias por vuestra paciencia y un saludo desde Mallorca.

 

PD: me gustaría saber si alguien más ha adquirido o sabe de alguien que haya adquirido un vehículo en este compra-venta y también por curiosidad si el S3 que compré (que ya lo vendí por otra parte) era de algún forero (S3 negro del 2001 de Vinaroz, Castellón, con matrícula BFD) y si algún forero por casualidad les compró mi A3 a ellos (A3 negro del 2001 1.9 tdi tiptronic 130 cv negro, con llantas Toora en 18" y paragolpes delantero y trasero de S3, interior completo de S3 Recaro en cuero beige claro, con matrícula BJH). Repito que es sólo por curiosidad. Muchas gracias a tod@s!!!!!

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Si es nacional, no te costará mucho dar con el anterior titular. Te presentas en la Jefatura de Tráfico de cualquier provincia, y solicitas un impreso de "informe de situación". En el apartado "diversos", especificas "titularidades", y de esta forma obtendrás el nombre del anterior o anteriores titulares. No conseguirás su dirección, solo nombre y apellidos, pero con esto y las "páginas blancas", no te resultará dificil localizarlo. El coste de este "informe" es de 7,60 euros y te lo dán casi en el acto.

 

Saludos,

BERNAT

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  • 4 weeks later...

En contestación a la publicación en el Foro AUDISPORT IBERICA del Sr. Haaandres de la queja titulada “impresentables totales” refiriéndose a un compra-venta llamado MMCARS, así como al resto de participantes en la misma, debo mediante el presente explicar los hechos tal y como sucedieron:

 

En primer lugar todos los vehículos expuestos a la venta en nuestra tienda están en buen estado, no implica que puedan tener alguna rozadura o desgaste propios del uso del mismo por el anterior propietario; como la palabra indica somos compra-venta y para vender algo a “priori” tenemos que comprarlo y evidentemente no vamos a adquirir un vehículo en las condiciones detalladas en la critica del Sr. Haaandres, sería ilógico, porque a diferencia de él nosotros si que los revisamos previamente antes de proceder a su compra.

 

En segundo lugar todos los vehículos que tenemos en stock están expuestos al público para que puedan ser revisados en la forma que sea conveniente, incluso no mostramos inconveniente en que el vehículo sea examinado en un taller mecánico si el posible adquiriente así lo desease.

 

Aún así y en vista que el comprador residía fuera enviamos como unas 10 fotografías de todos los ángulos posibles del vehículo, en los que se podría haber apreciado todos los desperfectos que comenta en su critica, y en las que se apreciaba que el tapón de gasolina era de la marca Sparco, el cual estaba instalado correctamente.

 

En tercer lugar, cuando se redacta una critica por favor!!!! que los datos coincidan y no se contradigan entre si, la documentación o tardó 3 meses o mes y medio??? No puedo recordar exactamente cuanto tardó, pero seguramente sería un mes y medio, ya que la gestoría hace un provisional que dura solo 60 días, que es el tiempo aproximado que se prevee que pueden demorarse las tramitaciones, y cualquiera conocedor en éste y en cualquier sector que se utilice los servicios de gestoría para tramitaciones varias lo puede corroborar.

 

Cuando la documentación nos fue entregada por parte de la gestoría se remitió en la forma acordada al propietario del vehículo, no por miedo a que su padre fuera policía porque aunque sea una fuera de la autoridad ¿a que podemos tener miedo exactamente? ¿Qué puede hacernos un policía local?, únicamente se nos podría requerir algo si se presentase una reclamación judicial, pero qué se nos requeriría? tener la documentación antes de los 60 días para que no expire el provisional que hace la gestoría?? NOOO!!!!…y saben porque? porque la documentación se entregó antes!!!!!

 

En cuarto lugar, en conversaciones telefónicas previas a la compra del vehículo se avisó que solo disponíamos de un solo juego de llaves, con el que se pudieron llevar el coche en marcha, evidentemente al no disponer de otro juego no pudimos enviarlo junto a la documentación del cambio de nombre.

 

En quinto lugar, en las fechas posteriores a la que se procedió a la venta efectuamos un cambio de local y mucha documentación se extravió y no pudo unirse a los expedientes ya contabilizados, por lo que no podemos confirmar quien procedió al pago del impuesto al que hace referencia, si ciertamente fue abonado por usted y puede demostrarlo, me dirijo a Andrés Sebastián Vázquez Terrassa, por nuestra parte no hay ningún inconveniente en proceder al pago del mismo, toda vez que será una cantidad ridícula y evidentemente podemos pagarla sin problema.

 

Debo advertir que únicamente me he molestado en contestar esta crítica por todas las mentiras que se reflejan en la misma, ya que después de 7 años dedicándonos a la compra-venta de vehículos es la primera vez que recibo una queja basada en invenciones tales como las que figuran en la de este señor.

 

Gracias.

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En respuesta a MMCARS en su último post:

 

En primer lugar me gustaría saber en qué taller revisan los vehículos ustedes, porque el S3 me lo echaron para atrás 2 veces en la ITV sin que yo le hubiera hecho ninguna modificación. Encima era un coche que había tenido un siniestro y no funcionaba correctamente. Sin ir más lejos, uno de los cilindros fallaba.

 

Además yo sólo soy un particular, no una empresa compra-venta “de confianza” como se supone que son ustedes.

 

Para continuar, ustedes no me enviaron ninguna foto, sólo las 3 fotos que cogí yo de su web, 2 de las cuales se veían en calidad de teléfono móvil y de tamaño reducidísimo. Pero bueno, que si ustedes en 3 fotos (siendo 2 de ellas una m**** hablando claro) pueden ver todos los ángulos del vehículo, envidio su capacidad visora.

 

En cuanto a lo del tapón Sparco… no hay palabras para definir esa chapuza. Yo creo que mi hermano pequeño de 10 años lo habría hecho mejor sin duda. En cuanto a lo del juego de llaves de repuesto, ustedes me indicaron que tenían otro juego pero que al hacer el cambio de domicilio o nave las habían perdido juntamente con otras muchas, no me dijeron nada de que solamente tenían un juego. Lo que pasa es que a la hora de vender se implicaban totalmente y una vez que tenían el coche pagado ya se desentendieron totalmente del tema. Una empresa de “su calidad”, proviniente de 7 años en el sector, debería saber que el a posteriori también existe y sobre todo el buen trato con sus clientes.

 

Si ustedes quieren realmente hacerse cargo del pago de la deuda pendiente conmigo sólo tienen que acudir al Negociado Recaudación del Ayuntamiento de Tarragona y comprobar quién hizo el pago del impuesto para poder hacer el cambio de nombre del vehículo a la hora de venderlo yo mismo el pasado noviembre. Cabe destacar que mi padre les envió por fax una copia del impuesto pagado y con su número de cuenta para que lo abonasen ustedes y aún puedo esperar. La deuda eran 130 euros más recargo, total 178 euros que aboné yo mismo. Si son una empresa de confianza y no hablan solamente para quedar bien delante de los lectores del foro, háganse cargo del pago devolviéndome lo que es mío.

 

Está claro que el usuario MMcars sólo pretende lavar la imagen de la empresa, cosa muy difícil cuando se trabaja en las condiciones que ellos lo hacen. Encima no entiendo como pueden tener la cara dura de responder al mensaje con el fin de intentar defenderse, ya que no tienen perdón posible. La prueba está en que la gente que les conoce miren como hablan de ustedes.

 

No tengo nada más que decir, el motivo de que escribiera este post era para advertir a posibles interesados en la compra de vehículos pertenecientes a esta empresa.

 

Por último pedir perdón si he faltado o descalificado a alguien, pero si alguien ha estado en mi misma situación entenderá el grado de enfado que estoy viviendo en estos momentos. Espero que este tema no me traiga más quebraderos de cabeza.

 

Gracias a todos,

 

Andrés

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Debo advertir que únicamente me he molestado en contestar esta crítica por todas las mentiras que se reflejan en la misma, ya que después de 7 años dedicándonos a la compra-venta de vehículos es la primera vez que recibo una queja basada en invenciones tales como las que figuran en la de este señor.

 

Y a nosotros nos molesta bastante que se usen servidores de Argentina para escribir desde España :unsure:

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jejejejeje y pensar que cada día paso por delante de su "concesionario" veo los carros y pienso.... jod** vaya coches !!!! ésta empresa debe ser seria !!! jejejejeje la realidad siempre supera la ficción.

 

Ya sé donde no comprarme un coche.

 

Saludos.

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wenas,en relacion a lo k e leido d mmcars,estoi totalmente en desacuerdo.

yo en junio del año pasado me compre un a4 s_line,y la verdad cualkier cosa k a pasao me la a solucionado a instante.tubimos k ponerle mp3,el se hizo cargo del pago y las puertas hubo un dia k no cerraban con el mando y mas de lo mismo,se lo dije y me lo pago sin problemas.

y weno ya se sabe los coches de segunda mano,ya lo dice la palabra,son usados.el compra venta no esta dentro del coche para saber como esta,ademas yo no me compre un coche sin verlo personalmente.y la mayor parte de weos coches k se ven por tarragona los trae mmcars.osea k no sera tan malo.

saludos

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wenas,en relacion a lo k e leido d mmcars,estoi totalmente en desacuerdo.

yo en junio del año pasado me compre un a4 s_line,y la verdad cualkier cosa k a pasao me la a solucionado a instante.tubimos k ponerle mp3,el se hizo cargo del pago y las puertas hubo un dia k no cerraban con el mando y mas de lo mismo,se lo dije y me lo pago sin problemas.

y weno ya se sabe los coches de segunda mano,ya lo dice la palabra,son usados.el compra venta no esta dentro del coche para saber como esta,ademas yo no me compre un coche sin verlo personalmente.y la mayor parte de weos coches k se ven por tarragona los trae mmcars.osea k no sera tan malo.

saludos

 

 

Ummmm !!! Tu primer post y es justamente aquí... me dá mala espina :innocent:

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En respuesta a air_max:

 

Yo lo que estoy exponiendo es mi caso y como actuaron conmigo. Desconozco totalmente el trato que te hayan podido ofrecer a tí, pero lo que está claro es que conmigo no se han portado nada bien y encima hacen ver que ellos tienen toda la razón. Me parece escandaloso pero en fin, hay gente para todo.

 

A saber si Oklopo tendrá razón con su afirmación sospechosa de primer mensaje... No me extrañaría en absoluto que lo hiciesen con el fin de lavar su imagen.

 

Gracias a la gente que, como Oklopo y villambrosa, me apoya.

 

Un saludo a todos.

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hola a todos

 

esto huele a despecho chico.a quien se le ocurre comprar un coche sin verlo.creo que quieres culpar a mmcars por algo que la culpa es solo tuya por comprar algo sin verlo.

 

a mi opinion tu solo buscas despotricar contra mmcars con el fin de perjudicarle.repito por un error tuyo.es mas te molesta que air-max te conteste a favor de mmcars.incluso digas que es alguien de dicha empresa para limpiar su imagen.estas muy despechado jaja y aburrido

 

saludos a todos

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