Problema con AUDIRECAMBIOS

[Dante24]

Hola amigos, el otro dia al bajar subir mi ventanilla me di cuenta de que no subia con normalidad, hasta el punto que se atrancaba y se bajaba de nuevo. Me metí aqui y encontré este magnifico brick http://www.audisport-iberica.com/foro/inde...p;#entry1458322 donde se explica perfectamente como cambiar la pieza de plástico que soporta la luna ya que se rompe y origina el problema.

 

Bueno pues despues de tener todo desmontado, llamo a los recambios de audi y me dicen que esa pieza suelta no la han vendido jamás, el hombre fué muy torundo y muy borde por cierto, dice que esa pieza en un A3 no la han vendido nunca ni aqui (Granada) ni en ningún lado.

 

¿Me está mintiendo?, ¿alguien se sabe alguna solucion? en plan: recambio no original, o pedirla a otro sitio y que me la envien, desguace o algo similar?.

 

Gracias de antemano y un saludo

[Wok]

Hola amigos, el otro dia al bajar subir mi ventanilla me di cuenta de que no subia con normalidad, hasta el punto que se atrancaba y se bajaba de nuevo. Me metí aqui y encontré este magnifico brick http://www.audisport-iberica.com/foro/inde...p;#entry1458322 donde se explica perfectamente como cambiar la pieza de plástico que soporta la luna ya que se rompe y origina el problema.

 

Bueno pues despues de tener todo desmontado, llamo a los recambios de audi y me dicen que esa pieza suelta no la han vendido jamás, el hombre fué muy torundo y muy borde por cierto, dice que esa pieza en un A3 no la han vendido nunca ni aqui (Granada) ni en ningún lado.

 

¿Me está mintiendo?, ¿alguien se sabe alguna solucion? en plan: recambio no original, o pedirla a otro sitio y que me la envien, desguace o algo similar?.

 

Gracias de antemano y un saludo

A ver... la pieza, según el ETKA, existe:

Pero esa referencia sólo es válida para los modelos y años que se indican en la primera imagen.

 

Si tu A3 está dentro de esta franja, que el de recambios no se ponga tan tozudo.

 

Si no, que te explique qué es lo que les contestaría a los del taller del concesionario cuando le pidieran esa pieza en el caso de que tú llevaras el coche a arreglar.

[bull t]

Hola,vete con esta referencia a recambios:4B0837463B,que la pidan y punto,van a ser 3 € y van a tardar como mucho 3 dias en recibirla.

Un saludo

[Dante24]

Efectivamente. llamo como usuario pidiendo "la pieza de plastico que sujeta la luna" y el tio me contesta en plan borde diciendo que no se vende ni la han vendido nunca.

 

A las 2 h vuelvo a llamar (gracias a vuestra velocidad de respuesta, sois los mejores) le digo al mismo tio que necesito una pieza de esa referencia y el hombre super amable me dice que no tiene, pero que me la pide y el lunes la tengo alli.

 

en fin...sobran los comentarios

 

Muchisimas gracias a todos.

Editado 4 de Septiembre del 2008 por Dante24

[Type44]

Efectivamente. llamo como usuario pidiendo "la pieza de plastico que sujeta la luna" y el tio me contesta en plan borde diciendo que no se vende ni la han vendido nunca.

 

A las 2 h vuelvo a llamar (gracias a vuestra velocidad de respuesta, sois los mejores) le digo al mismo tio que necesito una pieza de esa referencia y el hombre super amable me dice que no tiene, pero que me la pide y el lunes la tengo alli.

 

en fin...sobran los comentarios

 

Muchisimas gracias a todos.

 

Tranquilo, no será la primera vez ni la última

 

Nosotros en el taller dejamos de pedirles recambios a cierto concesionario de Audi-Vw por la mala atención que recibíamos.

 

Hay algunos que deberían tomar más fibra en el desayuno

[lagarto]

Efectivamente. llamo como usuario pidiendo "la pieza de plastico que sujeta la luna" y el tio me contesta en plan borde diciendo que no se vende ni la han vendido nunca.

 

A las 2 h vuelvo a llamar (gracias a vuestra velocidad de respuesta, sois los mejores) le digo al mismo tio que necesito una pieza de esa referencia y el hombre super amable me dice que no tiene, pero que me la pide y el lunes la tengo alli.

 

en fin...sobran los comentarios

 

Muchisimas gracias a todos.

 

 

Eso demuestra q les quitas el ordenador con las referencias y no saben nada.

 

 

 

S2

[Rf20vT]

Efectivamente. llamo como usuario pidiendo "la pieza de plastico que sujeta la luna" y el tio me contesta en plan borde diciendo que no se vende ni la han vendido nunca.

 

A las 2 h vuelvo a llamar (gracias a vuestra velocidad de respuesta, sois los mejores) le digo al mismo tio que necesito una pieza de esa referencia y el hombre super amable me dice que no tiene, pero que me la pide y el lunes la tengo alli.

 

en fin...sobran los comentarios

 

Muchisimas gracias a todos.

 

 

Eso demuestra q les quitas el ordenador con las referencias y no saben nada.

 

 

 

S2

 

Si, por desgracia hay muchos asi... O que no saben manejar el ETKA. Me pasa con uno nuevo que tienen en recambios en la VW a donde voy siempre a pedir las piezas. Yo miro la referencia en el ETKA en el trabajo, y luego lo llamo y le pido tal referencia, y el tio siempre me dice lo mismo "espera, dime el nº de chasis"... Pero paqué?? c***, te doy la referencia, haz una búsqueda por referencia y ya sabes si la tienes o no, para qué quieres saber qué coche es??

 

De una vez le pido una referencia, en concreto el cristal del espejo izquierdo, y me dice "para qué coche es?" Y yo, para un Toledo del 2000... "Ah, pero aqui recambios de Seat no tenemos"... Tú busca esa referencia y dime si la tienes para un Golf IV, si no, pídemela, que es la misma para ambos coches, jod**...

 

En fin... Saludos