Extraña forma de dar presupuesto.

[Valdellopis]

He pedido presupuesto de embrague y catalizadores para mi coche, y me han mandado un PDF con la fotocopia de la factura de otro cliente, una señora con un pasat diesel de 140 cv., un 2.0 TDI de 2009 con 48.000 km al cual parece ser que ya le casco el embrague. Lo extraño es que tambien pone que le han cambiado el catalizador.

No se de que va esto, si es que han aprovechado una factura que ya tenian y ha añadido lo del catalizador o que, de todas formas yo no tendria por que tener el dni de otra persona ni su matricula de coche ni lo que le ha costado una reparacion, pienso que deberian ser datos privados, ¿no?.

Les he pedido una explicacion, a ver que me aclaran.

Dejo una copia sin que se vean los datos personales.

¿Que opinais? Un saludo.

 

[mikraul]

Y una cosa...no es mañana cuando entra en vigor lo del 21% del iva??

 

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[RomuloTDI]

Si te han dado datos de otra persona entonces han incurrido en un delito contra la LOPD (Ley Organica de Proteccion de Datos), y eso es punible.

 

Yo les daria el toque bien dado, por que podrian hacer lo mismo con tus datos, y si lo ves pertienente poner la denuncia en la comisaria mas cercana y que la fiscalia decida sobre el caso por que para mi tiene mucha importancia.

 

s2.

[rlaurent]

+1

 

Dales el toque bien dado, la LOPD está precisamente para eso :ranting2:

[lomoi]

(no tengo tildes, niño se cargo la tecla ayer y me parece k no tiene solucion )

 

mas que extraña, me parece una manera ilegal y negligente de dar un presupuesto, el colega que ha hecho eso no debe ni saber lo que es la ley de proteccion de datos ni usar el programa de gestion de la empresa, que genera presupuestos con los datos del cliente y sin ellos <_<

 

yo iba y le amenazaba un poco con la crujidita que le puede caer por hacer esas ñapadas y luego le llamaba torpe a la cara por no saber hacer un triste prespuesto

 

el lunes voy yo a ponerles las pilas a los de osakidetza, que ordenando la cartera me he dado cuenta de que hace medio año me dieron la cartilla verde de especialista de una señora llamada antonia con su nombre completo, fecha de nacimiento (1938 ) y numero de historial de dermatologia... y yo me pregunto, ¿a quien le dieron mi cartilla? :ranting2:

 

la gente no tiene cuidado con estas cosas y eso que las multas son de ordago... pero deben poner pocas

[Valdellopis]

Hoy me he enterado de que la persona a cuyo nombre esta hecha la factura es la misma que me envia el presupuesto, o sea que trabaja alli, la mujer que me atendio por telefono. Por lo menos no me han dado los datos de ningun cliente particular, pero de todas formas no se que manera es de dar un presupuesto, si no tienen ganas de confeccionarlo que lo digan, por que no se que tiene que ver un tdi con mi coche, no creo que cueste lo mismo desmontar el embrague y yo creia que cada reparacion la marca fijaba unas horas de taller segun el modelo, como un baremo o algo asi. Por lo que veo, no.

La verdad, no se a que vino tanta mandanga con hacerme volver a llamar para dar el nº de bastidor si pensaban hacer un presupuesto a ojo.

De todas formas segun ese presupuesto el embrague me cuesta 200 euros menos en mi taller habitual del pueblo asi que me parece que ya me han visto.

Un saludo.

[StarForce]

jod**, es que pasan unas cosas que me quedo alucinado. Si ya antes de la crisis te podías encontrar actitudes mediocres de auténticos inútiles y estafas de todo tipo (como las que se leen en el foro), ahora, que mucha gente está con el agua al cuello, veo que la cantidad de situaciones inverosímiles y desastrosas se va a multiplicar y nos van a cargar con nuevas preocupaciones. Saludos

[Dersu Uzala]

Si te han dado datos de otra persona entonces han incurrido en un delito contra la LOPD (Ley Organica de Proteccion de Datos), y eso es punible.

 

Yo les daria el toque bien dado, por que podrian hacer lo mismo con tus datos, y si lo ves pertienente poner la denuncia en la comisaria mas cercana y que la fiscalia decida sobre el caso por que para mi tiene mucha importancia.

 

s2.

 

Ojo, que no es delito alguno. Nada de comisaría pues.

 

Se trata de una infracción administrativa a la LOPD de carácter personal de carácter grave, creo. Aunque le bajaran un grado la sanción prevista estaría entre los 900 y los 40000 euros. Habla con ellos antes de denunciar.

 

3. Redacción según Ley 2/2011, de 4 de marzo. Son infracciones graves:

 

d).- La vulneración del deber de guardar secreto acerca del tratamiento de los datos de carácter personal al que se refiere el artículo 10 de la presente Ley.

 

Artículo 10. Deber de secreto.

 

El responsable del fichero y quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento de los datos de carácter personal esten obligados al secreto profesional respecto de los mismos y al deber de guardarlos, obligaciones que subsistirán aun después de finalizar sus relaciones con el titular del fichero o, en su caso, con el responsable del mismo.

 

Artículo 45. Tipo de sanciones.

 

1. Redacción según Ley 2/2011, de 4 de marzo. Las infracciones leves serán sancionadas con multa de 900 a 40.000 euros.

 

2. Redacción según Ley 2/2011, de 4 de marzo. Las infracciones graves serán sancionadas con multa de 40.001 a 300.000 euros.

3. Redacción según Ley 2/2011, de 4 de marzo. Las infracciones muy graves serán sancionadas con multa de 300.001 a 600.000 euros.

 

4. Redacción según Ley 2/2011, de 4 de marzo. La cuantía de las sanciones se graduará atendiendo a los siguientes criterios:

 

El carácter continuado de la infracción.

 

El volumen de los tratamientos efectuados.

 

La vinculación de la actividad del infractor con la realización de tratamientos de datos de carácter personal.

 

El volumen de negocio o actividad del infractor.

 

Los beneficios obtenidos como consecuencia de la comisión de la infracción.

 

El grado de intencionalidad.

 

La reincidencia por comisión de infracciones de la misma naturaleza.

 

La naturaleza de los perjuicios causados a las personas interesadas o a terceras personas.

La acreditación de que con anterioridad a los hechos constitutivos de infracción la entidad imput*da tenía implantados procedimientos adecuados de actuación en la recogida y tratamiento de Ios datos de carácter personal, siendo la infracción consecuencia de una anomalía en el funcionamiento de dichos procedimientos no debida a una falta de diligencia exigible al infractor.

 

Cualquier otra circunstancia que sea relevante para determinar el grado de antijuridicidad y de culpabilidad presentes en la concreta actuación infractora.

 

5. Redacción según Ley 2/2011, de 4 de marzo. El órgano sancionador establecerá la cuantía de la sanción aplicando la escala relativa a la clase de infracciones que preceda inmediatamente en gravedad a aquella en que se integra la considerada en el caso de que se trate, en los siguientes supuestos:

 

Cuando se aprecie una cualificada disminución de la culpabilidad del imput*do o de la antijuridicidad del hecho como consecuencia de la concurrencia significativa de varios de los criterios enunciados en el apartado 4 de este artículo.

 

Cuando la entidad infractora haya regularizado la situación irregular de forma diligente.

 

Cuando pueda apreciarse que la conducta del afectado ha podido inducir a la comisión de la infracción.

 

Cuando el infractor haya reconocido espontáneamente su culpabilidad.

 

Cuando se haya producido un proceso de fusión por absorción y la infracción fuese anterior a dicho proceso, no siendo imput*ble a la entidad absorbente.

 

Saludos.

[lomoi]

Dersu Uzala, ¿qué infracción han cometido los de Osakidetza dándome la tarjeta de otra persona y al ir a reclamar arreglándolo tachando los datos de la misma y poniendo a boli los míos? Si saco un rato me paso por atención al paciente, lo malo que no me cuadran bien los horarios

[Dersu Uzala]

Hola lomoi. Osakidetza es quizá una especie de ambulatorio o centro de atención primaria o algo así, no? No sé si han cometido alguna infracción, quizá sólo ha sido un error, no es pot filar tan prim como se dice en mi tierra, a veces las personas se equivocan. Tiene mucha importancia o repercusión para ti ese error?

[lomoi]

Sí, es el ambulatorio, perdón por no especificar.

 

Claro que se equivocaron y entiendo que eso le puede pasar a cualquiera, el problema es el "arreglo" que me han hecho, ahora voy con los datos semitachados a boli de una señora, nombre y dos apellidos, su fecha de nacimiento y su número de historial en mi tarjeta de especialista (cuanto menos es una cutrada de las gordas)

[Dersu Uzala]

Pues sí, cutre lo es un rato, además de sospechoso, porque vamos, esa tarjeta con nombres tachados y reescritos a boli es para mirársela con lupa, y no te digo nada si tienes aspecto de cocolita

 

Estoy seguro de que si te acercas a quien las administra te harán una nueva

[lomoi]

Aún me acusarán de robar tarjetas a jubiladas, porque la dueña ha nacido en el 38!! Si no me atienden por sus cutradas arde troya :laugh:

Editado 5 de Septiembre del 2012 por lomoi

[Dersu Uzala]

Aún me acusarán de robar tarjetas a jubiladas, porque la dueña ha nacido en el 38!! Si no me atienden por sus cutradas arde troya :laugh:

 

Miedo me das!!!

[andre1982]

yo opino que no es una manera seria de trabajar, creo k cada cliente confia en la empresa para dar sus datos y no creo k eso sea asi

 

un saludo.